Vụ trộm 12 tấn KitKat và cú 'xoay chuyển ngoạn mục' của Nestlé
(VNF) - Mất hơn 413.000 thanh sô cô la chắc chắn là một thiệt hại không nhỏ. Tuy nhiên, với Nestlé, vụ trộm KitKat quy mô lớn này lại đang dần biến thành một chiến thắng bất ngờ trên mặt trận truyền thông.
- Nestle đầu tư thêm 100 triệu USD mở rộng kinh doanh tại Indonesia 12/09/2020 11:25
Vụ trộm “ngọt ngào” nhất năm
Trong tuần lễ từ ngày 23/3, một chiếc xe tải chở lô KitKat phiên bản mới lấy cảm hứng từ giải đua Công thức 1 (Formula One) đã rời miền trung nước Ý, hướng đến điểm đến là Ba Lan.
Tuy nhiên, trên hành trình này, chiếc xe tải đã bị chặn lại và khoảng 12 tấn sô cô la, tương đương hơn 413.793 thanh KitKat, đã bị đánh cắp. Cho đến nay, tung tích của cả lô hàng lẫn phương tiện vận chuyển vẫn chưa được xác định.
Dù vậy, trái với những gì có thể kỳ vọng, sự cố này lại đang mang lại hiệu ứng tích cực cho Nestlé.

Ngày 28/3, tập đoàn thực phẩm Thụy Sĩ xác nhận vụ việc với The Athletic, cho biết lô hàng bị đánh cắp là một phần trong mùa giải đầu tiên KitKat trở thành đối tác sô cô la chính thức của Formula One. Công ty cũng khẳng định không có ai bị thương và sản phẩm bị mất không gây rủi ro, bởi mỗi thanh đều có mã theo dõi riêng.
Vụ trộm xảy ra ngay trước Lễ Phục Sinh, một trong những thời điểm quan trọng nhất trong năm đối với ngành bánh kẹo, khi nhu cầu tiêu dùng đồ ngọt tăng cao.
Đến ngày 29/3, Nestlé chính thức lên tiếng trên các tài khoản mạng xã hội của KitKat. Thông báo nêu rõ: công ty đang phối hợp với cơ quan chức năng và các đối tác để điều tra, đồng thời trấn an rằng không có rủi ro đối với người tiêu dùng và nguồn cung không bị ảnh hưởng.
Bài đăng nhanh chóng tạo hiệu ứng lan tỏa mạnh mẽ, thu hút hơn 333.000 lượt thích trên X và khoảng 340.000 lượt trên Instagram. Các meme liên quan đến vụ việc xuất hiện dày đặc, đưa “vụ cướp sô cô la” trở thành một hiện tượng văn hóa mạng.
Nhiều thương hiệu khác cũng nhanh chóng “bắt trend”, từ Domino's Pizza, trò chơi Cut the Rope đến hãng hàng không Ryanair, góp phần khuếch đại sức lan tỏa của câu chuyện.
Chia sẻ với Fast Company, đại diện KitKat cho biết chưa có dữ liệu cụ thể về tác động đến doanh số, do diễn biến còn quá nhanh. Tuy nhiên, thương hiệu bày tỏ sự “bất ngờ và vui mừng” trước mức độ tương tác tích cực, cũng như sự ủng hộ từ cộng đồng.
Cho đến nay, phản ứng của công chúng đối với vụ việc phần lớn mang tính hài hước và thiện cảm. Điều này giúp KitKat nhận được một lượng lớn nội dung do người dùng tự tạo, đây được xem là một dạng quảng bá miễn phí vô cùng giá trị.
Khi “bối cảnh là tất cả”
Đây không phải là vụ trộm gây chú ý toàn cầu duy nhất trong thời gian gần đây.
Năm ngoái, một vụ trộm nghiêm trọng hơn nhiều liên quan đến các báu vật hoàng gia đã biến bảo tàng Louvre tại Paris thành tâm điểm của một cuộc khủng hoảng truyền thông. Sự cố này làm lộ rõ những vấn đề kéo dài nhiều năm như cơ sở hạ tầng xuống cấp, an ninh lỏng lẻo và sự bất mãn của nhân viên.

Hàng trăm bài báo, video và bài đăng đã được tạo ra sau vụ việc tại Louvre, nhưng phần lớn đều dẫn công chúng quay lại với các vấn đề nội tại của bảo tàng, khiến dư luận mang màu sắc tiêu cực.
