Dưới tác động của AI tạo sinh, nhiều doanh nghiệp ở các lĩnh vực từ sản xuất, tài chính đến y tế, bán lẻ và giáo dục đang ưu tiên tuyển dụng các vị trí lãnh đạo, kiến trúc sư quy trình (leader) và ươm mầm đội ngũ thực tập sinh–junior thành thạo AI, thay vì duy trì lớp chuyên viên trung cấp dày đặc; mục tiêu là tăng tốc độ thực thi và giảm chi phí mà vẫn giữ được chất lượng quyết định ở tầng chiến lược.
Trao đổi với VietnamFinance, ông Nguyễn Văn Hậu - CEO NetVietTV, Chủ tịch CLB Doanh Nhân và Khởi Nghiệp Việt Nam (VSBC) trực thuộc Hiệp hội Tư vấn tài chính Việt Nam (VFCA) cho biết, AI đang trở thành ‘cánh tay thực thi siêu tốc’ khi có mục tiêu và yêu cầu rõ ràng. Nhưng nó không thể tự thiết kế dòng chảy công việc nếu thiếu người dẫn dắt.
Vì vậy, mô hình ‘Leader + Intern’ (lãnh đạo - thực tập sinh) đang nổi lên như một lựa chọn thực tế, giúp doanh nghiệp vừa tiết kiệm chi phí, vừa tăng tốc độ triển khai mà vẫn duy trì chất lượng chiến lược.
Ông Hậu cho biết, một trong những nguyên nhân quan trọng khiến mô hình “Leader + Intern” xuất hiện là sự dịch chuyển trong giá trị của kỹ năng lao động. Trước đây, kinh nghiệm chuyên môn theo chiều sâu được coi là lợi thế cạnh tranh, nhưng ngày nay, nhà tuyển dụng lại ưu tiên những người có khả năng tích hợp AI vào công việc. Việc biến insight, KPI hay quy trình thành checklist, outline hoặc prompt có thể nhân bản ở quy mô lớn trở thành kỹ năng được đánh giá cao hơn so với năng lực xử lý chuyên môn thuần túy.
Ông Hậu phân tích, trước kia người học đại học ra trường thường đi theo con đường làm thợ, tức là tập trung tích lũy kinh nghiệm chuyên môn để thăng tiến. Nhưng với AI hiện nay, bất kỳ ai cũng có thể sở hữu một “trợ lý siêu năng lực” để thực hiện phần lớn công việc kỹ thuật. Điều quan trọng nhất không còn là khả năng làm thay cho máy, mà là năng lực quản lý, tổ chức và định hướng công việc để AI có thể phát huy tối đa sức mạnh. “Người quản lý càng có tư duy tốt thì AI càng làm việc hiệu quả hơn”, ông nhấn mạnh.
Trong cấu trúc này, leader sẽ đóng vai trò kiến trúc sư chiến lược, đảm bảo các yếu tố cốt lõi như giọng điệu thương hiệu, chuẩn mực ngành, chiến lược phát triển hay tuân thủ rủi ro. Trong khi đó, thực tập sinh và nhân sự trẻ sẽ vận hành pipeline AI, nhân bản đầu việc, chạy thử nghiệm A/B và triển khai báo cáo theo lịch trình, phễu và các điểm chạm đã được xác định. Đây là cách phân chia công việc giúp doanh nghiệp tận dụng lợi thế chi phí thấp và tốc độ cao mà AI mang lại, đồng thời vẫn duy trì chất lượng ở tầng ra quyết định.
Về mặt kinh tế, mô hình này giúp tối ưu hóa chi phí và thời gian. Khi quy trình đã được chuẩn hóa, AI có thể rút ngắn đáng kể khoảng cách từ brief đến đầu ra, đặc biệt trong những lĩnh vực có tính tiêu chuẩn hóa cao như báo cáo tài chính, quản lý dữ liệu hay sản xuất nội dung số. Chi phí nhân sự giảm xuống mức tối thiểu, nhưng hiệu suất lại tăng gấp nhiều lần, tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững.
Sự thay đổi trong cấu trúc nhân sự này không chỉ dừng lại ở một vài lĩnh vực, mà đã bắt đầu lan tỏa trên nhiều ngành nghề khác nhau.
Trong sản xuất, AI có thể tối ưu hóa lịch trình dây chuyền và giám sát chất lượng bằng công nghệ thị giác máy, trong khi con người vẫn nắm quyền quyết định về an toàn, đầu tư và thiết kế quy trình. Nhân sự trẻ ở vị trí AI-ops sẽ đảm nhận việc tổng hợp cảnh báo, chuẩn hóa báo cáo ca kíp để hỗ trợ nhà quản lý.
