CEO Apple Tim Cook: Nhân tố ‘then chốt’ tạo nên doanh nghiệp 3.000 tỷ USD

Giữ các chi phí sản xuất ở mức thấp nhất

Ông Timothy Donald Cook, hay còn được biết đến với cái tên Tim Cook, sinh năm 1960 tại bang Alabama, Mỹ. Sau khi tốt nghiệp bằng Cử nhân Khoa học chuyên ngành Kỹ thuật Công nghiệp và Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh, ông dành cả tuổi trẻ gắn bó với IBM trong 12 năm. Tại đây, ông Cook chịu trách nhiệm cho các công việc liên quan đến thương mại của doanh nghiệp, từ quá trình bán hàng đến giao hàng cho khách. 

Sau khi lọt vào “mắt xanh” của nhà đồng sáng lập Apple, Steve Jobs, ông Cook được thuê làm việc cho “táo khuyết” vào năm 1998. Vai trò đầu tiên của ông tại công ty là Phó chủ tịch cấp cao phụ trách hoạt động kinh doanh tại nhiều quốc gia. Với vị trí này, ông gần như đã thay đổi cách thức hoạt động, sản xuất của Apple.

Theo đó, ông Cook đã tiến hành đóng cửa các nhà máy và kho hàng của công ty và thay thế chúng bằng các đơn vị sản xuất thiết bị. Điều này đã giúp công ty giảm đáng kể lượng hàng tồn kho, từ đó giảm chi phí lưu kho và giúp doanh nghiệp tiết kiệm một khoản khổng lồ mỗi năm.

Ngay tại thời điểm nắm quyền ở công ty, hướng đi của Tim Cook đã rất rõ ràng. Ông ưu tiên giữ các chi phí sản xuất ở mức thấp nhất, nhưng vẫn đảm bảo lợi nhuận tạo ra phải ở ngưỡng tối đa.

Sau nhiều năm gắn bó với Apple, ông Cook được giữ chức Giám đốc điều hành (CEO) vào năm 2009 trong thời gian ông Jobs vắng mặt vì lý do sức khỏe. Vào tháng 1/2011, khi Steve Jobs một lần nữa phải xin nghỉ phép để chữa bệnh lần ba, ông Cook tiếp tục điều hành hầu hết các công việc lớn nhỏ của Apple, còn ông Jobs chỉ đưa ra những quyết định lớn nhất. 

Đến nửa cuối năm 2021, vì sức khoẻ không còn đảm bảo, ông Jobs chính thức lui về làm chủ tịch hội đồng quản trị của Apple. Đây cũng là thời điểm Tim Cook đảm nhận vai trò giám đốc điều hành của công ty thay cho Steve Jobs.

Tim Cook như “thổi một luồng sinh khí” mới vào công ty. Không thể phủ định rằng, kể từ thời điểm ông Cook lãnh đạo Apple, công ty đã ghi nhận mức tăng trưởng chóng mặt, giúp iPhone cùng các sản phẩm nhà táo nhận được sự ưu ái rộng rãi không chỉ ở Mỹ mà còn ở phần còn lại trên thế giới.

“Con người” là nhân tố then chốt

Phong cách quản lý của Tim Cook có những khác biệt so với Steve Jobs, phóng khoáng hơn và khuyến khích sự hợp tác. Ông Cook từng chia sẻ vào năm 2013 rằng hướng đi của ông tập trung vào con người, chiến lược và thực thi. Trong thời gian ông lãnh đạo, Apple cũng bắt đầu tham gia nhiều hoạt động quyên góp và từ thiện hơn.

Với quan niệm “con người” là nhân tố then chốt, từ thời điểm được bổ nhiệm làm CEO, hầu hết những sự nâng cấp của ông Cook trong nội bộ đều xoay quanh “con người”. Chẳng hạn như vào năm 2012, hàng loạt nhân sự cấp cao của Apple đã thay đổi: Jony Ive đảm nhận vai trò lãnh đạo nhóm giao diện con người; Craig Federighi được bổ nhiệm làm giám đốc kỹ thuật phần mềm iOS, Giám đốc Dịch vụ Eddy Cue chịu trách nhiệm về Maps và Siri, còn Bob Mansfield trở thành người đứng đầu một nhóm công nghệ mới. 

Dưới sự lãnh đạo của ông với tư cách là Giám đốc điều hành, Apple đã mua lại Beats music và Beats Electronics, thương vụ mua lại lớn nhất của Apple với giá trị lên tới 3 tỷ USD. Tháng 6/2023, cổ phiếu công ty ghi nhận cao nhất mọi thời đại ngay trước thông tin Apple trình làng kính thực tế ảo đầu tiên, Vision Pro.

Từ thời điểm Tim Cook đảm nhận chức vụ CEO Apple, giá trị vốn hóa thị trường của công ty ghi nhận tăng hơn 700 triệu USD/ngày, thậm chí vượt mốc 3.000 tỷ USD đầu tháng 1/2022. Mặc dù cũng nhận về không ít ý kiến trái chiều về cách điều hành doanh nghiệp, song, tốc độ tăng trưởng của Apple chính là minh chứng rõ nhất cho năng lực lãnh đạo của Tim Cook.