Cuộc chiến giá trên các sàn TMĐT đẩy người bán tới 'bờ vực'
(VNF) - Các sàn thương mại điện tử Trung Quốc đang đối mặt tình trạng vô cùng khó khăn khi doanh số tăng trưởng chậm lại, áp lực giá tăng dẫn tới việc phải đưa ra các chương trình cạnh tranh về giá. Điều này vô hình trung đã làm tổn hại tới lợi ích của những người bán hàng.
Ngành công nghiệp thương mại điện tử từng phát triển mạnh mẽ tại Trung Quốc hiện đang ở trong một tình cảnh không mấy tốt đẹp, khi nền kinh tế tăng trưởng trì trệ khiến người tiêu dùng phải thắt chặt hầu bao.
"Thời kỳ hoàng kim của thương mại điện tử đã qua rồi. Năm nay có sự cạnh tranh khốc liệt và tôi không nghĩ nhiều người bán có thể tồn tại thêm 3 năm nữa", ông Lu Zhenwang, nhà điều hành một cửa hàng thương mại điện tử tại Thượng Hải, người bán các mặt hàng gia dụng cần, cho biết.
Những đợt giảm giá cực mạnh, những lễ hội mua sắm, những phiên livestream do những KOL dẫn dắt với hàng triệu đơn hàng,...từng góp phần tạo nên tiếng tăm cho ngành, giờ đây bỗng trở thành gánh nặng.

Tại các sàn TMĐT dẫn đầu xu thế như Alibaba hay JD.com, biên lợi nhuận đang thu hẹp dần và thua xa thập kỷ bùng nổ thương mại điện tử tại Trung Quốc, bắt đầu vào khoảng năm 2013.
Nếu như năm 2013, sự phát triển bùng nổ của lĩnh vực TMĐT đã đưa ngành này lên vị thế mới, chiếm 27% bán lẻ, với 12.000 tỷ NDT (1.650 tỷ USD) hàng hóa được bán ra hàng năm, thì giờ đây, ngành này cũng chịu chung nhịp đập trì trệ của nền kinh tế, với mức tăng trưởng hai chữ số của những năm gần đây sẽ sớm được thay thế bằng một chữ số, theo dữ liệu từ Euromonitor.
Hệ quả là sự nhiệt tình tham gia các lễ hội bán hàng đang giảm đi đáng kể, trong đó lễ hội lớn nhất - Ngày độc thân, diễn ra vào ngày 11/11 - bỗng trở thành một thử thách mạo hiểm.
"Bạn không biết mình có thể bán được bao nhiêu sản phẩm, nhưng bạn phải xây dựng kho dự trữ cho sự kiện này. Gần như không thể thấy được sự tăng trưởng bùng nổ trong một sự kiện mua sắm ở thời điểm hiện tại", ông Lu nói.
Bảo vệ người mua - Tổn thương người bán
Một trong những đặc trưng của ngành TMĐT Trung Quốc là những chính sách bảo vệ quyền lợi khách hàng. Thời điểm năm 2001, khi Pinduoduo (PDD) khởi xướng việc người bán hàng phải chịu phí vận chuyển khi khách hoàn hàng, đây đã trở thành tiêu chuẩn cho các sàn TMĐT và là khởi đầu cho hàng loạt các chính sách bảo vệ khách hàng khác.
Nhưng giờ đây, khi kinh tế khó khăn và lượng hàng bán ra giảm sút, chính những chính sách này đang trở thành gánh nặng cho những người bán hàng.
"Tỷ lệ hoàn trả trên các nền tảng thương mại điện tử hiện là 60%", nhà sáng lập Inman Fang Jianhua viết trên mạng xã hội. Trước khi có các chính sách bảo vệ khách hàng như vậy, tỷ lệ này chỉ khoảng 30%, ông cho biết.
Điều này cho thấy tình trạng khó khăn của những người bán lẻ trên các sàn thương mại điện tử - những người không chỉ phải chịu phí vận chuyển, mà hoàn toàn có thể bị khoá tài khoản, nhận đánh giá thấp nếu khách hàng không hài lòng.
Ông Fang cho biết các chính sách "ưu tiên người tiêu dùng" làm tăng thêm gánh nặng cho doanh nghiệp, nhiều doanh nghiệp trong số đó phải bán dưới giá thành để duy trì thứ hạng cao trong kết quả tìm kiếm giữa nhiều sự kiện giảm giá.

Nhà điều hành cửa hàng thương mại điện tử Lu Zhenwang cho biết các chính sách bảo vệ quyền lợi khi trả hàng đã khiến tỷ lệ trả hàng tăng vọt ở các danh mục như quần áo.
