Dịch vụ Mobile Money là một loại hình thanh toán thí điểm, bắt đầu từ năm 2021. Khác với các ví điện tử thông thường, Mobile Money cung cấp cho người dùng một tài khoản gắn liền với thuê bao di động mà không cần đến tài khoản ngân hàng.
Hiện chỉ có 3 doanh nghiệp viễn thông là các tập đoàn, Tổng công ty có vốn nhà nước, bao gồm Viettel, VNPT-Media và MobiFone cung ứng dịch vụ này.
Tính đến cuối tháng 9/2024, tổng số tài khoản Mobile Money đạt hơn 9,8 triệu tài khoản, trong đó, có tới gần 7,1 triệu tài khoản (tương đương 71,73%) thuộc các khu vực nông thôn, vùng sâu, vùng xa, biên giới và hải đảo. Số lượng đơn vị chấp nhận thanh toán Mobile-Money tăng mạnh qua các năm, lên tới hơn 275.000 đơn vị. Tổng giá trị giao dịch trong thời gian thí điểm đạt hơn 5.685 tỷ đồng với 159 triệu lượt giao dịch.
Theo báo cáo của NHNN, Viettel hiện dẫn đầu với hơn 7,2 triệu khách hàng, chiếm tỷ lệ 73,79%. Tổng số lượng giao dịch qua tài khoản Mobile Money của Viettel từ khi triển khai thí điểm đến cuối tháng 9/2024 (bao gồm giao dịch nạp/rút/chuyển tiền/thanh toán) là gần 148,71 triệu giao dịch với tổng giá trị giao dịch là hơn 3.330 tỷ đồng.
Cùng kỳ, tổng số khách hàng đăng ký và sử dụng dịch vụ Mobile Money của VNPT-Media là hơn 2,1 triệu khách hàng. Tổng số lượng giao dịch thanh toán mua hàng hóa, dịch vụ tại đơn vị chấp nhận thanh toán bằng dịch vụ Mobile Money của VNPT-Media từ khi triển khai thí điểm đến cuối tháng 9/2024 đạt khoảng 3,7 triệu giao dịch với giá trị giao dịch đạt hơn 563 tỷ đồng.
Khác với Viettel và VNPT-Media, MobiFone bắt đầu cung ứng dịch vụ ra thị trường muộn hơn (từ tháng 6/2022). Tính đến cuối tháng 9/2024, tổng số khách hàng đăng ký và sử dụng dịch vụ Mobile Money của MobiFone là 521.257 khách hàng.
Tổng số lượng giao dịch thanh toán mua hàng hóa, dịch vụ tại đơn vị chấp nhận thanh toán bằng dịch vụ Mobile Money của MobiFone từ khi triển khai thí điểm đến cuối tháng 9/2024 khoảng hơn 1,3 triệu giao dịch với giá trị hơn 111 tỷ đồng.
Cả 3 đơn vị cung cấp dịch vụ Mobile Money đều chưa ghi nhận các vấn đề bất thường, ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ hay quyền lợi khách hàng kể từ khi triển khai dịch vụ này.
Đại diện NHNN cho biết, việc triển khai dịch vụ Mobile Money đã đạt được các kết quả khả quan và đảm bảo an toàn, góp phần vào thúc đẩy thanh toán không tiền mặt ở khu vực nông thôn, vùng sâu, vùng xa theo định hướng của Chính phủ và NHNN.
Tuy nhiên, do dịch vụ này mới chỉ được triển khai thí điểm, chưa có hành lang pháp lý chính thức nên các tổ chức triển khai rất thận trọng, phần nào ảnh hưởng đến các quyết định đầu tư và mở rộng thị phần hoạt động.
Ngoài yêu cầu định danh khách hàng, dịch vụ Mobile Money hiện đang bị giới hạn bởi một số quy định như: người mở tài khoản phải là thuê bao đã sử dụng dịch vụ di động liên tục ít nhất 3 tháng, hạn mức giao dịch tối đa chỉ 10 triệu đồng mỗi tháng, và việc chuyển tiền chỉ được thực hiện giữa các thuê bao Mobile Money cùng một nhà mạng. Những yếu tố này phần nào làm giảm sự hấp dẫn và tính cạnh tranh của Mobile Money, đặc biệt khi so với những phương thức thanh toán khác linh hoạt hơn trên thị trường hiện nay.
