Chuyển đổi số ngân hàng 2025: Xây dựng hệ sinh thái số thông minh trong kỷ nguyên mới

Hoàng Ngân - 29/05/2025 17:58 (GMT+7)

(VNF) - Sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng 2025 tại Hà Nội nhấn mạnh vai trò công nghệ trong phát triển kinh tế số. KienlongBank nổi bật với hệ sinh thái số toàn diện và Giao dịch viên AI, thể hiện tinh thần làm chủ công nghệ, hướng tới phục vụ toàn diện và bền vững.

Mới đây, tại Hà Nội đã diễn ra sự kiện ngày chuyển đổi số ngành Ngân hàng năm 2025, đẩy mạnh việc triển khai các giải pháp ứng dụng công nghệ, hiện thực hóa nhiệm vụ chuyển đổi số “toàn dân, toàn diện, toàn trình để tăng tốc, bứt phá phát triển kinh tế số” của ngành cũng như định hướng chung của Chính phủ trong chiến lược thúc đẩy khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.

Tiếp nối thành công từ các năm trước, sự kiện chuyển đổi số ngành ngân hàng năm nay với chủ đề "Hệ sinh thái số thông minh trong kỷ nguyên mới" sẽ là nơi chia sẻ về những thành tựu trong chuyển đổi số, thanh toán không dùng tiền mặt…

Song song với đó, sự kiện còn là nơi triển lãm, trưng bày những sản phẩm dịch vụ, ứng dụng chuyển đổi số trong hoạt động ngân hàng với 19 gian hàng của các ngân hàng thương mại, công ty trung gian thanh toán, các công ty cung ứng giải pháp chuyển đổi số trong nước…

Các ngân hàng đã và đang không ngừng đẩy mạnh, nâng cao hạ tầng nhằm cho ra mắt nhiều sản phẩm, dịch vụ thân thiện giàu tiện ích, đem lại giá trị thiết thực đáp ứng tốt nhu cầu đa dạng của khách hàng.

Nhiều nghiệp vụ cơ bản như gửi tiết kiệm, mở tài khoản, mở thẻ… đã được số hóa hoàn toàn. Nhiều tổ chức tín dụng tại Việt Nam có tỷ lệ hơn 90% giao dịch thực hiện trên kênh số. Đến nay, có hơn 87% người Việt Nam trưởng thành có tài khoản ngân hàng, thanh toán không dùng tiền mặt tăng trưởng tích cực.

Góp mặt tại sự kiện năm nay cùng các tổ chức tín dụng khác, đại diện KienlongBank ông Trần Ngọc Minh - Chủ tịch Hội đồng Quản trị trực tiếp báo cáo Thủ tướng, Thống đốc, lãnh đạo nhà nước, lãnh đạo các bộ/ban/ngành về các kết quả đạt được trong hoạt động chuyển đổi số của Ngân hàng.

Một trong những yếu tố tạo sự khác biệt, mang lại những dấu ấn số tại KienlongBank là tinh thần tự chủ công nghệ, làm chủ các công nghệ chiến lược, công nghệ lõi và việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ nhằm nâng cao trải nghiệm cũng như gia tăng giá trị thặng dư cho khách hàng trong kỷ nguyên mới.

Ông Trần Ngọc Minh - Chủ tịch Hội đồng Quản trị KienlongBank và ban lãnh đạo ngân hàng báo cáo thủ tướng tình hình hoạt động chuyển đổi số tại ngân hàng

Với tinh thần đó, KienlongBank đã mang tới sự kiện một hệ sinh thái số thông minh, toàn năng với đa dạng các sản phẩm, dịch vụ, đáp ứng tối đa nhu cầu của nhiều phân khúc, đối tượng khách hàng khác nhau như: ứng dụng KienlongBank Plus; bộ giải pháp MyShop & Paybox; bộ giải pháp KienlongBank Pay; mô hình ngân hàng số X-Digi...

Điểm nhấn của KienlongBank tại sự kiện lần này là giải pháp Giao dịch viên AI (AI Teller), một phiên bản AI tạo sinh tiên tiến do chính cán bộ nhân viên KienlongBank nghiên cứu, phát triển trên tinh thần làm chủ công nghệ.

Được tích hợp trên hệ thống X-Digi, với giao diện thân thiện, hiểu ngôn ngữ tự nhiên, Giao dịch viên AI của KienlongBank có thể: hướng dẫn khách hàng thực hiện giao dịch 24/7; cung cấp các dịch vụ chuyên sâu, chuyên biệt, cá nhân hóa, qua đó giúp khách hàng, đặc biệt khách hàng vùng sâu vùng xa tiết kiệm thời gian, dễ dàng tiếp cận các dịch vụ tài chính, đồng thời cũng giúp tiết giảm chi phí vận hành tại ngân hàng.

