Cuộc chiến giá trên các sàn TMĐT đẩy người bán tới 'bờ vực'
(VNF) - Các sàn thương mại điện tử Trung Quốc đang đối mặt tình trạng vô cùng khó khăn khi doanh số tăng trưởng chậm lại, áp lực giá tăng dẫn tới việc phải đưa ra các chương trình cạnh tranh về giá. Điều này vô hình trung đã làm tổn hại tới lợi ích của những người bán hàng.
Ngành công nghiệp thương mại điện tử từng phát triển mạnh mẽ tại Trung Quốc hiện đang ở trong một tình cảnh không mấy tốt đẹp, khi nền kinh tế tăng trưởng trì trệ khiến người tiêu dùng phải thắt chặt hầu bao.
"Thời kỳ hoàng kim của thương mại điện tử đã qua rồi. Năm nay có sự cạnh tranh khốc liệt và tôi không nghĩ nhiều người bán có thể tồn tại thêm 3 năm nữa", ông Lu Zhenwang, nhà điều hành một cửa hàng thương mại điện tử tại Thượng Hải, người bán các mặt hàng gia dụng cần, cho biết.
Những đợt giảm giá cực mạnh, những lễ hội mua sắm, những phiên livestream do những KOL dẫn dắt với hàng triệu đơn hàng,...từng góp phần tạo nên tiếng tăm cho ngành, giờ đây bỗng trở thành gánh nặng.

Tại các sàn TMĐT dẫn đầu xu thế như Alibaba hay JD.com, biên lợi nhuận đang thu hẹp dần và thua xa thập kỷ bùng nổ thương mại điện tử tại Trung Quốc, bắt đầu vào khoảng năm 2013.
Nếu như năm 2013, sự phát triển bùng nổ của lĩnh vực TMĐT đã đưa ngành này lên vị thế mới, chiếm 27% bán lẻ, với 12.000 tỷ NDT (1.650 tỷ USD) hàng hóa được bán ra hàng năm, thì giờ đây, ngành này cũng chịu chung nhịp đập trì trệ của nền kinh tế, với mức tăng trưởng hai chữ số của những năm gần đây sẽ sớm được thay thế bằng một chữ số, theo dữ liệu từ Euromonitor.
Hệ quả là sự nhiệt tình tham gia các lễ hội bán hàng đang giảm đi đáng kể, trong đó lễ hội lớn nhất - Ngày độc thân, diễn ra vào ngày 11/11 - bỗng trở thành một thử thách mạo hiểm.
"Bạn không biết mình có thể bán được bao nhiêu sản phẩm, nhưng bạn phải xây dựng kho dự trữ cho sự kiện này. Gần như không thể thấy được sự tăng trưởng bùng nổ trong một sự kiện mua sắm ở thời điểm hiện tại", ông Lu nói.
Bảo vệ người mua - Tổn thương người bán
Một trong những đặc trưng của ngành TMĐT Trung Quốc là những chính sách bảo vệ quyền lợi khách hàng. Thời điểm năm 2001, khi Pinduoduo (PDD) khởi xướng việc người bán hàng phải chịu phí vận chuyển khi khách hoàn hàng, đây đã trở thành tiêu chuẩn cho các sàn TMĐT và là khởi đầu cho hàng loạt các chính sách bảo vệ khách hàng khác.
Nhưng giờ đây, khi kinh tế khó khăn và lượng hàng bán ra giảm sút, chính những chính sách này đang trở thành gánh nặng cho những người bán hàng.
"Tỷ lệ hoàn trả trên các nền tảng thương mại điện tử hiện là 60%", nhà sáng lập Inman Fang Jianhua viết trên mạng xã hội. Trước khi có các chính sách bảo vệ khách hàng như vậy, tỷ lệ này chỉ khoảng 30%, ông cho biết.
Điều này cho thấy tình trạng khó khăn của những người bán lẻ trên các sàn thương mại điện tử - những người không chỉ phải chịu phí vận chuyển, mà hoàn toàn có thể bị khoá tài khoản, nhận đánh giá thấp nếu khách hàng không hài lòng.
Ông Fang cho biết các chính sách "ưu tiên người tiêu dùng" làm tăng thêm gánh nặng cho doanh nghiệp, nhiều doanh nghiệp trong số đó phải bán dưới giá thành để duy trì thứ hạng cao trong kết quả tìm kiếm giữa nhiều sự kiện giảm giá.

Nhà điều hành cửa hàng thương mại điện tử Lu Zhenwang cho biết các chính sách bảo vệ quyền lợi khi trả hàng đã khiến tỷ lệ trả hàng tăng vọt ở các danh mục như quần áo.