Ngược lại, vụ “cướp” KitKat lại tạo ra một hiệu ứng hoàn toàn khác. Thay vì làm dấy lên khủng hoảng, nó khiến người tiêu dùng thêm yêu thích sản phẩm, một kết quả mà không chiến dịch quảng cáo nào dễ dàng đạt được.
Một chủ đề trên Reddit, thu hút hơn 4.000 lượt bình chọn tích cực, đã phần nào phản ánh tâm lý chung. Một người dùng bình luận: “Nghe như vụ trộm ‘vô hại’ nhất thế kỷ vậy, chẳng ai thực sự khó chịu cả”. Người khác đáp lại: “Có lẽ ai đó thực sự cần những thanh sô cô la đó, nên tôi thấy không sao hết”.
Sự đối lập giữa hai vụ việc cho thấy một điều rõ ràng: trong tiếp thị và truyền thông, bối cảnh chính là yếu tố quyết định.
Với Nestlé, “vụ trộm KitKat quy mô lớn” không chỉ là một sự cố logistics, mà còn là một minh chứng điển hình cho cách một tình huống bất lợi có thể được chuyển hóa thành cơ hội.
Nestle và Starbucks 'song kiếm hợp bích' để gia tăng thị phần
Lá chắn của Trung Quốc trước 'cú sốc' dầu mỏ
(VNF) - Trong bối cảnh giá dầu leo thang và rủi ro nguồn cung toàn cầu gia tăng, Trung Quốc tỏ ra ít bị tổn thương hơn nhiều nền kinh tế khác. Những khoản đầu tư kéo dài hàng thập kỷ vào xe điện và năng lượng sạch đang giúp nước này hình thành một “lá chắn” trước các cú sốc dầu mỏ.
Những cú sốc tháng 3: Dầu thăng hoa, vàng thất thế
(VNF) - Giá dầu toàn cầu đang trên đà ghi nhận mức tăng theo tháng lớn nhất trong lịch sử, khi xung đột liên quan đến Iran gây ra những xáo trộn nghiêm trọng trên thị trường năng lượng. Trong khi đó, vàng, vốn được xem là “nơi trú ẩn an toàn”, lại chứng kiến một trong những tháng giảm mạnh nhất trong nửa thế kỷ qua.
‘Chờ lính Mỹ trên bộ’: Tuyên bố của Iran đẩy giá dầu tăng vọt
(VNF) - Giá dầu tăng mạnh sau khi Iran phát đi cảnh báo về nguy cơ Mỹ tác chiến trên bộ, bất chấp tuyên bố trước đó rằng các cuộc đàm phán giữa hai bên vẫn đang được duy trì nhằm chấm dứt xung đột.
Dòng tiền quay lại ‘bắt đáy’ vàng sau cú giảm sâu
(VNF) - Những nhà đầu tư săn tìm cơ hội đang bắt đầu quay trở lại thị trường vàng sau đợt bán tháo lớn nhất trong nhiều năm, qua đó góp phần duy trì xu hướng tăng kéo dài suốt 3 năm qua của kim loại quý này.
Một tháng chiến sự Trung Đông, TT Trump đối mặt lựa chọn khó khăn
(VNF) - Cuộc chiến chưa rõ lối thoát này đang làm chao đảo thị trường năng lượng toàn cầu và đặt tương lai chính trị của ông Trump trước những quyết định đầy rủi ro.
Không chỉ dầu khí, chiến sự Trung Đông đang làm rung chuyển một mặt hàng thiết yếu khác
(VNF) - Gián đoạn tại eo biển Hormuz làm dấy lên lo ngại về lạm phát lương thực và rủi ro nguồn cung toàn cầu.
Căng thẳng thương mại leo thang, giá vàng hồi phục
(VNF) - Diễn biến thị trường tuần qua tiếp tục cho thấy một bức tranh kinh tế thế giới đang đối mặt với nhiều rủi ro chồng chéo, đòi hỏi cả nhà đầu tư lẫn nhà hoạch định chính sách phải theo dõi sát nhằm ứng phó kịp thời trong biến động mạnh mẽ.
