Top 10 ngân hàng có tỷ lệ CIR thấp nhất quý I/2025
(VNF) - Theo nhận định của nhiều chuyên gia, tỷ lệ CIR của toàn ngành ngân hàng trong quý I/2025 giảm không chỉ phản ánh hiệu quả quản lý chi phí mà còn là kết quả rõ ràng từ chiến lược chuyển đổi số và đầu tư công nghệ mạnh mẽ của các ngân hàng.
Tỷ lệ CIR của nhiều ngân hàng giảm
Theo thống kê của Wichart từ báo cáo tài chính quý I/2025 của 27 ngân hàng niêm yết, tỷ lệ chi phí trên thu nhập (CIR) trung bình toàn ngành ngân hàng tính đến hết quý I/2025 đạt 31,32%, giảm so với các kỳ trước. Ngoài ra, có 14 ngân hàng ghi nhận tỷ lệ CIR trong quý I/2025 thấp hơn mức bình quân 12 tháng gần nhất.
Tính đến hết ngày 31/3/2025, SHB là ngân hàng có tỷ lệ CIR thấp nhất trong hệ thống, đạt 17,51%, giảm so với mức bình quân 23,99% của 12 tháng gần nhất. Theo sau là SeABank với tỷ lệ CIR quý I/2025 là 17,77%, thấp hơn mức trung bình 27,4% của 12 tháng gần nhất. Đây cũng là hai ngân hàng duy nhất trong hệ thống ghi nhận tỷ lệ CIR dưới 20% trong quý I/2025.
Những ngân hàng còn lại trong top 10 ngân hàng có tỷ lệ CIR thấp nhất hệ thống trong quý I/2025 gồm có VPBank (24,89%), MB (25,78%), VietinBank (26,98%), HDBank (27,43%), LPBank (28,04%), Techcombank (28,29%), Vietcombank (32,74%) và BIDV (33%).

Trái lại, dù đã giảm đáng kể so với tỷ lệ trung bình 12 tháng gần nhất, song tỷ lệ CIR trong quý I/2025 của một số ngân hàng vẫn đang neo ở ngưỡng cao, đơn cử như SaigonBank (51,75%), KienLong Bank (51,05%), STB (50,37%), Eximbank (46,96%),…
Tỷ lệ CIR là chỉ số phản ánh hiệu quả vận hành của từng ngân hàng. Tỷ lệ CIR càng thấp đồng nghĩa với hiệu suất hoạt động của ngân hàng càng cao, do ngân hàng tiêu tốn ít chi phí hơn để tạo ra một đồng doanh thu.
Tuy nhiên, trên thực tế, tỷ lệ CIR của mỗi ngân hàng không chỉ phản ánh hiệu quả vận hành mà còn chịu ảnh hưởng đáng kể từ chiến lược phát triển ở từng giai đoạn. Chẳng hạn, các ngân hàng trong quá trình mở rộng quy mô hoặc đẩy mạnh đầu tư vào hạ tầng và công nghệ thường ghi nhận chi phí vận hành tăng, khiến tỷ lệ CIR tạm thời ở mức cao. Nhưng khi các dự án hoàn tất và đi vào vận hành, giá trị tạo ra sẽ dần phản ánh vào hiệu quả kinh doanh, giúp tỷ lệ CIR từng bước được cải thiện.
Ngân hàng đổ hàng nghìn tỷ vào công nghệ
Theo nhận định của nhiều chuyên gia, tỷ lệ CIR của toàn ngành ngân hàng trong quý I/2025 giảm không chỉ phản ánh hiệu quả quản lý chi phí mà còn là kết quả rõ ràng từ chiến lược chuyển đổi số và đầu tư công nghệ mạnh mẽ của các ngân hàng. Việc tối ưu hóa quy trình và ứng dụng công nghệ đã giúp các ngân hàng giảm chi phí vận hành, đồng thời nâng cao năng suất và hiệu quả hoạt động, từ đó góp phần cải thiện các chỉ số như tỷ lệ CIR trong ngắn hạn.