Ông Trần Ngọc Minh giới thiệu với Thủ tướng giải pháp giao dịch viên AI đang được áp dụng tại ngân hàng

Giao dịch viên AI liên tục được KienlongBank huấn luyện trên kho dữ liệu khổng lồ có thể phát triển không giới hạn về năng lực tư vấn, giao tiếp khách hàng, cá nhân hoá toàn diện tới từng nhu cầu của các khách hàng khác nhau.

Với mục tiêu, lấy khách hàng và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, thúc đẩy ứng dụng các sản phẩm dịch vụ đổi mới sáng tạo, phát triển hệ sinh thái số thông minh, kết nối liên thông và an toàn, hướng tới mục tiêu chuyển đổi số toàn dân, toàn diện, toàn trình để tăng tốc, bứt phá phát triển kinh tế số, ngành ngân hàng đã và đang nỗ lực tiên phong bám sát tinh thần chỉ đạo của Đảng và Chính phủ trong quá trình chuyển đổi số quốc gia.

Trong kỷ nguyên vươn mình, với tinh thần làm chủ công nghệ, KienlongBank cho biết luôn sẵn sàng về mọi nguồn lực để mang đến những sản phẩm dịch vụ, chia sẻ lợi ích ngày càng cao cho xã hội, người dân; mang công nghệ hiện đại nhất đến mọi miền đặc biệt là vùng sâu vùng xa theo định hướng của Chính phủ, NHNN.

Hướng tới dấu mốc 30 năm đầy tự hào (27/10/1995 – 27/10/2025), KienlongBank khẳng định mạnh mẽ về sự đổi mới bền vững, mang tới những giá trị thực cho khách hàng, nhà đầu tư, cũng như cộng đồng, xã hội.

Đồng thời với đó ngân hàng cũng tiếp tục khẳng định vị thế trên bản đồ tài chính để đồng hành, góp sức cùng sự phát triển của đất nước trong kỷ nguyên vươn mình của dân tộc.

Cùng chuyên mục
Cổ đông lớn bán 17 triệu cổ phiếu, rút bớt vốn khỏi VietABank

Cổ đông lớn bán 17 triệu cổ phiếu, rút bớt vốn khỏi VietABank

28/05/25 19:05 (GMT+7)

(VNF) - Cổ đông lớn nhất của VietABank là Tập đoàn Đầu tư Việt Phương có động thái hạ bớt tỷ lệ sở hữu về dưới 10% tại ngân hàng này khi bán 17 triệu cổ phiếu VAB.

OCB  ký kết hợp tác chiến lược toàn diện cùng Công ty Chứng khoán OCBS

OCB ký kết hợp tác chiến lược toàn diện cùng Công ty Chứng khoán OCBS

28/05/25 17:23 (GMT+7)

(VNF) - Ngày 28/5/2025, Ngân hàng Phương Đông (OCB) và Công ty Cổ phần Chứng khoán OCBS (OCBS) đã thực hiện ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược toàn diện, đánh dấu cột mốc quan trọng của hai bên trong hành trình gia tăng lợi ích và trải nghiệm cho khách hàng.

Ngân hàng kiến nghị được đầu tư chi phối vào công ty công nghệ trong lĩnh vực an ninh mạng

Ngân hàng kiến nghị được đầu tư chi phối vào công ty công nghệ trong lĩnh vực an ninh mạng

28/05/25 15:39 (GMT+7)

(VNF) - Đại diện ngân hàng MB đề xuất Ngân hàng Nhà nước (NHNN) cho phép các ngân hàng được đầu tư chi phối vào các công ty công nghệ hoạt động trong những lĩnh vực như an ninh mạng, xây dựng các nền tảng công nghệ dùng chung quốc gia trong các lĩnh vực y tế, giáo dục.

'Ma trận' gửi tiền trên thị trường số: Khi cuộc chơi mở rộng

'Ma trận' gửi tiền trên thị trường số: Khi cuộc chơi mở rộng

28/05/25 07:00 (GMT+7)

(VNF) - Dòng tiền nhàn rỗi của người dân không chỉ được phân bổ ở hệ thống ngân hàng, mà thực tế còn phân tán ở các tổ chức như Fintech, công ty chứng khoán,…

Đại lý thu đổi không được bán ngoại tệ trái phép

Đại lý thu đổi không được bán ngoại tệ trái phép

27/05/25 18:11 (GMT+7)

(VNF) - Đại lý đổi ngoại tệ chỉ được mua ngoại tệ bằng tiền mặt và bán lại số ngoại tệ đổi được cho tổ chức tín dụng ủy quyền, không được mua bán ngoại tệ trái phép.