Trong tài chính – ngân hàng, AI đảm nhiệm sàng lọc hồ sơ khách hàng, phát hiện các giao dịch bất thường, còn con người chịu trách nhiệm quản lý rủi ro và sản phẩm tuân thủ. Nhóm AI-ops có thể xây dựng prompt kiểm toán và tái tạo các bảng phân tích để tăng độ chính xác và tiết kiệm thời gian.
Ở lĩnh vực y tế, AI có thể tóm tắt bệnh án và gợi ý đọc hình ảnh y khoa, song quyết định lâm sàng và đồng thuận điều trị vẫn thuộc về bác sĩ. Intern và junior có nhiệm vụ chuẩn hóa nhập liệu và đối chiếu với guideline chuyên ngành.
Trong bán lẻ và thương mại điện tử, AI giúp phân khúc khách hàng, tạo mô tả sản phẩm và hình ảnh minh họa, còn con người đưa ra chiến lược định giá và thiết kế trải nghiệm mua sắm. Nhân sự trẻ phụ trách triển khai các chiến dịch A/B test, dọn dẹp dữ liệu và theo dõi hiệu quả chiến dịch.
Ở giáo dục, AI cá nhân hóa học liệu theo từng học sinh, trong khi giáo viên thiết kế chương trình, cố vấn và đánh giá. Intern vận hành hệ thống LMS, biên tập đề mục và hỗ trợ giảng dạy.
Tuy nhiên, ông Hậu cảnh báo rằng AI không phải “đũa thần” có thể giải quyết mọi vấn đề. Rủi ro lớn nhất hiện nay là tỷ lệ người dùng AI đúng cách còn quá thấp, chưa tới 5%. Chất lượng đào tạo AI trên thị trường chưa được kiểm soát chặt chẽ, dẫn đến tình trạng nhiều kiến thức sai lệch bị lan truyền rộng rãi. AI cũng có khả năng đưa ra kết quả sai hoặc thiếu chính xác nếu không được kiểm chứng.
Vì vậy, doanh nghiệp cần thiết lập cơ chế “human-in-the-loop”, tức luôn có con người tham gia tại điểm ra quyết định then chốt, đặc biệt trong những lĩnh vực nhạy cảm như tài chính, y tế, pháp lý hay truyền thông.
Một thách thức khác nằm ở chỗ AI chỉ thực thi khi được gọi và không có khả năng tự duy trì dòng chảy công việc nếu thiếu hệ thống huấn luyện và quản trị bài bản. Trong bối cảnh doanh nghiệp phải triển khai đồng thời nhiều kênh, nhiều chiến dịch, sự vắng bóng hoàn toàn của tầng mid-level có thể gây ra nguy cơ đứt gãy vận hành. Do đó, nhiều doanh nghiệp vẫn duy trì một lớp nhân sự điều phối để giữ nhịp, song song với việc đẩy mạnh ứng dụng AI vào vận hành chi tiết.
Về triển vọng dài hạn, theo ông Hậu, là mô hình “human-led, AI-accelerated” – con người dẫn dắt, AI tăng tốc. Chỉ cần một leader giàu chiến lược, một bộ quy trình SOP (Standard Operating Procedure – tức Quy trình vận hành chuẩn) và prompt chuẩn hóa, cùng với một nhóm nhân sự trẻ có kỷ luật, doanh nghiệp có thể cùng lúc quản lý nhiều dòng sản phẩm và nhiều kênh truyền thông. Chi phí được cắt giảm mạnh, trong khi hiệu suất có thể tăng gấp chục lần. Quan trọng hơn, rủi ro vẫn nằm trong tầm kiểm soát nhờ cơ chế kiểm duyệt, đo lường và tối ưu liên tục.
"Nói cách khác, tuyển dụng trong kỷ nguyên AI không còn xoay quanh câu hỏi “ai giỏi làm việc gì” mà tập trung vào “ai biết cách khiến AI làm đúng việc, đúng lúc, đúng người”. Đây chính là sự thay đổi căn bản trong tư duy quản trị nhân lực, đặt nền móng cho một mô hình doanh nghiệp tinh gọn, linh hoạt và bền vững.
Với việc kết hợp giữa năng lực quản lý của leader và sức mạnh thực thi của AI cùng đội ngũ intern, doanh nghiệp Việt Nam hoàn toàn có thể bứt phá trong kỷ nguyên công nghệ mới, dù xuất phát điểm của thị trường nhân lực AI vẫn còn nhiều hạn chế", ông Hậu nhấn mạnh.