Tính riêng trong năm 2024, 27 ngân hàng niêm yết trên sàn chứng khoán đã đầu tư tổng cộng hơn 32,4 nghìn tỷ đồng cho công nghệ, chiếm 14,8% tổng chi phí hoạt động toàn ngành. Đồng thời, đây cũng là tỷ lệ cao nhất trong 4 năm gần đây.
Bước sang năm 2025, chuyển đổi số tiếp tục là một trong những mục tiêu trọng yếu của ngành ngân hàng. Tại các kỳ ĐHĐCĐ thường niên 2025, nhiều ngân hàng xác định chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm bên cạnh các ưu tiên khác như kiểm soát nợ xấu và ứng phó với những biến động từ chính sách thuế quan.
Lãnh đạo MB cho biết, ngân hàng dự kiến phân bổ 80% ngân sách đầu tư công nghệ cho an ninh bảo mật, tập trung vào việc nâng cao khả năng chống phần mềm gián điệp và đảm bảo an toàn cho ứng dụng ngân hàng.
Hay như ACB, Chủ tịch Trần Hùng Huy cho biết, những năm qua, ngân hàng đã có sự đầu tư rất lớn về công nghệ, bao gồm đầu tư liên quan đến hạ tầng kỹ thuật và bảo mật an toàn hệ thống. ACB đã dành khoảng 1.000 tỷ đồng/năm để đầu tư cho hoạt động này. Thời gian tới, ACB sẽ tiếp tục đầu tư cho ngân hàng số, ứng dụng công nghệ AI.
Việc đẩy mạnh chuyển đổi số cũng đã tác động lên số lượng nhân sự của nhiều ngân hàng. Ghi nhận trong quý I/2025, số lượng nhân sự của 27 ngân hàng niêm yết đã giảm 2.143 người so với cuối năm 2024, xuống còn 277.024 người. Trong đó, nhiều ngân hàng đã cắt giảm tới hàng nghìn nhân sự chỉ trong 1 quý, như LPBank (giảm 1.619 người), Sacombank (giảm 970 người), VIB (giảm 522 người),…

Tại ĐHĐCĐ thường niên 2025, nhiều ngân hàng cũng chia sẻ kế hoạch cắt giảm nhân sự khi chuyển đổi số “lên ngôi”. Phó Chủ tịch HĐQT ABBank Vũ Văn Tiền cho biết, trong năm 2024, ngân hàng đã cắt giảm 30 – 40% nhân sự ở một số khối và xu hướng này sẽ tiếp tục trong năm 2025 bởi “trong thời đại số hóa, một người có thể làm được công việc của nhiều người”. Tương tự, lãnh đạo TPBank cũng tiết lộ sẽ tiết giảm thêm 300 - 500 nhân sự, từ đó, giảm thêm chi phí vận hành, tối ưu hóa hoạt động.
Trái lại, cũng có không ít ngân hàng tiếp tục mở rộng quy mô nhân sự dù vẫn đang đẩy mạnh chuyển đổi số. Tính đến hết quý I/2025, BIDV là ngân hàng có số lượng nhân sự tăng thêm cao nhất hệ thống, tăng thêm 354 người. Theo sau là Techcombank với mức tăng thêm 347 người và Eximbank với mức tăng thêm 195 người.
Chia sẻ với cổ đông, ông Vũ Thành Trung, Phó Chủ tịch HĐQT MB, khẳng định quan điểm của ngân hàng khi triển khai chuyển đổi số không nhằm mục tiêu cắt giảm nhân sự mà để nâng cao năng suất lao động của cán bộ nhân viên. Theo ông Trung, chuyển đổi số giúp đơn giản hóa quy trình công việc, đồng thời tạo điều kiện để nhân viên chuyển sang thực hiện những nhiệm vụ có giá trị gia tăng cao hơn.
Đồng quan điểm, lãnh đạo Techcombank cũng cho biết ngân hàng không đặt mục tiêu cắt giảm nhân sự, mà tập trung vào việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và cải thiện năng suất làm việc của đội ngũ nhân viên.
