Chất văn hóa là một hệ thống giá trị gồm tư tưởng và tình cảm, đạo đức và phẩm chất, trí tuệ và tài năng, đổi mới và truyền thống để phát triển và không ngừng lớn mạnh. Đối với Vietcombank, bản sắc văn hóa được kết tinh trong suốt tiến trình lịch sử chính là hệ giá trị “tín - chuẩn - mới - bền - nhân”.
Chữ “tín” ở đây là sự tin cậy của Đảng và Nhà nước, của các đối tác trong và ngoài nước và đặc biệt là của hàng triệu khách hàng.
Từ một ngân hàng chuyên doanh phục vụ đối ngoại, Vietcombank đã chuyển mình thành ngân hàng TMCP đa năng với mạng lưới mở rộng trong và ngoài nước với cơ cấu kinh doanh chuyển dịch theo hướng an toàn, bền vững.
Từ đó tới nay, Vietcombank đã trở thành một tập đoàn tài chính đa lĩnh vực với quy mô lớn và đang tiếp tục nỗ lực chinh phục những cột mốc mới trên hành trình vươn ra biển lớn.
Đối với cộng đồng quốc tế, uy tín Vietcombank ngày càng được củng cố. Tháng 9/2011, Vietcombank tạo một bước ngoặt quan trọng thông qua việc ký kết hợp đồng cổ đông chiến lược với Mizuho Corporate Bank thuộc Tập đoàn Tài chính Mizuho-1 trong 20 tập đoàn tài chính lớn nhất thế giới.
Nhiều năm liền, Vietcombank vinh dự được các tạp chí, tổ chức danh tiếng như The Banker, Financial Times, EuroMoney… bình chọn là Ngân hàng tốt nhất Việt Nam. Trong năm 2022, Vietcombank được S&P nâng xếp hạng tín nhiệm từ mức BB- lên mức BB.
Chuẩn mực trong xử lý công việc, chuyên nghiệp trong hoạt động, góp phần tạo nên giá trị thương hiệu Vietcombank.
Trong suốt quá trình hoạt động của mình, Vietcombank luôn xác định rõ và hướng tới việc xây dựng một ngân hàng chuẩn mực, tuân thủ các quy định pháp luật và phù hợp với các thông lệ quốc tế, đảm bảo hoạt động an toàn và bền vững.
Thông qua việc hoàn thành các dự án chuyển đổi lớn, Vietcombank đang ngày càng tiệm cận với những tiêu chuẩn tốt nhất, là ngân hàng TM Nhà nước đầu tiên đáp ứng Basel II tại Việt Nam được NHNN công nhận, hoàn thành dự án chuẩn mực báo cáo tài chính quốc tế IFRS9, tiếp tục tiên phong hướng đến việc áp dụng các tiêu chuẩn quản trị rủi ro cao hơn.
Lịch sử phát triển của Vietcombank gắn liền với quá trình liên tục đổi mới.
Nhờ tinh thần đổi mới, Vietcombank đã hoàn thành được những nhiệm vụ chưa từng có tiền lệ. Trong bối cảnh kháng chiến chống Mỹ tại miền Nam, Vietcombank đã vận dụng linh hoạt các nghiệp vụ chuyển đổi ngoại tệ, tối ưu điều chuyển vốn, nhờ đó tăng thêm nguồn viện trợ cho chiến trường.
Bước vào thời kỳ đổi mới, Vietcombank tiên phong trong việc xây dựng và thực hiện đề án tái cơ cấu nhằm đổi mới toàn diện tổ chức, hoạt động. Đến ngày hôm nay, Vietcombank đang tiếp tục quyết liệt đổi mới với kế hoạch hành động chuyển đổi tổng thể với hơn 300 sáng kiến hướng tới mục tiêu chiến lược năm 2025 đạt mức trưởng thành về chuyển đổi số nằm trong số ngân hàng hàng đầu ASEAN.