Người bán hàng này cho biết mặc dù tỷ lệ trả lại hàng may mặc luôn ở mức tương đối cao, nhưng chúng đã tăng vọt kể từ khi yêu cầu người mua phải trả bưu phí khi trả lại hàng bị bãi bỏ.
"Cứ ba sản phẩm quần áo bạn bán ra, sẽ có ít nhất hai sản phẩm bị trả lại và bạn phải trả phí chuyển phát nhanh hai chiều", ông Lu nói.
Lỗ chồng lỗ
Davy Huang, giám đốc phát triển kinh doanh tại công ty tư vấn thương mại điện tử Azoya, cho biết việc người tiêu dùng tăng tỷ lệ trả hàng theo cảm tính đang khiến tình hình của người bán trở nên khó khăn hơn, đặc biệt là những nhà bán hàng nhỏ lẻ không đủ dùng tiền để trang trải các loại chi phí.
"Nhưng tôi nghĩ tỷ lệ quay lại chỉ là một phần nhỏ trong số những thách thức mà những người bán hàng đang phải đối mặt", ông Huang nói.
"Họ còn phải đối mặt với chi phí mua lưu lượng truy cập cao và chi phí hợp tác với những KOL nổi tiếng để thúc đẩy việc bán hàng trực tiếp", theo ông Huang.
Bên cạnh đó, nhiều người bán lẻ còn phải chịu cảnh lép vế khi giờ đây, người tiêu dùng có thể mua hàng trực tiếp từ các nhà máy với giá xuất xưởng. Việc này đã khiến một số người bán hàng chịu cảnh "lỗ chồng lỗ" trong thời gian dài.
"Không có sự tăng trưởng về doanh số, vì không có khách hàng mới và thu nhập trung bình của người dân không tăng như 10 năm trước. Chỉ có sự cạnh tranh giữa các nền tảng, giữa những người bán. Đây là trạng thái bình thường mới của ngành thương mại điện tử tại Trung Quốc", ông Lu Zhenwang nói.
Trung Quốc livestream bán hàng sát biên giới, mỗi ngày 5 triệu đơn hàng về Việt Nam
- Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng: Không thể dùng sức người quản lý TMĐT 05/06/2024 01:11
- MWG tham vọng dẫn đầu thị trường TMĐT: 'Miếng bánh ngọt' có dễ ăn? 21/05/2024 10:45
- Năm 2027: Xuất khẩu xuyên biên giới qua TMĐT sẽ đạt 300.000 tỷ đồng 07/06/2023 11:26
Khủng hoảng dầu mỏ trở lại; 365 triệu người đối mặt nguy cơ đói nghèo
(VNF) - Nguy cơ gián đoạn nguồn cung chưa hạ nhiệt và giá năng lượng duy trì ở mức cao, các áp lực mới đang xuất hiện đối với tăng trưởng kinh tế, lạm phát và an ninh lương thực toàn cầu.
Tung 3,7 tỷ USD, Thủ tướng Thái Lan xuống đường kích thích dân mua sắm
(VNF) - Giữa lúc niềm tin tiêu dùng lao dốc vì giá năng lượng tăng cao và kinh tế suy yếu, Thái Lan đang đặt cược 3,7 tỷ USD vào một chương trình trợ giá mua sắm quy mô lớn với hy vọng vực dậy sức mua nội địa.
Mỹ tái khởi động chiến dịch thuế quan, thương mại toàn cầu dậy sóng
(VNF) - Tuần này, chính quyền Tổng thống Donald Trump đã đề xuất áp đặt các mức thuế quan mới trên diện rộng đối với hàng chục quốc gia, bao gồm cả những đối tác thương mại hàng đầu của Mỹ như Canada và Trung Quốc.
Phía sau những sân bóng World Cup: Một ngành kinh tế cỏ hàng triệu USD
(VNF) - Để tạo ra mặt sân hoàn hảo cho World Cup 2026, ngành công nghiệp sân cỏ toàn cầu đang bước vào một trong những dự án phức tạp và tốn kém nhất từ trước đến nay. Phía sau 90 phút bóng đá là chuỗi đầu tư kéo dài hàng thập kỷ.
Sau khủng hoảng, vì sao BĐS Thượng Hải phục hồi nhanh hơn thị trường khác?
(VNF) - Sau nhiều năm chìm trong cuộc khủng hoảng bất động sản kéo dài, thị trường nhà ở Trung Quốc đang xuất hiện những tín hiệu phân hóa ngày càng rõ rệt.
Mỹ dựng hàng rào thuế quan mới: Vững chắc hơn, bền bỉ hơn
(VNF) - Sau những thách thức pháp lý liên quan đến chính sách thuế quan, chính quyền Tổng thống Mỹ Donald Trump đang xây dựng nền tảng pháp lý vững chắc hơn cho các biện pháp thương mại của mình.