Tags:
(VNF) - Giá vonfram tăng gần 9 lần giúp Masan High-Tech Materials - chủ mỏ Núi Pháo - kỳ vọng lợi nhuận bứt phá nhờ nhu cầu bùng nổ từ trí tuệ nhân tạo và tình trạng khan hiếm nguồn cung toàn cầu.
(VNF) - Ông Trầm Bê vừa xuất hiện với vai trò là đại diện Công ty TNHH Xây dựng Hàm Giang. Đây là chủ đầu tư 4 dự án ở Vĩnh Long với tổng vốn đầu tư gần 6.000 tỷ đồng.
(VNF) - Ngành dệt may Việt Nam đang đối mặt với “bài toán kép” khi chi phí sản xuất gia tăng do biến động năng lượng và logistics, trong khi các thị trường xuất khẩu ngày càng siết chặt yêu cầu về thời gian giao hàng, giá thành và chất lượng. Trong bối cảnh đó, doanh nghiệp buộc phải đẩy nhanh chuyển đổi công nghệ, tối ưu hóa sản xuất và hướng tới phát triển bền vững để duy trì sức cạnh tranh.
(VNF) - Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam (Petrolimex) dự kiến ghi nhận khoản lỗ hơn 1.000 tỷ đồng từ hoạt động kinh doanh xăng dầu trong quý I/2026, trong bối cảnh thị trường năng lượng thế giới biến động mạnh chưa từng có.
(VNF) - HHS hướng tới tăng tốc doanh thu cốt lõi và tăng vốn quy mô lớn cho công ty con để triển khai dự án hơn 6.000 tỷ tại phường Thủy Nguyên, Hải Phòng.
(VNF) - Trong bối cảnh đầu tư hạ tầng giao thông được xác định là một trong ba trụ cột đột phá chiến lược, tạo lực kéo tăng trưởng kinh tế giai đoạn 2026 - 2030, HHV đứng trước cơ hội bứt phá mạnh mẽ.
(VNF) - Chiều ngày 23/4, tại Hội nghị Thượng đỉnh CSR & ESG Toàn cầu thường niên lần thứ 18 tổ chức tại Thái Lan, Công ty Cổ phần SHINEC đã được trao Giải Vàng – Best Environmental Excellence Award (Doanh nghiệp có vốn hóa lên tới 500 triệu USD), một trong những hạng mục quan trọng nhất của hệ thống giải thưởng Global CSR & ESG Awards 2026.
(VNF) - Sáng 24/4, Công ty Cổ phần Quốc tế Sơn Hà (HoSE: SHI) đã tổ chức đại hội đồng cổ đông thường niên năm 2026 (AGM 2026) thông qua các nội dung liên quan đến kết quả hoạt động năm 2025 và kế hoạch năm 2026 với mục tiêu doanh thu đạt 13.000 tỷ đồng.
(VNF) - Sáng ngày 23/4/2026 tại Hội trường Nhà máy Đạm Phú Mỹ (TP.HCM), Đại hội đồng cổ đông – phiên họp thường niên năm 2026 của Tổng công ty Phân bón và Hóa chất Dầu khí - CTCP (PVFCCo – Phú Mỹ, MCK: DPM) đã được tổ chức thành công.
(VNF) - Áp lực sử dụng điện xanh từ các thị trường lớn như EU, Hoa Kỳ đang gia tăng, buộc doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam phải đẩy nhanh chuyển đổi. Đây đã trở thành điều kiện “sống còn” để giữ đơn hàng và duy trì vị thế trong chuỗi cung ứng.
(VNF) - Giá nhiên liệu biến động đang gây áp lực lớn lên ngành logistics, nhưng thay vì tăng giá mạnh, các doanh nghiệp như FedEx và Viettel Post đang chủ động tối ưu vận hành, ứng dụng công nghệ và mở rộng hợp tác để kiểm soát chi phí. Nhờ đó, khách hàng vẫn được hưởng dịch vụ ổn định với mức giá hợp lý hơn.
(VNF) - Sau khi bị xử phạt 75 triệu đồng vì vi phạm quy định về hồ sơ mỹ phẩm, Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ BB Việt Nam tiếp tục được chú ý khi liên quan đến một số doanh nghiệp khác có sự kết nối về người đại diện và hoạt động kinh doanh trong cùng lĩnh vực.
(VNF) - Cơ quan quản lý dược thuộc Bộ Y tế vừa ban hành quyết định xử phạt hành chính và yêu cầu thu hồi, tiêu hủy hàng loạt sản phẩm mỹ phẩm vi phạm quy định pháp luật, trong đó có nhiều sản phẩm chăm sóc da quen thuộc với người tiêu dùng, đặc biệt là các dòng kem chống nắng phổ biến trên thị trường.