Theo chia sẻ của một chuyên gia trong ngành ngân hàng, có hai hướng ứng dụng chuyển đổi số và AI trong ngành ngân hàng, đó là hiệu suất và hệ thống. Nếu ngân hàng ứng dụng chuyển đổi số và AI nhằm hỗ trợ công việc cho nhân viên, ngân hàng đó thường sẽ không có xu hướng cắt giảm nhân sự. Tuy nhiên, nếu chiến lược là tập trung vào chuyển đổi số và xây dựng hệ thống AI,…, ngân hàng có thể mạnh tay cắt giảm nhân sự. Dù vậy, ông cũng nhấn mạnh rằng, dù với chiến lược nào, những nhân sự thiếu kỹ năng công nghệ sẽ bị thay thế bởi những người có khả năng ứng dụng công nghệ và AI.
Top 10 ngân hàng huy động vốn nhiều nhất quý I/2025
- Ngân hàng nhỏ chuyển đổi số: Tương lai thuộc về những người dám đổi mới 07/04/2025 07:00
- Ông chủ mạnh tay tinh gọn, hàng nghìn nhân sự ngân hàng đồng loạt mất việc 03/05/2025 12:00
- Hai nửa của 'bức tranh' lợi nhuận ngân hàng quý I/2025 02/05/2025 10:00
Trường hợp nào bị ngân hàng ngừng giao dịch online từ 1/1/2026?
(VNF) - Từ 1/1/2026, các ngân hàng ngừng giao dịch online với khách hàng chưa chuẩn hóa thông tin định danh và sinh trắc học theo chuẩn Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
Sinh lời kép: Xu hướng tài chính đang làm thay đổi cách người Việt quản lý tiền cá nhân
(VNF) - Điển hình cho xu hướng sinh lời có thể nhắc đến “Bộ đôi Sinh lời” từ VIB – một giải pháp tài chính mà nhiều nhân vật đại diện cho thế hệ người dùng hiện đại đang tận dụng để sinh lời kép.
PVcomBank triển khai gói tín dụng ưu đãi hỗ trợ khách hàng sau thiên tai
(VNF) - Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam (PVcomBank) triển khai gói tín dụng hỗ trợ cùng nhiều ưu đãi khác giúp người dân và doanh nghiệp khắc phục thiệt hại do ảnh hưởng của các cơn bão số 10, 11, 12 và 13 gây ra.
Bước tiến mới trong xử lý nợ xấu: Từ 'đối đầu' sang 'chia sẻ rủi ro'
(VNF) - Theo ông Lưu Minh Sang, Giảng viên Trường Đại học Kinh tế - Luật, Đại học Quốc gia TP. HCM, Nghị định 304 đóng vai trò tạo nên khung pháp lý dài hạn và bền vững cho hoạt động xử lý nợ xấu của các ngân hàng trong giai đoạn mới.
Lãi suất lên cao nhất ba năm: 'Không hoàn toàn mang sắc thái tiêu cực'
(VNF) - Theo đánh giá của chuyên gia, việc lãi suất tăng chắc chắn tạo ra những sức ép nhất định lên chi phí vốn của doanh nghiệp, đặc biệt với những kế hoạch mở rộng sản xuất – kinh doanh đang chuẩn bị triển khai. Tuy nhiên, mặt bằng lãi suất không hoàn toàn mang sắc thái tiêu cực
Khai mạc giải Marathon Quốc tế TP. HCM Techcombank mùa thứ 8
(VNF) - Lễ Khai mạc và Họp báo Giải Marathon Quốc tế Thành phố Hồ Chí Minh Techcombank mùa thứ 8 đã diễn ra trang trọng dưới sự chỉ đạo của Ủy ban Nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh, Sở Du lịch, Sở Văn hóa và Thể thao và Liên đoàn Điền kinh TP. HCM. Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) là nhà tài trợ chiến lược và công ty Sunrise Events Vietnam phối hợp triển khai.
Ngân hàng Nhà nước sẽ can thiệp để ổn định tỷ giá
(VNF) - Lãnh đạo Ngân hàng Nhà nước cho biết sẽ sử dụng linh hoạt các công cụ trong từng giai đoạn để đáp ứng thanh khoản trên thị trường, giữ ổn định tỷ giá.