Singapore: Đắt đỏ bậc nhất thế giới nhưng vẫn có nhà cho thuê 500 nghìn đồng/tháng
(VNF) - Dù thường xuyên nằm trong nhóm những đô thị có chi phí sinh hoạt cao nhất thế giới, Singapore vẫn duy trì được một hệ thống nhà ở mà ở đó người thu nhập thấp vẫn có cơ hội tiếp cận chỗ ở với mức thuê rất thấp, chỉ từ khoảng 26-33 đô la Singapore (SGD) mỗi tháng, tương đương khoảng hơn 500.000 đồng.
Bất chấp rủi ro, công ty bảo hiểm Nhật đặt cược 9,4 tỷ USD vào tín dụng tư nhân
(VNF) - Khoản đầu tư 9,4 tỷ USD của Nippon Life vào tín dụng tư nhân cho thấy các công ty bảo hiểm Nhật Bản đang đẩy mạnh tìm kiếm lợi suất ở nước ngoài, bất chấp những lo ngại ngày càng tăng về rủi ro của lĩnh vực này.
Vì sao Bitcoin liên tục bị bán tháo?
(VNF) - Ngay cả những nhà đầu tư nắm giữ Bitcoin lâu dài và có niềm tin mạnh mẽ nhất cũng đã tham gia vào làn sóng bán tháo gần đây. Theo Compass Point, diễn biến này có thể là dấu hiệu cho thấy thị trường giá xuống của Bitcoin đang bước vào giai đoạn cuối.
Quốc gia phát hiện mỏ vàng hơn 1 tỷ USD, trữ lượng vượt 1,13 triệu ounce
(VNF) - Zimbabwe đang tiến gần hơn tới mục tiêu trở thành một trong những trung tâm khai thác vàng hàng đầu châu Phi khi Dự án Vàng Dokwe – có giá trị ước tính hơn 1 tỷ USD – được kỳ vọng sẽ tạo thêm động lực tăng trưởng cho ngành khai khoáng của quốc gia này.
Cuộc đổi ngôi nghìn tỷ USD trên thị trường chứng khoán
(VNF) - Lần đầu tiên, các nhà sản xuất chip nhớ được định giá cao hơn những tập đoàn dầu khí hàng đầu, phản ánh sự dịch chuyển quyền lực từ năng lượng sang dữ liệu.
Mỹ mở mặt trận mới chống Iran
(VNF) - Mỹ đang gia tăng sức ép lên Iran khi trừng phạt sàn giao dịch tiền số lớn nhất nước này và tuyên bố đã tịch thu khoảng 1 tỷ USD tài sản số liên quan đến Tehran. Động thái mới cho thấy tiền điện tử đã trở thành mặt trận mới trong cuộc chiến trừng phạt giữa hai nước.
Cuộc soán ngôi lịch sử của vàng
(VNF) - Vàng đã vượt qua trái phiếu chính phủ Mỹ để trở thành tài sản dự trữ lớn nhất thế giới, sau nhiều năm được các ngân hàng trung ương liên tục mua vào cùng với đợt tăng giá mạnh mẽ khiến giá kim loại quý này gần như tăng gấp đôi trong vòng hai năm qua.
Chứng khoán tăng 96,7%, Hàn Quốc tạo ra 'quốc gia' của những nhà đầu tư
(VNF) - Thị trường chứng khoán Kospi của nước này đã tăng tới 96,7% trong năm nay. Số lượng tài khoản giao dịch chứng khoán đang hoạt động đã tăng thêm khoảng 1,25 triệu tài khoản mỗi tháng trong năm qua, nâng tổng số lên 106 triệu tài khoản.
Ai hưởng lợi nhiều nhất từ 'cỗ máy kiếm tiền' World Cup?
(VNF) - World Cup luôn được quảng bá như một cơ hội vàng để thúc đẩy kinh tế, nâng tầm vị thế quốc gia và thu hút hàng triệu du khách. Nhưng phía sau ánh hào quang của giải đấu thể thao lớn nhất hành tinh là một thực tế ít được nhắc đến: Ai mới thực sự kiếm được nhiều tiền nhất từ World Cup?
Dell Technologies: Lợi nhuận tăng 250%, cổ phiếu lên giá gấp đôi
(VNF) - Dell Technologies ghi nhận kết quả kinh doanh vượt kỳ vọng với lợi nhuận và doanh thu tăng mạnh nhờ nhu cầu máy chủ AI bùng nổ
Eo biển Hormuz chia thành hai làn riêng biệt cho Mỹ và Iran
(VNF) - Lưu lượng tàu thuyền qua eo biển Hormuz hiện vẫn chỉ bằng một phần nhỏ so với thời điểm trước chiến sự. Tuy nhiên, số lượng tàu di chuyển qua khu vực này đã tăng trở lại trong những tuần gần đây, đặc biệt thông qua một tuyến hàng hải do quân đội Mỹ thiết lập, bất chấp giao tranh trong khu vực tiếp tục leo thang.