Theo Nghị quyết số 192/NQ-CP ngày 18/11/2023 của Chính phủ, việc thí điểm dịch vụ Mobile Money sẽ chính thức hiết hiệu lực kể từ ngày 31/12/2024. Đến nay, NHNN đã có 2 tờ trình gửi Chính phủ về việc đề xuất gia hạn thời gian thực hiện thí điểm dịch vụ Mobile-Money (Tờ trình số 155/TTr-NHNN ngày 08/11/2024 và Tờ trình số 176/TTr-NHNN ngày 11/12/2024), tuy nhiên hiện vẫn chưa có thông tin thêm về việc có tiếp tục gia hạn hay không.
Liên quan đến vấn đề này, NHNN đã đề xuất Chính phủ ban hành Nghị định quy định về dịch vụ Mobile-Money trong quý IV/2025. Các doanh nghiệp thực hiện thí điểm cũng kiến nghị cơ quan quản lý nhà nước xây dựng, ban hành hành lang pháp lý chính thức đối với dịch vụ này.
Trong khi đó, Bộ Công an cho rằng cần thiết xây dựng, ban hành Nghị định quy định về dịch vụ Mobile Money, tạo điều kiện cho dịch vụ Mobile Money hoạt động, phát triển, tiếp cận người dân ở khu vực nông thôn, vùng sâu, vùng xa, biên giới, hải đảo.
Trên thực tế, trước Việt Nam, Mobile Money đã được triển khai tại nhiều quốc gia trên thế giới, đặc biệt thành công tại các nước đang phát triển, nơi hạ tầng ngân hàng còn hạn chế.
Châu Phi được xem là cái nôi của Mobile Money, với Kenya là ví dụ điển hình thông qua dịch vụ M-Pesa, ra mắt từ năm 2007. M-Pesa nhanh chóng trở thành công cụ tài chính phổ biến, cho phép người dùng thực hiện các giao dịch như gửi tiền, thanh toán, và tiếp cận tín dụng mà không cần tài khoản ngân hàng, đáp ứng nhu cầu tài chính của người dân nông thôn và vùng xa. Từ Kenya, mô hình này lan rộng sang các nước khác trong khu vực như Tanzania, Uganda, và Ghana, nơi Mobile Money đã chiếm ưu thế trong các giao dịch hàng ngày nhờ hạ tầng viễn thông mạnh mẽ.
Ở châu Á, Mobile Money cũng ghi nhận nhiều thành công đáng kể. Philippines là một trong những quốc gia đầu tiên áp dụng, với các dịch vụ như GCash và Smart Money, phục vụ hiệu quả cho người lao động nhận kiều hối và những người không tiếp cận được ngân hàng truyền thống.
Từ những ví dụ trên, có thể thấy rằng Mobile Money, với ưu điểm không cần tài khoản ngân hàng, đã và đang mở ra cơ hội tiếp cận tài chính cho người dân ở những khu vực nông thôn, vùng sâu, vùng xa - nơi các dịch vụ ngân hàng truyền thống chưa thể vươn tới.
Do đó, việc gia hạn thí điểm sẽ giúp khai thác triệt để tiềm năng này, đồng thời cung cấp thêm thời gian để các nhà cung cấp dịch vụ, cơ quan quản lý, và người dân thích nghi và hoàn thiện mô hình. Tuy nhiên, việc có nên gia hạn Mobile Money hay không cần được xem xét trên cả khía cạnh lợi ích thực tế và tiềm năng phát triển dài hạn.
Qua quá trình triển khai thí điểm, NHNN nhận được một số phản ánh về những vướng mắc, khó khăn và đề xuất, kiến nghị của các doanh nghiệp cung ứng dịch vụ Mobile Money. Cụ thể, Viettel, VNPT-Media đề xuất về việc xem xét, có cơ chế cho phép liên thông giữa các tài khoản Mobile-Money của các doanh nghiệp thực hiện thí điểm để khách hàng có thể chuyển tiền giữa các tài khoản Mobile-Money của doanh nghiệp thí điểm này với doanh nghiệp thí điểm khác.