VietinBank tặng thêm ưu đãi cho khách hàng gửi tiết kiệm cuối năm
(VNF) - VietinBank điều chỉnh chính sách ưu đãi của chương trình khuyến mại “Tiết kiệm sinh lời - Quà tặng tức thời”, mang đến nhiều quà tặng trị giá cao và lợi ích cho khách hàng, áp dụng từ ngày 3/12/2025 đến hết ngày 31/3/2026.
Lãi suất OMO bất ngờ tăng mạnh sau hơn 14 tháng đứng yên
(VNF) - Lãi suất OMO vừa bất ngờ được điều chỉnh tăng thêm 0,5 điểm phần trăm, từ 4%/năm lên 4,5%/năm, sau hơn 14 tháng đứng yên.
Bỏ room tín dụng: Chỉ còn là vấn đề thời gian
(VNF) - Trong bối cảnh dỡ bỏ room tín dụng là xu thế không thể đảo ngược, bản thân nhiều ngân hàng cũng đã sẵn sàng cho việc bỏ room tín dụng khi sức bền của toàn ngành tăng đáng kể những năm qua.
CIO Techcombank trên ghế nóng ‘A.I thực chiến’: Tận dụng AI để giải quyết bài toán thực tiễn
(VNF) - “A.I Thực chiến”, cuộc thi về trí tuệ nhân tạo đầu tiên trên sóng truyền hình quốc gia và cũng là chương trình trọng điểm về AI trên toàn quốc đã sắp đi hết vòng chung khảo. Trong tập mới nhất, các đội thi bước vào bảng đấu với chủ đề “Xây dựng báo cáo tài chính của ngân hàng”, với giám khảo khách mời đến từ ngân hàng Techcombank - ông Nguyễn Anh Tuấn, Giám đốc Khối Công nghệ.
Đồng hành cùng 'Chiến Sĩ Quả Cảm', PVcomBank khẳng định dấu ấn vì cộng đồng
(VNF) - Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam (PVcomBank) đồng hành cùng người dân lan tỏa thêm nhiều thông điệp tích cực, truyền cảm hứng cho cộng đồng và xã hội.
Agribank và Cục Thuế đồng hành hỗ trợ hộ kinh doanh chuyển đổi từ thuế khoán sang thuế kê khai
(VNF) - Ngày 3/12/2025, tại Trụ sở chính, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank) và Cục Thuế (Bộ Tài chính) tổ chức Lễ ký kết hợp tác đồng hành hỗ trợ hộ kinh doanh chuyển đổi từ thuế khoán sang thuế kê khai.
The Banker vinh danh SHB là Ngân hàng của năm 2025
(VNF) - Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB) được The Banker vinh danh là “Ngân hàng của năm 2025” (Bank of the Year 2025) – một trong những giải thưởng uy tín và được mong đợi nhất của ngành tài chính – ngân hàng toàn cầu.
Eximbank công bố khách hàng trúng thưởng chương trình ‘Du lịch năm châu cùng ngoại hối Eximbank – Mùa 3’
(VNF) - Chương trình “Du lịch năm châu cùng ngoại hối Eximbank – Mùa 3” đã chính thức khép lại khi tất cả 12 giải thưởng của chương trình đã tìm được chủ nhân của mình.
Hiểu rõ cơ chế thẻ tín dụng để tránh 'bẫy lãi suất' cắt cổ của ngân hàng
(VNF) - Theo bà Nguyễn Chu Kim Yến - Co-founder Fidey Việt Nam, không phải ngẫu nhiên mà ngân hàng cho khách vay không lãi trong 45 ngày. Cơ chế này được thiết kế để thu lãi từ những người trả trễ hoặc thiếu kỷ luật. Vì vậy, người dùng cần hiểu rõ nguyên tắc vận hành của thẻ tín dụng để tránh rơi vào bẫy tài chính.
'Lãi suất tăng cao nhất ba năm là biểu hiện của nền kinh tế ấm lên rõ rệt'
(VNF) - PGS.TS Nguyễn Hữu Huân đánh giá việc lãi suất tăng ngay cả khi NHNN vẫn duy trì một lượng thanh khoản khá dồi dào cho hệ thống là biểu hiện của một nền kinh tế đang “ấm” lên rõ rệt.
'Tình trạng sở hữu chéo, thao túng ngân hàng được khắc phục đến đâu?'