Người bán hàng này cho biết mặc dù tỷ lệ trả lại hàng may mặc luôn ở mức tương đối cao, nhưng chúng đã tăng vọt kể từ khi yêu cầu người mua phải trả bưu phí khi trả lại hàng bị bãi bỏ.
"Cứ ba sản phẩm quần áo bạn bán ra, sẽ có ít nhất hai sản phẩm bị trả lại và bạn phải trả phí chuyển phát nhanh hai chiều", ông Lu nói.
Lỗ chồng lỗ
Davy Huang, giám đốc phát triển kinh doanh tại công ty tư vấn thương mại điện tử Azoya, cho biết việc người tiêu dùng tăng tỷ lệ trả hàng theo cảm tính đang khiến tình hình của người bán trở nên khó khăn hơn, đặc biệt là những nhà bán hàng nhỏ lẻ không đủ dùng tiền để trang trải các loại chi phí.
"Nhưng tôi nghĩ tỷ lệ quay lại chỉ là một phần nhỏ trong số những thách thức mà những người bán hàng đang phải đối mặt", ông Huang nói.
"Họ còn phải đối mặt với chi phí mua lưu lượng truy cập cao và chi phí hợp tác với những KOL nổi tiếng để thúc đẩy việc bán hàng trực tiếp", theo ông Huang.
Bên cạnh đó, nhiều người bán lẻ còn phải chịu cảnh lép vế khi giờ đây, người tiêu dùng có thể mua hàng trực tiếp từ các nhà máy với giá xuất xưởng. Việc này đã khiến một số người bán hàng chịu cảnh "lỗ chồng lỗ" trong thời gian dài.
"Không có sự tăng trưởng về doanh số, vì không có khách hàng mới và thu nhập trung bình của người dân không tăng như 10 năm trước. Chỉ có sự cạnh tranh giữa các nền tảng, giữa những người bán. Đây là trạng thái bình thường mới của ngành thương mại điện tử tại Trung Quốc", ông Lu Zhenwang nói.
Trung Quốc livestream bán hàng sát biên giới, mỗi ngày 5 triệu đơn hàng về Việt Nam
- Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng: Không thể dùng sức người quản lý TMĐT 05/06/2024 01:11
- MWG tham vọng dẫn đầu thị trường TMĐT: 'Miếng bánh ngọt' có dễ ăn? 21/05/2024 10:45
- Năm 2027: Xuất khẩu xuyên biên giới qua TMĐT sẽ đạt 300.000 tỷ đồng 07/06/2023 11:26
TT Trump áp thuế thép, nhôm 25%: EU và Canada phản đòn không nương tay
(VNF) - Liên minh châu Âu (EU) và Canada đã lập tức tung đòn đáp trả lên hàng chục tỷ USD hàng hóa Mỹ sau khi Tổng thống Mỹ Donald Trump ngày 12/3 công bố áp dụng mức thuế quan 25% đối với tất cả thép và nhôm nhập khẩu vào Mỹ.
Cựu Tổng thống Philippines Duterte bị bắt theo lệnh ICC, liên quan cuộc chiến chống ma tuý
(VNF) - Cựu Tổng thống Philippines Rodrigo Duterte đã bị cảnh sát bắt giữ tại sân bay quốc tế Manila vào ngày 11/3 theo lệnh của Tòa án Hình sự Quốc tế (ICC), liên quan đến chính sách gây tranh cãi của ông trong cuộc chiến chống ma túy khi còn đương nhiệm, khiến hàng nghìn người thiệt mạng.
Kinh tế Mỹ dần lộ những 'vết nứt'
(VNF) - Sau gần 5 năm bùng nổ với tốc độ tăng trưởng ấn tượng, nền kinh tế Mỹ bắt đầu bộc lộ những dấu hiệu "lão hóa", khi các động lực tăng trưởng dần suy yếu và những rạn nứt tiềm ẩn ngày càng trở nên rõ rệt.
'Ukraine phải nhượng lãnh thổ cho Nga trong bất kỳ thỏa thuận hòa bình nào'
(VNF) - Ngoại trưởng Mỹ Marco Rubio ngày 10/3 cho biết, Ukraine sẽ phải nhượng bộ những vùng lãnh thổ mà Nga đã kiểm soát từ năm 2014 như một phần của bất kỳ thỏa thuận nào nhằm chấm dứt chiến sự đã kéo dài 3 năm.
Cú sốc Phố Wall: Hơn 4.000 tỷ USD 'bốc hơi' khỏi thị trường
(VNF) - Chỉ số Dow Jones mất gần 900 điểm, trong khi Nasdaq Composite ghi nhận phiên tồi tệ nhất kể từ năm 2022, S&P 500 mất 4.000 tỷ USD vốn hoá do đợt bán tháo.