Một thế hệ 'lạc lối' nơi công sở: Bài toán nhân sự mới của doanh nghiệp
(VNF) - Một thế hệ nhân viên trẻ đang bước vào môi trường công sở nhưng lại thiếu những kỹ năng cơ bản để tồn tại, chứ chưa nói đến phát triển. Điều này không chỉ là câu chuyện cá nhân - mà có thể trở thành cuộc khủng hoảng cho cả doanh nghiệp.
Chiến sự Trung Đông kéo dài 3 - 4 tháng: Kịch bản tồi tệ, gây rủi ro hệ thống
(VNF) - Các doanh nghiệp cho rằng, việc chiến sự tại Iran gây gián đoạn kéo dài hơn 3-4 tháng sẽ làm một kịch bản tồi tệ, tiềm ẩn rủi ro mang tính hệ thống đối với nền kinh tế toàn cầu.
'Hiệu ứng cánh bướm' từ xung đột Trung Đông
(VNF) - Căng thẳng tại Trung Đông làm dấy lên lo ngại về chuỗi phản ứng dây chuyền đối với kinh tế toàn cầu. Từ cú sốc năng lượng và áp lực lạm phát gia tăng, nhiều nhà kinh tế cảnh báo căng thẳng có thể tạo ra một “hiệu ứng cánh bướm”, kéo theo những hệ quả kinh tế lan rộng trong nhiều năm.
Thủ tướng Thái Lan nhận sai, xin lỗi vì điều hành giá xăng dầu chưa tốt
(VNF) - Sau quyết định "dỡ trần" khiến giá xăng tăng mạnh và vấp phải phản ứng từ dư luận, Thủ tướng Thái Lan Anutin Charnvirakul đã lên tiếng xin lỗi, đồng thời khẳng định việc điều chỉnh là bước đi bắt buộc khi chính sách trợ giá không còn khả năng duy trì trong bối cảnh xung đột Trung Đông kéo dài.
Căng thẳng thương mại Mỹ - Trung leo thang trước thềm thượng đỉnh
(VNF) - Trung Quốc đã đáp trả các cuộc điều tra thương mại của Mỹ, đánh dấu sự leo thang căng thẳng trước thềm hội đàm giữa Tổng thống Mỹ Donald Trump và Chủ tịch Trung Quốc Tập Cận Bình được mong đợi vào tháng 5 tại Bắc Kinh.
Giấc mơ 'siêu cường AI' của vùng Vịnh gặp thách thức lớn
(VNF) - Trong bối cảnh các quốc gia vùng Vịnh đẩy mạnh chiến lược trở thành trung tâm trí tuệ nhân tạo (AI) toàn cầu với tổng vốn đầu tư dự kiến hơn 300 tỷ USD, xung đột tại Trung Đông đang tạo ra những biến số đáng kể. Không chỉ làm gia tăng rủi ro an ninh đối với hạ tầng công nghệ, căng thẳng địa chính trị còn có thể ảnh hưởng tới dòng vốn đầu tư và chi phí triển khai các dự án quy mô lớn.
Ngoại trưởng Mỹ tiết lộ sự thật đẩy giá dầu tăng vọt, chứng khoán đỏ lửa
(VNF) - Những phát biểu này được đưa ra trong bối cảnh giá dầu tăng vọt lên 114 USD/thùng, trong khi thị trường chứng khoán Phố Wall lao dốc.
Ngành ô tô toàn cầu thiệt hại ít nhất 75 tỷ USD vì… xe điện
(VNF) - Làn sóng điều chỉnh chiến lược xe điện (EV) đang lan rộng trong ngành ô tô toàn cầu, khiến các hãng phải hủy bỏ dự án, cắt giảm mục tiêu và ghi nhận thiệt hại lên đến 75 tỷ USD chỉ trong năm 2025.
Cuộc chiến Trung Đông: 'Phao cứu sinh' bất ngờ cho kinh tế Nga
(VNF) - Cuộc chiến Iran đang tạo ra những hiệu ứng lan tỏa mạnh mẽ trên thị trường năng lượng toàn cầu, đẩy giá dầu và khí đốt tăng cao trong bối cảnh nguồn cung bị gián đoạn. Trong làn sóng biến động đó, Nga nổi lên như một bên hưởng lợi đáng kể, khi nguồn thu từ năng lượng gia tăng giúp giảm áp lực ngân sách và duy trì các ưu tiên chiến lược.