Tăng tốc ngay trong quý đầu năm, VPBank mở rộng quy mô nhưng vẫn duy trì hiệu quả

Tăng tốc ngay trong quý đầu năm, VPBank mở rộng quy mô nhưng vẫn duy trì hiệu quả

27/05/25 15:48 (GMT+7)

(VNF) - Bám sát chiến lược đã được đặt ra từ đầu năm, VPBank đã đạt tốc độ tăng trưởng huy động và tín dụng vượt trội nhưng vẫn đảm bảo tính hiệu quả, vượt qua những khó khăn chung của thị trường.

Ngân hàng Việt đi rất nhanh trong đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số

Ngân hàng Việt đi rất nhanh trong đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số

27/05/25 15:40 (GMT+7)

(VNF) - Theo số liệu thống kê nhanh của NHNN, nhiều ngân hàng thương mại đã đi rất nhanh, mạnh trong hoạt động đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số.

Gửi tiết kiệm thời số hoá: Thay đổi thói quen, chuyển hướng dòng tiền

Gửi tiết kiệm thời số hoá: Thay đổi thói quen, chuyển hướng dòng tiền

27/05/25 15:00 (GMT+7)

(VNF) - Gửi tiết kiệm vẫn là một trong những kênh đầu tư chủ lực của người dân, đặc biệt đang chứng kiến sự trẻ hoá khi thu hút thêm nhiều đối tượng khách hàng trẻ, mới tham gia thị trường lao động.

MB dự kiến huy động 30.000 tỷ đồng từ trái phiếu

MB dự kiến huy động 30.000 tỷ đồng từ trái phiếu

27/05/25 11:36 (GMT+7)

(VNF) - MB có kế hoạch phát hành nhiều đợt trái phiếu trong năm 2025 với tổng giá trị tối đa 30.000 tỷ đồng, nhằm đáp ứng mục tiêu kinh doanh.

Lãi suất cho vay hạ thấp, ngân hàng kích cầu tín dụng

Lãi suất cho vay hạ thấp, ngân hàng kích cầu tín dụng

27/05/25 09:30 (GMT+7)

(VNF) - Lãi suất cho vay bình quân tháng 4 tại nhiều nhà băng giảm nhẹ so với đầu năm. Mặt bằng lãi suất thấp tác động tích cực lên tăng trưởng tín dụng.

Biến động nhân sự cấp cao tại Sacombank: Miễn nhiệm 2 Phó tổng giám đốc cùng lúc

Biến động nhân sự cấp cao tại Sacombank: Miễn nhiệm 2 Phó tổng giám đốc cùng lúc

27/05/25 09:16 (GMT+7)

(VNF) - Sau khi thông qua quyết định từ nhiệm bà Nguyễn Đức Thạch Diễm, HĐQT Sacombank tiếp tục miễn nhiệm cùng lúc 2 Phó tổng giám đốc.

Siết chặt tài khoản hàng triệu hộ kinh doanh, cấm dùng bí danh khi giao dịch

Siết chặt tài khoản hàng triệu hộ kinh doanh, cấm dùng bí danh khi giao dịch

26/05/25 17:05 (GMT+7)

(VNF) - Ngân hàng Nhà nước dự kiến siết chặt với tài khoản hộ kinh doanh, cấm sử dụng bí danh khi giao dịch để ngăn chặn tình trạng lừa đảo.

Giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt tăng mạnh

Giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt tăng mạnh

26/05/25 16:23 (GMT+7)

(VNF) - Tính đến tháng 3/2025, giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt (TTKDTM) đạt hơn 5,2 tỷ giao dịch với giá trị đạt hơn 80 triệu tỷ đồng.

Agribank đồng hành cùng Superfest – đại nhạc hội âm nhạc lớn nhất mùa hè 2025

Agribank đồng hành cùng Superfest – đại nhạc hội âm nhạc lớn nhất mùa hè 2025

26/05/25 16:16 (GMT+7)

(VNF) - Agribank đang khoác lên mình một diện mạo mới mẻ, trẻ trung, gần gũi và đầy năng lượng khi trở thành nhà tài trợ kim cương của Superfest - sự kiện âm nhạc đình đám nhất năm 2025.