Các doanh nghiệp thực hiện thí điểm đề xuất tăng hạn mức giao dịch lớn hơn 10 triệu đồng/tháng/tài khoản Mobile Money cho tổng các giao dịch rút tiền, chuyển tiền và thanh toán. Đồng thời đề xuất mở rộng đối tượng khách hàng đăng ký và sử dụng dịch vụ Mobile-Money (không bị giới hạn bởi điều kiện số thuê bao di động phải có thời gian kích hoạt và sử dụng liên tục trong ít nhất 3 tháng liền kề tính đến thời điểm đăng ký mở và sử dụng dịch vụ Mobile-Money).
Tags:
(VNF) - Trong bối cảnh dòng tiền gửi của người dân liên tục gia tăng, BAC A BANK đang tăng tốc giai đoạn cuối năm 2025 với chiến lược đa dạng hóa sản phẩm tiền gửi và ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng.
(VNF)- Ngân hàng Nhà nước nêu lý do chưa thể bỏ room tín dụng; ạm dừng việc cho vay để thanh toán tiền cọc bất động sản;... là thông tin ngân hàng chú ý tuần qua.
(VNF) - Nhiều ngân hàng muốn tự thành lập công ty bảo hiểm để hoàn thiện hệ sinh thái tài chính. Tuy vậy, cuộc chơi bảo hiểm dù nhiều tiềm năng nhưng cũng không ít thách thức với các ngân hàng.
(VNF) - Giao dịch chuyển tiền điện tử trong nước giá trị từ 500 triệu đồng đồng trở lên hoặc bằng ngoại tệ có giá trị tương đương báo cáo giao dịch chuyển tiền điện tử đến Cục Phòng, chống rửa tiền bằng dữ liệu điện tử.
(VNF) - Thời gian qua, không ít khách hàng phản ánh về việc gặp khó khăn trong việc tiếp cận các gói tín dụng cho vay người trẻ mua nhà.
(VNF) - Nghị quyết số 347/NQ-CP yêu cầu các ngân hàng giảm lãi suất cho vay từ 0,5 - 2%/năm trong 3 - 6 tháng đối với dư nợ hiện hữu của khách hàng bị thiệt hại bởi bão, lũ.
(VNF) - Trước thực trạng giá USD 'chợ đen' biến động, NHNN đề nghị Bộ Công an, Bộ Công Thương, Thanh tra Chính phủ phối hợp quản lý hoạt động thị trường ngoại hối.
(VNF) - Theo đại diện VPBank, những thay đổi về chính sách liên quan đến thị trường bất động sản sẽ là cơ hội để ngân hàng định hình chiến lược kinh doanh theo hướng an toàn và bền vững hơn.
(VNF) - Giá USD gần đây hạ nhanh khiến áp lực tỷ giá giảm đáng kể. Tỷ giá đến cuối năm được dự báo sẽ “êm” hơn nhưng rủi ro vẫn chưa hoàn toàn biến mất.
(VNF) - ICBC Hà Nội bị Ngân hàng Nhà nước khu vực I kết luận nhiều tồn tại trong hạch toán, thẩm định tín dụng và kiểm soát nội bộ, dù báo lãi hơn 1.300 tỷ đồng năm 2024.
(VNF) - Thống đốc Ngân hàng Nhà nước cho biết nhiều dự án 10-15 năm mới hoàn tất thủ tục, khiến doanh nghiệp chịu chi phí lãi vay kéo dài, làm giảm hiệu quả đầu tư.
(VNF) - Ngân hàng Nhà nước cho rằng việc duy trì công cụ hạn mức tín dụng (room tín dụng) là cần thiết để đảm bảo an toàn hoạt động của hệ thống ngân hàng.
(VNF) - Trong bối cảnh thị trường còn nhiều thách thức, TPBank tiếp tục duy trì tăng trưởng lợi nhuận tích cực và đẩy mạnh chuyển đổi số. Việc tăng vốn, mở rộng hệ sinh thái tài chính và đồng hành cùng cộng đồng giúp ngân hàng củng cố nền tảng cho giai đoạn phát triển tiếp theo.
(VNF) - Giá USD tự do tăng mạnh, tới hơn 200 đồng, tiến sát mốc 28.000 đồng/USD. Trong khi đó, giá USD trên thị trường chính thức ít biến động.