Vụ hack 1,5 tỷ USD tiền điện tử: Tin tặc Triều Tiên đã rút hàng trăm triệu USD?
(VNF) - Nhóm tội phạm mạng có tên Lazarus Group được cho là đã đánh cắp một lượng lớn tiền điện tử trong vụ tấn công vào sàn giao dịch ByBit cách đây 2 tuần. Kể từ đó, một cuộc đua giữa việc theo dõi và ngăn chặn các hacker chuyển đổi số tiền này thành tiền mặt đã diễn ra.
3 năm chiến sự Ukraine: Xuất khẩu vũ khí của Nga rơi vào khủng hoảng
(VNF) - Đã 3 năm trôi qua kể từ khi Nga đưa quân tới Ukraine và cuộc xung đột này đã ảnh hưởng sâu sắc đến ngành công nghiệp vũ khí của Nga, khiến kim ngạch xuất khẩu vũ khí của nước này giảm mạnh.
Cựu thống đốc Mark Carney là tân Thủ tướng Canada, quan điểm cứng rắn với Mỹ
(VNF) - Cựu thống đốc Ngân hàng Trung ương Canada, ông Mark Carney, đã giành chiến thắng trong cuộc đua trở thành lãnh đạo Đảng Tự do cầm quyền của Canada và sẽ kế nhiệm ông Justin Trudeau làm thủ tướng.
Mỹ bác bỏ kế hoạch chặn đứng 'hạm đội bóng tối’ của Nga
(VNF) - Mỹ đã bác bỏ đề xuất của Canada về việc thành lập một lực lượng đặc nhiệm để giải quyết “hạm đội bóng tối” chở dầu của Nga, trong bối cảnh chính quyền Tổng thống Mỹ Donald Trump đang thúc đẩy Nga và Ukraine đưa ra một thỏa thuận hòa bình, các nguồn thạo tin cho hay.
Doanh nghiệp Trung Quốc đổ xô đến 'khu kinh tế đặc biệt' của Campuchia
(VNF) - Cuộc chiến thương mại Mỹ - Trung là lý do chính khiến các thương nhân Trung Quốc "đổ xô" sang những "khu kinh tế đặc biệt" tại Campuchia.
TT Trump áp thuế với Canada và Mexico, 'cơn bão' bán tháo trái phiếu toàn cầu
(VNF) - Mức thuế quan 25% đã chính thức có hiệu lực với hàng nhập khẩu từ Canada và Mexico vào Mỹ từ ngày 4/3, sau 1 tháng tạm hoãn.
Tiền điện tử của Tổng thống Trump bán được hơn 350 triệu USD
(VNF) - Dự án tiền điện tử của Tổng thống Mỹ Donald Trump đã kiếm được ít nhất 350 triệu USD từ việc ra mắt memecoin của ông, theo Financial Times.
Trung Quốc đối mặt án phạt 24 tỷ USD từ Mỹ, liên quan Covid-19
(VNF) - Một thẩm phán liên bang Mỹ mới đây đã ra phán quyết có lợi cho bang Missouri của Mỹ trong vụ kiện Trung Quốc trị giá 24 tỷ USD với cáo buộc Bắc Kinh che đậy thông tin và tích trữ thiết bị bảo hộ vào giai đoạn đầu đại dịch Covid-19.
Đáp trả TT Trump, Canada tung đòn giáng đầu tiên lên Mỹ
(VNF) - Canada đã chặn nhập khẩu các sản phẩm từ nhà máy chế biến thịt lợn lớn nhất Mỹ, một cơ sở do Smithfield Foods điều hành tại Tar Heel, Bắc Carolina, công ty cho biết vào ngày 7/3.
Tổng thống Trump bất ngờ đe dọa trừng phạt, áp thuế lên Nga
(VNF) - Tổng thống Mỹ Donald Trump ngày 7/3 cho biết ông đang "cân nhắc mạnh mẽ" việc áp đặt lệnh trừng phạt và thuế quan trên diện rộng đối với Nga để có được lệnh ngừng bắn và thỏa thuận giải quyết xung đột nhằm chấm dứt chiến sự ở Ukraine.
Tinh giản bộ máy: Nhìn từ chiến lược chính phủ số của Estonia
(VNF) - Estonia đã đạt được một cột mốc phi thường khi trở thành quốc gia số hóa 100% các dịch vụ của chính phủ. Tính đến tháng 12/2024, mọi dịch vụ đều có thể được hoàn thành trực tuyến, đánh dấu một kỷ nguyên mới trong quản trị nhà nước lấy công dân làm trung tâm. Thành tựu này đưa Estonia trở thành quốc gia dẫn đầu toàn cầu về chính phủ số và thiết lập chuẩn mực cho các quốc gia trên toàn thế giới.