Người Việt thực hiện hơn 4,47 tỷ giao dịch online trong quý I

Người Việt thực hiện hơn 4,47 tỷ giao dịch online trong quý I

26/05/25 12:23 (GMT+7)

(VNF) - Trong quý I, người Việt thực hiện hơn 4,47 tỷ giao dịch qua Internet và mobile banking, phản ánh xu hướng thanh toán không dùng tiền mặt ngày càng phổ biến.

Ngân hàng thu giữ TSĐB: Không mơ hồ, tránh lạm dụng biện pháp 'trái đạo đức xã hội'

Ngân hàng thu giữ TSĐB: Không mơ hồ, tránh lạm dụng biện pháp 'trái đạo đức xã hội'

26/05/25 12:00 (GMT+7)

(VNF) - Theo ông Lưu Minh Sang, cần có hướng dẫn chi tiết về các biện pháp vi phạm pháp luật, trái đạo đức xã hội trong quá trình thu giữ TSBĐ để hạn chế việc lợi dụng sự mơ hồ trong khái niệm đạo đức nhằm biện minh hoặc phủ nhận các hành vi vi phạm.

Giá USD ngân hàng và 'chợ đen' đồng loạt đi xuống

Giá USD ngân hàng và 'chợ đen' đồng loạt đi xuống

26/05/25 11:24 (GMT+7)

(VNF) - Giá USD hôm nay đồng loạt giảm cả trên thị trường trong nước và thế giới. Giá USD tại các ngân hàng giảm khá mạnh, giá USD tự do giảm tới gần 100 đồng.

Cụ bà liệt giường vẫn phải ra ngân hàng xác minh danh tính, nhận lương hưu

Cụ bà liệt giường vẫn phải ra ngân hàng xác minh danh tính, nhận lương hưu

26/05/25 08:15 (GMT+7)

(VNF) - Một ngân hàng tại Mexico đang hứng chỉ trích dữ dội sau khi yêu cầu cụ bà 96 tuổi bị liệt giường phải đến tận chi nhánh để xác minh danh tính nhằm tiếp tục nhận lương hưu.

Ngân hàng dồn sức tăng vốn, người dân đổ tiền về nhà băng

Ngân hàng dồn sức tăng vốn, người dân đổ tiền về nhà băng

25/05/25 15:00 (GMT+7)

(VNF) - Ngân hàng dồn sức tăng vốn điều lệ; tiền gửi của người dân vào ngân hàng tăng mạnh... là thông tin ngân hàng đáng chú ý tuần qua.

Nới room ngoại: Cú hích mới cho ngành ngân hàng 

Nới room ngoại: Cú hích mới cho ngành ngân hàng 

25/05/25 09:30 (GMT+7)

(VNF) - Việc nới room ngoại có thể được xem là cú hích mới cho ngành ngân hàng, tạo cơ hội thu hút vốn, thúc đẩy tái cấu trúc nhà băng.

Ông Trần Hùng Huy sắp nhận về số tiền khủng từ Ngân hàng ACB

Ông Trần Hùng Huy sắp nhận về số tiền khủng từ Ngân hàng ACB

24/05/25 11:43 (GMT+7)

(VNF) - Chủ tịch ACB Trần Hùng Huy sẽ nhận được hơn 153 tỷ đồng tiền mặt và gần 23 triệu cổ phiếu mới trong đợt trả cổ tức sắp tới của ACB.

Nỗi lo nợ xấu phình to khi tín dụng bất động sản tăng nhanh

Nỗi lo nợ xấu phình to khi tín dụng bất động sản tăng nhanh

24/05/25 09:30 (GMT+7)

(VNF) - Dư nợ tín dụng bất động sản (BĐS) tăng nhanh kèm theo là những e ngại về rủi ro nợ xấu. Để ngăn chặn nguy cơ từ nợ xấu, cần hoàn thiện hành lang pháp lý...

Tài khoản DN bị dừng giao dịch sau 1/7 nếu không làm việc này

Tài khoản DN bị dừng giao dịch sau 1/7 nếu không làm việc này

23/05/25 16:34 (GMT+7)

(VNF)- Khách hàng là doanh nghiệp hoàn thành đối chiếu khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học trước 1/7 nếu không tài khoản sẽ bị dừng giao dịch.

Tin khác
'21 ngân hàng chuẩn bị sẵn 500.000 tỷ cho vay đầu tư hạ tầng, công nghệ số'

'21 ngân hàng chuẩn bị sẵn 500.000 tỷ cho vay đầu tư hạ tầng, công nghệ số'

(VNF) - Theo Thống đốc Nguyễn Thị Hồng, NHNN đã xây dựng và chỉ đạo triển khai Chương trình tín dụng 500.000 tỷ đồng nhằm hỗ trợ cho vay đầu tư hạ tầng và công nghệ số, với 21 ngân hàng thương mại đã chuẩn bị sẵn sàng nguồn lực tham gia.