37 quốc gia lập kỷ lục doanh số xe điện, điều gì đang diễn ra?
(VNF) - Doanh số xe điện tại 37 quốc gia đã lập kỷ lục theo tháng trong tháng 3 và 4, khi giá nhiên liệu tăng mạnh do cuộc chiến tại Trung Đông khiến người tiêu dùng chuyển hướng sang các phương tiện có chi phí sử dụng thấp hơn.
Hàng loạt kỳ lân đổ gục trong cuộc 'đại thanh lọc' của giới đầu tư mạo hiểm
(VNF) - Sự trỗi dậy của trí tuệ nhân tạo không chỉ hút dòng vốn về các doanh nghiệp AI mà còn làm lung lay nền tảng định giá của thế hệ startup tiền ChatGPT, mở ra một cuộc đại thanh lọc trong giới đầu tư mạo hiểm.
Lộ vụ quan chức chiếm đoạt 303 thỏi vàng, TT Mỹ yêu cầu kiểm toán kho vàng hơn 4.500 tấn
(VNF) - Tổng thống Donald Trump mới đây tiếp tục thúc đẩy yêu cầu kiểm toán kho vàng Fort Knox, sau khi một cựu quan chức bị phát hiện chiếm đoạt số lượng vàng thỏi trị giá khoảng 40 triệu USD.
Trở thành 'két sắt' an toàn cho giới siêu giàu: Singapore hụt hơi trước Dubai và Hồng Kông
(VNF) - Thành phố quốc gia này đang chạy đua để loại bỏ những rào cản thủ tục khi cuộc cạnh tranh thu hút giới siêu giàu giữa các trung tâm quản lý tài sản hàng đầu thế giới ngày càng gay gắt.
Bệ phóng mới đưa nhân dân tệ vươn ra toàn cầu
(VNF) - Chính phủ, ngân hàng và các tập đoàn sản xuất trên khắp thế giới đang đổ xô đến thị trường trái phiếu Trung Quốc, phát hành các khoản nợ bằng đồng nhân dân tệ để tận dụng môi trường lãi suất thấp trong bối cảnh chi phí vay vốn tại nhiều nền kinh tế lớn vẫn ở mức cao.
Thiếu nhà ở xã hội trầm trọng, Đức tìm cách xây thêm 2 triệu căn hộ
(VNF) - Nguồn cung nhà ở xã hội tại Đức đang giảm nhanh trong khi giá nhà, giá thuê và chi phí xây dựng tiếp tục leo thang, khiến khả năng tiếp cận nhà ở giá rẻ ngày càng khó khăn. Các chuyên gia cảnh báo nước này sẽ cần khoảng 2 triệu căn nhà ở xã hội vào năm 2030 và chỉ xây mới sẽ không đủ để giải quyết tình trạng thiếu hụt.
Nền kinh tế 'suy thoái kỹ thuật', Canada trước những cảnh báo rủi ro
(VNF) - Kinh tế Canada bước vào giai đoạn thử thách khi các động lực tăng trưởng truyền thống bị suy yếu, trong khi thị trường lao động và lạm phát tiếp tục tạo áp lực
World Cup 2026: Những khoản đầu tư khổng lồ và kỳ vọng doanh thu 40 tỷ USD
(VNF) - World Cup 2026 được kỳ vọng tạo ra hàng chục tỷ USD giá trị kinh tế, hàng trăm nghìn việc làm và làn sóng du lịch toàn cầu chưa từng có. Tuy nhiên, phía sau những dự báo đầy tham vọng là bài toán chi phí khổng lồ, áp lực hạ tầng và câu hỏi liệu lợi ích thực tế có tương xứng với khoản đầu tư bỏ ra.
Khủng hoảng dầu mỏ trở lại; 365 triệu người đối mặt nguy cơ đói nghèo
(VNF) - Nguy cơ gián đoạn nguồn cung chưa hạ nhiệt và giá năng lượng duy trì ở mức cao, các áp lực mới đang xuất hiện đối với tăng trưởng kinh tế, lạm phát và an ninh lương thực toàn cầu.
Khảo sát tiến độ các dự án nhà ở thương mại sắp tung ra 10.500 căn hộ ở Đà Nẵng
(VNF) - Nhiều dự án nhà ở thương mại đủ điều kiện mở bán nhà ở hình thành trong tương lai, bổ sung gần 10.500 căn hộ và nhà liền kề cho thị trường bất động sản Đà Nẵng.


































































