Bác sĩ người Mỹ gốc Việt David Dao, 69 tuổi ở bang Kentucky, bị lôi khỏi máy bay của United Airlines ngày 9/4 tại sân bay quốc tế O’Hare ở Chicago, đã lên tiếng sau vụ việc. Ông cho biết mình bị chấn thương "đủ chỗ" và vẫn phải lưu viện điều trị.
Trong tuyên bố đầu tiên thông qua luật sư, bác sĩ người Mỹ gốc Việt David Dao cho hay, gia đình ông "muốn cả thế giới biết" họ trân trọng và cảm ơn những lời cầu nguyện, quan tâm và ủng hộ của mọi người.
Luật sư Stephen Golan mà ông Dao thuê nói rằng: "Gia đình của bác sĩ Dao muốn cả thế giới biết họ rất cảm ơn vì sự ủng hộ, quan tâm họ nhận được. Hiện họ chỉ tập trung vào việc chăm sóc điều trị y tế cho bác sĩ Dao".
Hiện tại, ông Golan đang là đại diện cho công ty Golan Christie Taglia có trụ sở tại thành phố Chicago, Mỹ. Ngoài ra, ông đang là thành viên của Viện Kế toán Công chứng Mỹ và Hiệp hội Luật sư bang Illinois.
Cùng với Golan, bác sĩ Dao thuê một luật sư khác là Thomas Demetrio. Việc thuê hai luật sư cho thấy, bác sĩ Dao sẽ khởi kiện United Airlines không chỉ về cách hành xử thô bạo với ông, mà còn là những vấn đề nằm phía sau sự việc ông không được bay để nhường chỗ cho phi hành đoàn.
Luật sư Thomas Demetrio từng là Chủ tịch Hiệp hội Luật sư Chicago và Hiệp hội Luật sư Illinois. Ông có rất nhiều kinh nghiệm trong các vụ kiện cáo liên quan đến hàng không. Đặc biệt, ông thường dành chiến thắng trong các vụ kiện lớn với mức bồi thường lên tới hàng triệu USD.
Cách United Airlines xử lý hậu quả càng làm bùng nổ phản ứng của người dân Mỹ lẫn thế giới. Tổng giám đốc United Airlines - ông Oscar Munoz ban đầu gọi bác sĩ Dao là "vô kỷ luật và quá khích" trong thư tín nội bộ, đồng thời trấn an nhân viên cứ tiếp tục hành xử cứng rắn nếu cần thiết.
Tuy nhiên trước làn sóng chỉ trích, ông Munoz ngày 11/4 ra tuyên bố mới, thừa nhận ông Dao đã bị đối xử "tệ hại", đồng thời "vô cùng xin lỗi". Thế nhưng, hành động này đã quá trễ trong nỗ lực cứu vớt tình hình.
Báo đài và trang tin nhiều nước đăng cảnh một số người cắt thẻ thành viên United Airlines, tham gia biểu tình kêu gọi tẩy chay hãng hàng không Mỹ. Còn số người ký vào đơn kiến nghị trên website của Nhà Trắng yêu cầu điều tra vụ việc tăng lên hàng giờ.
Bên cạnh đó, Thượng nghị sĩ Mỹ Richard Blumenthal trong một lá thư gửi tới Bộ trưởng Giao thông Elaine Chao nói rằng, cần điều tra đầy đủ về vụ việc liên quan đến hành khách bị cưỡng ép ra khỏi máy bay của hãng hàng không United Airlines.
"Tôi hiểu rằng Bộ Giao thông vận tải đang xem xét vấn đề, nhưng tôi yêu cầu một cam kết mạnh mẽ hơn", bức thư viết.
Hạ nghị sĩ Jan Schakowsky, đại diện quận 9 (bao gồm cả Chicago là nơi United Airlines đặt trụ sở chính) cho hay bà kinh hoàng khi xem clip cảnh ngược đãi ông David Dao. "UA cần phải thay đổi chính sách ngay lập tức và bồi thường đầy đủ cho nạn nhân", bà nhấn mạnh. Khả năng điều trần ở quốc hội về vụ bác sĩ Dao hoàn toàn có thể xảy ra nếu các nghị sĩ nhất quyết theo đuổi vụ này.
Về phía chính phủ Mỹ, Nhà Trắng cho biết, Tổng thống Donald Trump đã xem đoạn video hành khách bị lôi thô bạo khỏi máy bay của United Airlines. Politico dẫn lời phát ngôn viên Nhà Trắng Sean Spicer nói: "Tôi chắc chắn rằng Tổng thống đã xem đoạn video. Và tôi không nghĩ rằng bất cứ ai xem nó mà không cảm thấy bất bình khi người khác bị đối xử theo cách đó".