Cổ đông lớn bán 17 triệu cổ phiếu, rút bớt vốn khỏi VietABank

Cổ đông lớn bán 17 triệu cổ phiếu, rút bớt vốn khỏi VietABank

OCB  ký kết hợp tác chiến lược toàn diện cùng Công ty Chứng khoán OCBS

OCB ký kết hợp tác chiến lược toàn diện cùng Công ty Chứng khoán OCBS

Ngân hàng kiến nghị được đầu tư chi phối vào công ty công nghệ trong lĩnh vực an ninh mạng

Ngân hàng kiến nghị được đầu tư chi phối vào công ty công nghệ trong lĩnh vực an ninh mạng

'Ma trận' gửi tiền trên thị trường số: Khi cuộc chơi mở rộng

'Ma trận' gửi tiền trên thị trường số: Khi cuộc chơi mở rộng

Đại lý thu đổi không được bán ngoại tệ trái phép

Đại lý thu đổi không được bán ngoại tệ trái phép

Tăng tốc ngay trong quý đầu năm, VPBank mở rộng quy mô nhưng vẫn duy trì hiệu quả

Tăng tốc ngay trong quý đầu năm, VPBank mở rộng quy mô nhưng vẫn duy trì hiệu quả

Ngân hàng Việt đi rất nhanh trong đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số

Ngân hàng Việt đi rất nhanh trong đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số

Gửi tiết kiệm thời số hoá: Thay đổi thói quen, chuyển hướng dòng tiền

Gửi tiết kiệm thời số hoá: Thay đổi thói quen, chuyển hướng dòng tiền

MB dự kiến huy động 30.000 tỷ đồng từ trái phiếu

MB dự kiến huy động 30.000 tỷ đồng từ trái phiếu

Lãi suất cho vay hạ thấp, ngân hàng kích cầu tín dụng

Lãi suất cho vay hạ thấp, ngân hàng kích cầu tín dụng

Biến động nhân sự cấp cao tại Sacombank: Miễn nhiệm 2 Phó tổng giám đốc cùng lúc

Biến động nhân sự cấp cao tại Sacombank: Miễn nhiệm 2 Phó tổng giám đốc cùng lúc

Siết chặt tài khoản hàng triệu hộ kinh doanh, cấm dùng bí danh khi giao dịch

Siết chặt tài khoản hàng triệu hộ kinh doanh, cấm dùng bí danh khi giao dịch

Giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt tăng mạnh

Giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt tăng mạnh

Agribank đồng hành cùng Superfest – đại nhạc hội âm nhạc lớn nhất mùa hè 2025

Agribank đồng hành cùng Superfest – đại nhạc hội âm nhạc lớn nhất mùa hè 2025

Người Việt thực hiện hơn 4,47 tỷ giao dịch online trong quý I

Người Việt thực hiện hơn 4,47 tỷ giao dịch online trong quý I

Ngân hàng thu giữ TSĐB: Không mơ hồ, tránh lạm dụng biện pháp 'trái đạo đức xã hội'

Ngân hàng thu giữ TSĐB: Không mơ hồ, tránh lạm dụng biện pháp 'trái đạo đức xã hội'

Giá USD ngân hàng và 'chợ đen' đồng loạt đi xuống

Giá USD ngân hàng và 'chợ đen' đồng loạt đi xuống

Cụ bà liệt giường vẫn phải ra ngân hàng xác minh danh tính, nhận lương hưu

Cụ bà liệt giường vẫn phải ra ngân hàng xác minh danh tính, nhận lương hưu

Ngân hàng dồn sức tăng vốn, người dân đổ tiền về nhà băng

Ngân hàng dồn sức tăng vốn, người dân đổ tiền về nhà băng

Nới room ngoại: Cú hích mới cho ngành ngân hàng 

Nới room ngoại: Cú hích mới cho ngành ngân hàng 

Ông Trần Hùng Huy sắp nhận về số tiền khủng từ Ngân hàng ACB

Ông Trần Hùng Huy sắp nhận về số tiền khủng từ Ngân hàng ACB

Nỗi lo nợ xấu phình to khi tín dụng bất động sản tăng nhanh

Nỗi lo nợ xấu phình to khi tín dụng bất động sản tăng nhanh

Tài khoản DN bị dừng giao dịch sau 1/7 nếu không làm việc này

Tài khoản DN bị dừng giao dịch sau 1/7 nếu không làm việc này