(VNF) - Từ một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực xây dựng, Công ty TNHH Thương mại Vạn An đã mở rộng sang phân phối hàng tiêu dùng và trở thành đối tác của HiPP tại Việt Nam. Sự chú ý dành cho doanh nghiệp này gia tăng khi xảy ra vụ thu hồi sản phẩm HiPP tại châu Âu.
(VNF) - Tại ĐHĐCĐ thường niên 2026, Tổng Giám đốc Hòa Phát Agri, bà Phạm Thị Hồng Vân, cho biết dù đặt kế hoạch lợi nhuận năm nay giảm mạnh trước nhiều biến động, doanh nghiệp vẫn dự kiến duy trì mức cổ tức 30% để đảm bảo lợi ích cho cổ đông.
(VNF) - TS.BS Tôn Thất Minh, Giám đốc bệnh viện tim Tâm Đức là người có thu nhập cao nhất, đạt 4,9 tỷ đồng trong năm 2025, tương đương khoảng 410 triệu đồng/tháng.
(VNF) - Tập đoàn Hòa Phát bày tỏ tham vọng tham gia dự án Đại lộ Không gian Sông Hồng với tầm nhìn dài hạn, dù thừa nhận đây là bài toán phức tạp về vốn, pháp lý và giải phóng mặt bằng. Chủ tịch HĐQT Trần Đình Long cho biết doanh nghiệp vẫn quyết tâm “xuống tiền”, coi đây không chỉ là cơ hội kinh doanh mà còn là dự án mang ý nghĩa kiến tạo diện mạo mới cho Thủ đô trong dài hạn.
(VNF) - PepsiCo ghi nhận kết quả kinh doanh quý vượt kỳ vọng của Phố Wall, nhờ chiến lược giảm giá các sản phẩm snack như Doritos và Lay’s giúp thu hút người tiêu dùng quay trở lại, qua đó thúc đẩy tăng trưởng sản lượng sau thời gian dài suy yếu.
(VNF) - Chỉ sau khoảng 3 tuần kể từ khi lần đầu công bố tài liệu ĐHĐCĐ, Vinhomes đã bổ sung thêm 35.000 tỷ đồng doanh thu và 10.000 tỷ đồng lợi nhuận vào kế hoạch năm 2026.
(VNF) - Nhiều doanh nghiệp như Thế Giới Di Động, FPT Telecom, PAN Group... muốn bổ sung ngành nghề kinh doanh bất động sản nhằm tận dụng cơ sở hạ tầng, tài sản sẵn có, phục vụ mở rộng hoạt động kinh dõi cốt lõi.
(VNF) - Sau Sacombank, MSB cũng thông báo thu giữ hàng trăm tài sản bảo đảm để xử lý khoản nợ của Bamboo Airways từ ngày 10/5 do vi phạm nghĩa vụ trả nợ.
(VNF) - Trong danh sách 302 doanh nghiệp thua lỗ nhiều năm, lãi mỏng được cơ quan thuế “điểm tên” và đề nghị kiểm tra thuế có Công ty cổ phần Tập đoàn LEC.
(VNF) - Hiện SAMCO nắm 30% cổ phần tại Mercedes-Benz Việt Nam, kết thúc năm 2025 SAMCO đã nhận từ doanh nghiệp này 150 tỷ đồng lợi nhuận được chia.
(VNF) - Hai tỷ phú giàu nhất Việt Nam là ông Phạm Nhật Vượng và bà Nguyễn Thị Phương Thảo, cùng nhiều doanh nghiệp khác cùng góp vốn vào Công ty cổ phần Quỹ Đầu tư mạo hiểm TP. HCM.
(VNF) - PAN Group đạt lợi nhuận sau thuế quý I tới 1.094 tỷ đồng, tăng 40 lần, hoàn thành 87,5% kế hoạch cả năm. PAN Group có phương án chia cổ tức tiền mặt tỷ lệ 30%, tức khoảng 627 tỷ đồng.
(VNF) - Giá vonfram tăng gần 9 lần giúp Masan High-Tech Materials - chủ mỏ Núi Pháo - kỳ vọng lợi nhuận bứt phá nhờ nhu cầu bùng nổ từ trí tuệ nhân tạo và tình trạng khan hiếm nguồn cung toàn cầu.
(VNF) - Sau hơn một năm khởi công, dự án cầu đi bộ vượt sông Sài Gòn đang bước vào giai đoạn thi công cao điểm với nhiều hạng mục quan trọng dần hoàn thiện, tạo hình rõ nét cho một công trình được kỳ vọng trở thành điểm nhấn kiến trúc mới của TP. HCM.