'Đừng vội bán tháo vàng giữa lúc thị trường lao dốc'
(VNF) - Ngân hàng đầu tư UBS (Thụy Sĩ) vừa phát đi thông điệp rõ ràng tới các nhà đầu tư đang lo lắng trước đà lao dốc của vàng vào thị trường gấu: chưa phải lúc để từ bỏ kim loại quý này.
ADB cảnh báo xung đột Trung Đông tác động kinh tế nghiêm trọng
(VNF) - Trong nghiên cứu mới được công bố, Ngân hàng Phát triển Châu Á (ADB) cảnh báo xung đột tại Trung Đông có nguy cơ tạo ra “cú sốc kép” đối với các nền kinh tế châu Á – Thái Bình Dương.
Giá nhiều mặt hàng lập đỉnh 4 năm vì khan hiếm nguồn cung
(VNF) - Sự gián đoạn dòng chảy dầu mỏ và hóa dầu qua eo biển Hormuz đã làm thắt chặt nguồn cung hóa chất toàn cầu, đẩy giá nhựa và polyme, những vật liệu được sử dụng trong mọi thứ từ phụ tùng ô tô đến đồ chơi, lên mức cao nhất trong khoảng 4 năm.
TT Trump tiết lộ ‘món quà lớn từ Iran’
(VNF) - Tổng thống Mỹ Donald Trump cho biết Iran đã cho phép 10 tàu chở dầu đi qua eo biển Hormuz như một “món quà” trong bối cảnh hai bên đang đàm phán. Động thái này được xem là tín hiệu thiện chí, có thể tác động đến thị trường năng lượng toàn cầu.
Loạt yếu tố ‘dìm sâu' giá vàng
(VNF) - Loạt yếu tố bất lợi đang đồng loạt gây áp lực khiến giá vàng suy yếu, từ động thái bán ra quy mô lớn của ngân hàng trung ương Thổ Nhĩ Kỳ đến những biến động khó lường từ chiến sự Iran, làm gia tăng rủi ro điều chỉnh sâu trên thị trường kim loại quý.
USD tăng, dầu giảm giá sau quyết định mới nhất của TT Trump
(VNF) - Giá dầu quay đầu giảm trong khi đồng USD tăng mạnh, khi thị trường phản ứng trái chiều trước những tín hiệu vừa hạ nhiệt vừa tiềm ẩn rủi ro từ xung đột Trung Đông, khiến tâm lý nhà đầu tư vẫn nghiêng về thận trọng và tìm kiếm tài sản an toàn.
Tiền giấy USD sẽ in chữ ký TT Trump
(VNF) - Bộ Tài chính Mỹ dự kiến đưa chữ ký của Tổng thống Donald Trump lên các tờ USD vào cuối năm nay, đánh dấu lần đầu tiên một tổng thống đương nhiệm xuất hiện trên tiền giấy.
'Trung Quốc tăng trưởng thần tốc nhờ ứng biến thành công trước các cú sốc'
(VNF) - Phó Tổng Giám đốc thứ nhất IMF Dan Katz nhận định trong một thế giới đầy biến động, Trung Quốc là ví dụ điển hình về nền kinh tế đã nhiều lần thích ứng thành công trước các cú sốc lớn. Tuy nhiên, để duy trì đà tăng trưởng và sức chống chịu, nước này cần tiếp tục cải cách và phát huy vai trò của thị trường.
Lá chắn của Trung Quốc trước 'cú sốc' dầu mỏ
(VNF) - Trong bối cảnh giá dầu leo thang và rủi ro nguồn cung toàn cầu gia tăng, Trung Quốc tỏ ra ít bị tổn thương hơn nhiều nền kinh tế khác. Những khoản đầu tư kéo dài hàng thập kỷ vào xe điện và năng lượng sạch đang giúp nước này hình thành một “lá chắn” trước các cú sốc dầu mỏ.
Thăm lô đất 5ha nội đô Hà Nội được 'thay tên đổi họ', làm AEON mất gần 190 tỷ
(VNF) - Đây chính là khu đất từng được Tập đoàn AEON đề xuất phát triển AEON Mall Hoàng Mai, nhưng sau đó phải hủy dự án và ghi nhận khoản lỗ hơn 1,1 tỷ yen, tương đương gần 190 tỷ đồng.
































