(VNF) - Theo đại biểu Nguyễn Thị Việt Nga (Hải Phòng), NHNN cần báo cáo về việc tình trạng sở hữu chéo, thao túng ngân hàng đã được khắc phục thực chất đến đâu.
Giá USD tự do tiếp tục lao dốc
(VNF) - Giá USD tự do tiếp đà giảm mạnh từ đầu tuần. Chỉ trong 3 phiên, giá USD trên thị trường "chợ đen" đã bốc hơi hơn 300 đồng.
Cổ phiếu ngân hàng và cơ hội đón dòng vốn ngoại trong hành trình Việt Nam lên hạng
(VNF) - Một khi được nâng hạng, thị trường chứng khoán trong nước có thể thu hút hàng tỷ USD từ các quỹ đầu tư thụ động và chủ động trên toàn cầu. Trong bối cảnh đó, nhóm cổ phiếu ngân hàng – vốn chiếm tỷ trọng lớn, thanh khoản cao – được kỳ vọng là nhóm ngành hưởng lợi đầu tiên.
'Triết lý xuyên suốt tại Techcombank là không ngừng chuyển đổi'
(VNF) - Trong thế giới kinh doanh không ngừng biến động, khả năng thích ứng và chuyển đổi liên tục trở thành yếu tố sống còn để duy trì tăng trưởng bền vững. Ngân hàng Techcombank (TCB) đã biến điều này thành triết lý cốt lõi, kết hợp dữ liệu, công nghệ, trải nghiệm khách hàng và văn hoá đổi mới để hướng tới mục tiêu duy trì tăng trưởng hai con số.
PVcomBank ưu đãi giảm 1,5 triệu đồng khi mua trả góp iPhone 17 bằng thẻ tín dụng
(VNF) - Từ nay đến hết ngày 31/12/2025, Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam (PVcomBank) triển khai chương trình ưu đãi - giảm giá 1,5 triệu đồng dành cho các chủ thẻ tín dụng khi mua các dòng iPhone 17 bằng hình thức trả góp tại hệ thống cửa hàng Di Động Việt.
Ngân hàng thu phí tài khoản dư dưới 500 nghìn: Mỗi người cần mấy tài khoản, có nên đi hủy bớt?
(VNF) - Theo ông Lâm Anh Tuấn - Founder công ty Financial Planner, vấn đề không phải là nhiều hay ít, mà là tối ưu mỗi tài khoản mình có và sử dụng. Nhiều tài khoản mà bỏ không sẽ gây lãng phí. Ngược lại, một tài khoản có thể không tối ưu được việc quản lý dòng tiền vào/ra của mình.
Dư nợ của MB chạm ngưỡng 1 triệu tỷ đồng
(VNF) - Ông Phạm Như Ánh – CEO MB cho biết, ngày 30/11 đã đánh dấu một cột mốc quan trọng khi toàn hệ thống MB Group đã chạm ngưỡng 1 triệu tỷ đồng dư nợ.
Lãi suất liên ngân hàng lên đỉnh 3 năm, áp lực thanh khoản lớn dần
(VNF) - Lãi suất liên ngân hàng qua đêm lên 7%/năm, mức cao nhất ba năm qua, trong bối cảnh áp lực vốn gia tăng vào giai đoạn cuối năm.
Trường hợp nào bị ngân hàng ngừng giao dịch online từ 1/1/2026?
(VNF) - Từ 1/1/2026, các ngân hàng ngừng giao dịch online với khách hàng chưa chuẩn hóa thông tin định danh và sinh trắc học theo chuẩn Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
Khảo sát tiến độ các dự án nhà ở xã hội xây dựng ở Đà Nẵng
(VNF) - Hàng loạt dự án nhà ở xã hội tại Đà Nẵng như An Trung 2, Đại Địa Bảo, Ecohome Hòa Hiệp… đang được đẩy nhanh tiến độ, cung cấp hàng nghìn căn hộ cho thị trường, đáp ứng nhu cầu an cư của người thu nhập thấp.


































