Sắc lệnh Bitcoin của TT Trump gây thất vọng: Thị trường tiền số chìm trong sắc đỏ
(VNF) - Sắc lệnh hành pháp của Tổng thống Mỹ Donald Trump về việc thành lập Kho dự trữ chiến lược Bitcoin và Kho dự trữ các tài sản kỹ thuật số khác đã không gây được ấn tượng với thị trường tiền điện tử, khiến giá Bitcoin giảm mạnh sau thông báo này.
Trung Quốc: Chính sách ưu tiên lợi ích trên hết của Mỹ có thể dẫn tới ‘luật rừng’
(VNF) - Bộ trưởng Ngoại giao Trung Quốc Vương Nghị đã có giọng điệu hòa giải hơn về quan hệ với Mỹ trong cuộc họp báo cấp cao diễn ra vào ngày 7/3. Tuy nhiên, nhà ngoại giao Trung Quốc cảnh báo rằng nếu các nước đều áp dụng chính sách bảo vệ lợi ích lên trên hết như Mỹ, có thể dẫn đến “luật rừng”.
Mỹ thúc ép Ukraine ngừng bắn nếu muốn ký thỏa thuận khoáng sản
(VNF) - Các quan chức châu Âu đã được thông báo rằng Tổng thống Mỹ Donald Trump muốn liên kết thỏa thuận khoáng sản giữa Mỹ và Ukraine với yêu cầu Kiev sớm ngừng bắn với Nga, theo những người hiểu rõ vấn đề này.
Nhà máy đúc tiền Hàn Quốc 'vật lộn' vì thiếu vàng
(VNF) - Nhà máy đúc tiền nhà nước của Hàn Quốc đang phải vật lộn với tình trạng thiếu thỏi vàng trong bối cảnh nhu cầu về kim loại quý này tăng mạnh.
New Zealand và hai lần cải cách lớn
(VNF) - New Zealand nổi tiếng với một hệ thống hành chính công minh bạch và hiệu quả, nhưng để đạt được điều đó, quốc gia này đã trải qua những thay đổi sâu rộng trong quản lý nhà nước.
Tạo ngoại lệ cho ô tô, TT Trump 'nhượng bộ' hay tính đường lui cho Mỹ?
(VNF) - Theo truyền thông Mỹ, việc ông Donald Trump tạm hoãn việc áp thuế quan 25% với các sản phẩm ô tô từ Canada và Mexico là một "nhượng bộ lớn", nhưng liệu điều này có lợi cho hai nước này, hay có lợi cho chính nước Mỹ?
Hyosung: Cam kết 8 tỷ USD, định hình tương lai 100 năm tại Việt Nam
(VNF) - Tính đến năm 2024, tập đoàn Hyosung đã cam kết đầu tư 8 tỷ USD vào Việt Nam trong các lĩnh vực công nghiệp, năng lượng tái tạo và công nghệ cao. Hyosung cũng mong muốn đặt tương lai 100 năm tại Việt Nam, thể hiện sự tin tưởng vào tiềm năng của thị trường khu vực Đông Nam Á.
TT Trump đưa ra 'nhượng bộ lớn' với Canada và Mexico
(VNF) - Theo Nhà Trắng, Tổng thống Mỹ Donald Trump sẽ miễn cho các nhà sản xuất ô tô khỏi mức thuế trừng phạt 25% đối với Canada và Mexico trong một tháng, một "nhượng bộ lớn" trong kế hoạch kinh tế của chính quyền ông.
TT Trump ca ngợi thương vụ của BlackRock giúp ‘giành lại' Kênh đào Panama
(VNF) - Tổng thống Mỹ Donald Trump đã ca ngợi một thỏa thuận do công ty Mỹ BlackRock đứng đầu để mua hầu hết doanh nghiệp cảng trị giá 22,8 tỷ USD của tập đoàn CK Hutchison của Hồng Kông, bao gồm các cảng dọc theo Kênh đào Panama.
TT Trump áp thuế thép, nhôm 25%: EU và Canada phản đòn không nương tay
(VNF) - Liên minh châu Âu (EU) và Canada đã lập tức tung đòn đáp trả lên hàng chục tỷ USD hàng hóa Mỹ sau khi Tổng thống Mỹ Donald Trump ngày 12/3 công bố áp dụng mức thuế quan 25% đối với tất cả thép và nhôm nhập khẩu vào Mỹ.
Thăm công trường xây lại Cầu Phong Châu bị sập do bão Yagi
(VNF) - Dự án xây dựng Cầu Phong Châu mới là công trình theo lệnh xây dựng khẩn cấp, có tổng mức đầu tư 635,3 tỷ đồng. Sau hơn 2 tháng khởi công, nhà thầu thi công đang đẩy nhanh tiến độ để hoàn thành trước kế hoạch.