MISA nói gì sau khi bị ‘tuýt còi’ vì cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kí số từ xa?

Theo đó, MISA cho biết doanh nghiệp này là đơn vị duy nhất cung cấp giải pháp chứng thực chữ ký số từ xa ngay sau khi Thông tư 16/2019 được Bộ Thông tin và Truyền thông ban hành ngày 5/12/2019, trong đó hướng dẫn quy định các tiêu chuẩn kỹ thuật về ký số từ xa.

Đại diện MISA cho biết dịch vụ chứng thực chữ ký số từ xa của doanh nghiệp này đang giúp cho các doanh nghiệp và tổ chức vận hành hiệu quả trong thời gian dịch bệnh Covid-19, cũng như trong mọi giao dịch điện tử hiện nay.

Ngày 7/5/2020, Trung tâm Chứng thực điện tử Quốc gia ban hành hướng dẫn triển khai cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số theo mô hình ký số trên thiết bị di động và ký số từ xa. Ngay sau đó, ngày 12/5, MISA đã hoàn tất việc nộp hồ sơ kỹ thuật theo hướng dẫn.

Hiện nay doanh nghiệp đang làm việc với Trung tâm Chứng thực điện tử Quốc gia, đề xuất nhanh chóng thẩm định hồ sơ, tránh làm ách tắc công việc kinh doanh của doanh nghiệp cũng như ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng.

Liên quan đến việc Trung tâm Chứng thực điện tử Quốc gia yêu cầu công ty này dừng cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng theo mô hình chữ ký số từ xa, MISA cam kết sẽ hoàn thiện và nhanh chóng đáp ứng đầy đủ các yêu cầu kỹ thuật theo quy định.

"Tháng 1/2020, Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Nguyễn Mạnh Hùng đã kêu gọi các doanh nghiệp công nghệ khẩn trương vào cuộc, đưa ra những giải pháp, ứng dụng công nghệ số sáng tạo vào cuộc sống, góp phần nâng cao hiệu quả phòng, chống dịch Covid-19. Việc MISA hăng hái tiên phong cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số từ xa khó tránh khỏi một số sơ suất về vấn đề pháp lý", đại diện MISA lý giải.

Trước đó, Trung tâm Chứng thực điện tử Quốc gia đã có công văn số 216 gửi Công ty Cổ phần MISA về xử lý hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng theo mô hình chữ ký số từ xa (còn gọi là dịch vụ eSign ký số trên di động và ký số từ xa).

Phía Trung tâm Chứng thực điện tử Quốc gia cho biết, từ khi được Bộ Thông tin và Truyền thông cấp phép cung cấp dịch vụ chữ ký số công cộng (MISA-CA), MISA đã cung cấp 2.583 chứng thư số theo mô hình chữ ký số từ xa.

Tuy nhiên, dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng là ngành nghề kinh doanh có điều kiện (tiền kiểm) theo quy định của Luật Giao dịch điện tử về chữ ký số và dịch vụ chứng thực chữ ký số.

Do đó, để bảo đảm việc cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng theo mô hình ký số từ xa đúng quy định và an toàn, Trung tâm Chứng thực điện tử Quốc gia đề nghị MISA dừng cung cấp dịch vụ MISA-CA theo mô hình ký số từ xa cho đến khi hệ thống kỹ thuật của doanh nghiệp đáp ứng các quy định tại Thông tư số 16/2019 của Bộ Thông tin và Truyền thông quy định danh mục tiêu chuẩn bắt buộc áp dụng về chữ ký số và dịch vụ chứng thực chữ ký số theo mô hình ký số trên thiết bị di động, ký số từ xa.

Phía MISA cũng được yêu cầu phải có phương án xử lý tất cả chứng thư số đã cấp cho thuê bao theo mô hình ký số từ xa, có phương án bảo đảm quyền lợi khách hàng.