(VNF) - Tín dụng đang dần phục hồi với tốc độ tăng trưởng cao trở lại, tuy nhiên tốc độ mở rộng tài sản có rủi ro lại đang vượt qua khả năng tăng vốn tự có của nhiều ngân hàng. Trong khi đó, biên lãi ròng suy giảm kéo theo tốc độ tích lũy vốn nội bộ chậm lại rõ rệt, làm hạn chế dư địa tăng vốn từ bên trong của nhiều ngân hàng. Đồng thời, khung quy định mới với những chuẩn mực khắt khe hơn về vốn đang khiến hệ số an toàn đang trở thành một áp lực cho ngành.
(VNF) - Ngân hàng Nhà nước vừa bán 1,5 tỷ USD kỳ hạn nhằm can thiệp tỷ giá. Đây là lần thứ ba trong 2 tháng nhà điều hành sử dụng công cụ can thiệp tỷ giá.
(VNF) - Nhiều ngân hàng tăng lãi suất huy động trong bối cảnh tăng trưởng tín dụng cao. Giai đoạn cuối năm, nhiều yếu tố có thể tạo sức ép khiến lãi suất nhích lên.
(VNF) - NHNN ứng dụng hệ thống cảnh báo tài khoản gian lận giúp ngăn chặn hơn 1.790 tỷ đồng, tránh thiệt hại cho 468.000 khách hàng chỉ sau 5 tháng thí điểm.
(VNF) - Theo đại diện Techcombank, vàng là kênh đầu tư rất phổ biến tại Việt Nam với ước tính khoảng 70% người dân đã có hoặc có kế hoạch đầu tư vào vàng. Con số này thậm chí còn cao hơn kênh đầu tư khác là bất động sản.
(VNF) - Cùng với cơ hội mở rộng giao dịch trên ví điện từ từ tháng 7/2025, nguy cơ tội phạm mạng, lừa đảo công nghệ cao cũng gia tăng, đặt ra yêu cầu cấp thiết phải nâng cấp tiêu chuẩn bảo mật trên hệ thống này. Trong đó sinh trắc học và trí tuệ nhân tạo đang trở thành “tấm khiên” mới bảo vệ hàng chục triệu người dùng ví điện tử của Việt Nam.
(VNF) - Nhiều ngân hàng công bố kết quả kinh doanh quý III tích cực. Lợi nhuận nhiều ngân hàng tăng trên 40%, có ngân hàng đạt mức cao nhất trong 30 năm.
(VNF) - Trên nền tảng định hướng chiến lược của Nghị quyết 57-NQ/TW, cùng Kế hoạch 77-KH/ĐU ban hành ngày 28/2/2025 và Chương trình hành động 40486/NHNo-NHS ngày 26/3/2025, Agribank đang kiến tạo cơ chế triển khai rõ ràng, đặt công nghệ là xương sống, tổ chức là khung, con người là lực lượng, bảo mật là lá chắn, với mục tiêu cuối cùng là đưa dịch vụ số đến tận từng người dân và “không để ai bị bỏ lại phía sau”.
(VNF) - Tính đến 22/10, Techcombank là ngân hàng có lợi nhuận 9 tháng cao nhất trong số các ngân hàng đã công bố kết quả kinh doanh.
(VNF) - Trước loạt rủi ro tiềm ẩn, NHNN Chi nhánh Khu vực 2 vừa yêu cầu các ngân hàng thương mại tạm ngừng việc cho vay để thanh toán tiền đặt cọc theo Văn bản thỏa thuận cho đến khi có kết luận chính thức từ cơ quan có thẩm quyền
(VNF) - Sau ACB và MB, phía VPBank cũng đã có thông tin chính thức về kết quả thanh tra trong hoạt động phát hành trái phiếu doanh nghiệp riêng lẻ.
(VNF) - Trong bối cảnh dòng tiền gửi của người dân liên tục gia tăng, BAC A BANK đang tăng tốc giai đoạn cuối năm 2025 với chiến lược đa dạng hóa sản phẩm tiền gửi và ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng.
(VNF) - Dự án Sài Gòn Broadway từng được Tập đoàn Novaland giới thiệu ra thị trường vào năm 2020 với quy mô quy hoạch gần 10 ha ngay sát Khu đô thị Thủ Thiêm (TPHCM). Dự án có mặt tiền đại lộ Mai Chí Thọ, trạm dừng Ga Bình Khánh của tuyến Metro số 2, đối diện với một dự án khác của Novaland là Water Bay.
