Italy điều tra 2 ‘ông lớn’ Apple và Samsung về cáo buộc làm giảm tuổi thọ sản phẩm

Theo Cơ quan Chống độc quyền, Apple và Samsung đã theo đuổi một chính sách thương mại (tức là cố tình xây dựng sản phẩm của mình dựa trên yếu tố hoặc thành phần đã lỗi thời) nhằm giảm hiệu suất và độ bền của sản phẩm, buộc người tiêu dùng phải thay thế bằng sản phẩm mới hơn.

Cơ quan này cho biết đang xem xét những khiếu nại về việc 2 tập đoàn trên không cung cấp thông tin về hậu quả của việc cập nhật phần mềm mà hãng yêu cầu khách hàng thực hiện.

Động thái điều tra 2 "gã khổng lồ" của Italy diễn ra trong bối cảnh các công tố viên Pháp đầu tháng 1/2018 cũng đã mở cuộc điều tra nhằm vào hãng Apple về nghi vấn "sự lỗi thời có tính toán" trong một số dòng iPhone của hãng.

Trước đó, vào tháng 12/2017, Apple đã buộc phải thừa nhận cố tình điều chỉnh hệ điều hành để các dòng iPhone đời cũ chạy chậm lại.

Tuy nhiên, tập đoàn cũng bác bỏ cáo buộc cố tình làm giảm "tuổi thọ" của các sản phẩm với lý do nếu không có sự điều chỉnh về hệ điều hành, những chiếc iPhone đời cũ sẽ dễ bị sập nguồn đột ngột, dẫn tới nguy cơ cháy nổ ở các bộ phận trong máy.

Hiện tập đoàn Apple đang đối mặt với một loạt vụ kiện tại nhiều bang của Mỹ.

Trong một diễn biến mới đây, người dùng Việt Nam cũng đã gửi đơn kiện Apple ra tòa về việc nhà sản xuất này làm chậm iPhone khi cập nhật phần mềm mới.

Không riêng Apple, Samsung cũng đang đối mặt với vụ kiện pháp lý tại Pháp về cáo buộc sử dụng lao động trẻ em và các lạm dụng khác tại các nhà máy sản xuất sản phẩm của hãng tại Trung Quốc.