Vietcombank cho biết luôn cố gắng đổi mới từ nhận thức đến hành động, từ cơ sở hạ tầng đến mô thức quản trị. Lịch sử và vai trò đối ngoại luôn đặt Vietcombank trước những thách thức cam go đòi hỏi phải tìm tòi, sáng tạo, học hỏi những hướng đi mới để tiếp tục tồn tại và phát triển, từ đó tạo dựng nên văn hóa “sẵn sàng đổi mới” của người Vietcombank.
Một giá trị cốt lõi tạo nên sự khác biệt của văn hóa Vietcombank.
Người Vietcombank luôn lấy mục tiêu phát triển bền vững làm phương châm hành động, luôn quan tâm đến lợi ích dài hạn và sự hài hòa, tăng trưởng đi kèm với an toàn, hiệu quả, đặt nền móng vững chắc cho những bước nhảy vọt trong tương lai.
Giai đoạn mười năm gần đây ghi nhận những dấu ấn ngoạn mục khi Vietcombank liên tục tăng trưởng quy mô ấn tượng và đạt hiệu quả cao nhất trong ngành ngân hàng.
Năm 2022 quy mô tổng tài sản của Vietcombank đạt mốc 1,8 triệu tỷ; liên tục thiết lập đỉnh cao mới về lợi nhuận và tiến gần đến mục tiêu 2 tỷ USD tới 2025.
Vietcombank được xếp trong top 100 ngân hàng niêm yết có quy mô vốn hóa lớn nhất thị trường quốc tế, nằm trong top 1000 doanh nghiệp niêm yết lớn nhất toàn cầu. Nhiều năm liền, Vietcombank luôn nằm trong top đầu các doanh nghiệp đóng góp cho ngân sách Nhà nước lớn nhất.
Với những thành quả đáng tự hào đó, Vietcombank đã vinh dự được chủ tịch nước phong tặng danh hiệu Anh hùng lao động do có thành tích đặc biệt xuất sắc trong lao động, sáng tạo.
Đây là văn hóa riêng biệt mà Vietcombank luôn nâng niu, trân trọng.
Phát huy bản sắc nhân văn, “Trọng đức, gần gũi, biết thông cảm và sẻ chia”, Vietcombank bày tỏ luôn ý thức sâu sắc về trách nhiệm trước cộng đồng, đóng góp thiết thực vào công tác an sinh xã hội, luôn gắn mục tiêu đóng góp vào sự phát triển bền vững, thịnh vượng của đất nước.
Trong mỗi giai đoạn khó khăn của nền kinh tế, Vietcombank luôn sẵn sàng hỗ trợ và sẻ chia với khách hàng thông qua thực hiện đồng bộ giảm/ưu đãi lãi suất cho vay và giảm phí dịch vụ cho khách hàng.
Bản sắc văn hóa Vietcombank đã trở thành điểm khác biệt, là niềm tự hào và là nhân tố quan trọng gắn kết người Vietcombank thành một khối thống nhất, góp phần xây dựng thương hiệu Vietcombank nhân văn, bền vững.
Kế thừa truyền thống lịch sử vẻ vang, thế hệ Vietcombank ngày nay quyết tâm nỗ lực phấn đấu, đóng góp trí tuệ và tâm huyết, hướng tới những mục tiêu và tầm nhìn mới.
Thực hiện chỉ đạo của Chính Phủ, Vietcombank phấn đấu trở thành doanh nghiệp tài chính – ngân hàng được lựa chọn trở thành “sếu đầu đàn”, phát huy vai trò mở đường, dẫn dắt cho doanh nghiệp thuộc các thành phần kinh tế khác.
Hơn bao giờ hết, “vì sự nghiệp trăm năm phải trồng người”, ban lãnh đạo Vietcombank luôn coi trọng nhiệm vụ bồi dưỡng, phát triển đội ngũ cán bộ Vietcombank vững mạnh cả về tâm lực - trí lực - kỹ lực - thể lực.
