Vinamotor Nghệ An bán xe Mercedes ở Thái Nguyên: Mercedes-Benz Việt Nam lên tiếng

Thanh Hương - 05/09/2023 18:00 (GMT+7)

(VNF) - Đại diện Mercedes-Benz Việt Nam xác nhận hãng chưa có nhà phân phối chính hãng đặt tại tỉnh Thái Nguyên. Liệu khách hàng mua xe Mercedes-Benz tại đây có bị “đem con bỏ chợ”.

VNF
Vinamotor Nghệ An có lừa dối khách hàng khi bán xe Mercedes-Benz tại Thái Nguyên?

Mới đây, qua phản ánh của độc giả, VietnamFinance được biết tại showroom Nisan ở địa chỉ đường Cách Mạng Tháng Tám, tổ 3, phường Cam Giá, thành phố Thái Nguyên có bày bán nhiều dòng xe mới Mercedes-Benz Việt Nam. Nhân viên bán hàng tại đây (giới thiệu là người của Vinamotor Nghệ An, một đại lý ủy quyền chính thức của Mercedes-Benz) cho biết xe trưng bày tại đây do nhà máy Mercedes-Benz Việt Nam sản xuất và hoàn toàn mới, được đưa từ Vinamotor Nghệ An đến.

Để tìm hiểu cặn kẽ về “gốc rễ” của câu chuyện này, VietnamFinance đã liên hệ với đại diện truyền thông của Mercedes-Benz Việt Nam.

Trước câu hỏi Mercedes-Benz Việt Nam hiện có đại lý và xưởng dịch vụ uỷ quyền chính hãng tại tỉnh Thái Nguyên không?. Đại diện truyền thông của Mercedes-Benz Việt Nam cho biết: “Chúng tôi chưa có nhà phân phối chính hãng đặt tại Thái Nguyên”.

Tuy nhiên, về “việc đại lý ở Thái Nguyên bày bán xe mới do Mercedes-Benz Việt Nam sản xuất và nơi bán xe là một chi nhánh của Mercedes-Benz Vinamotor Nghệ An, đơn vị này có quan hệ gì với Mercedes-Benz Việt Nam”, đại diện truyền thông của Mercedes-Benz Việt Nam chỉ xác nhận Vinamotor Nghệ An là một trong số các nhà phân phối chính hãng của Mercedes-Benz tại thị trường Việt Nam.

Trong khi đó, việc nơi bán xe tại Thái Nguyên có quan hệ gì với Mercedes-Benz Việt Nam thì vị đại diện này cho biết sẽ thông tin lại sau. Và điều này khiến cho khách hàng mua xe càng thêm lo lắng khi những chiếc ô tô sang tiền tỷ mình đặt mua liệu có đảm bảo chất lượng và chế độ dịch vụ chính hàng như cam kết.

Như VietnamFinace đã đưa tin trước đó, theo phản ánh của khách hàng về thông tin một showroom ở Thái Nguyên (không phải là đại lý chính hãng của Mercedes-Benz) lại bán xe Mercedes-Benz khiến khách hàng hoài ghi về nguồn gốc xe, chất lượng và dịch vụ hậu mãi.

Dù băn khoăn về nghịch lý bán xe sang Mercedes-Benz ở một showroom không phải là đại lý chính hãng, nhưng nhân viên tư vấn bán hàng vẫn “đảm bảo” với khách hàng cứ yên tâm về chất lượng sản phẩm và dịch vụ bảo hành chính hãng. Nhân viên này tự giới thiệu là người của Vinamotor Nghệ An, một đại lý ủy quyền chính thức của Mercedes-Benz.

Thêm vào đó, nhân viên tư vấn bán hàng của Vinamotor Nghệ An vẫn tư vấn cam kết bảo hành chính hãng cho khách hàng mua xe tại Thái Nguyên (tại địa chỉ đường Cách Mạng Tháng Tám, tổ 3, phường Cam Giá, thành phố Thái Nguyên). Thế nhưng, tại Thái Nguyên chưa có xưởng dịch vụ ủy quyền của hãng Mercedes-Benz và điều này đã được đại diện truyền thông của Mercedes-Benz xác nhận.

Xem thêm: Chuyện lạ ở Thái Nguyên: Xe sang Mercedes-Benz bán tại showroom Nissan

Ý kiến (0)
Cùng chuyên mục
Chính phủ đặt mục tiêu có 10 tỷ phú USD, 5 doanh nhân quyền lực châu Á vào 2030

Chính phủ đặt mục tiêu có 10 tỷ phú USD, 5 doanh nhân quyền lực châu Á vào 2030

(VNF) - Chính phủ đặt mục tiêu đến năm 2030 có ít nhất 10 doanh nhân Việt Nam lọt vào danh sách tỷ phú USD thế giới, 5 doanh nhân quyền lực nhất châu Á do các tổ chức uy tín thế giới bình chọn.

Samsung sẽ đầu tư 1 tỷ USD mỗi năm vào Việt Nam

Samsung sẽ đầu tư 1 tỷ USD mỗi năm vào Việt Nam

(VNF) - Thông tin này được ông Park Hark Kyu, Tổng Giám đốc phụ trách tài chính của Tập đoàn Samsung cho biết tại buổi tiếp của Thủ tướng Phạm Minh Chính vào chiều 9/5.

Tai nạn khiến khách nguy kịch: Hé mở về ông chủ chuỗi The Coffee House

Tai nạn khiến khách nguy kịch: Hé mở về ông chủ chuỗi The Coffee House

(VNF) - Giông lốc kèm mưa đá gây vỡ kính tại địa điểm kinh doanh của The Coffee House đã khiến một nữ khách hàng bị đa chấn thương, hiện đang hôn mê và rất nguy kịch.

Công ty trí tuệ nhân tạo của Elon Musk sắp đạt định giá 18 tỷ USD

Công ty trí tuệ nhân tạo của Elon Musk sắp đạt định giá 18 tỷ USD

(VNF) - Công ty khởi nghiệp trí tuệ nhân tạo X.AI Corp (xAI) của tỷ phú Elon Musk chuẩn bị kết thúc vòng gọi vốn với mức định giá khoảng 18 tỷ USD ngay trong tuần này.

Đề xuất bổ sung thêm 1 Phó Chủ tịch Ủy ban Chứng khoán Nhà nước

Đề xuất bổ sung thêm 1 Phó Chủ tịch Ủy ban Chứng khoán Nhà nước

(VNF) - Theo Bộ Tài chính, cần thiết phải xem xét, bổ sung thêm 01 Phó Chủ tịch Uỷ ban Chứng khoán Nhà nước để đảm bảo đáp ứng yêu cầu quản lý, điều hành và thực hiện nhiệm vụ trong giai đoạn tới.

Chuyển động mới tại kho cảng LNG Cái Mép

Chuyển động mới tại kho cảng LNG Cái Mép

(VNF) - Với việc hợp tác chính thức cùng các đối tác ngoại đến từ Mỹ, Công ty TNHH Hải Linh cho biết dự án kho cảng LNG Cái Mép tại tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu dự kiến vận hành từ tháng 9 năm nay.

Metro Nhổn - Ga Hà Nội bắt đầu khoan hầm ngầm từ quý II/2024

Metro Nhổn - Ga Hà Nội bắt đầu khoan hầm ngầm từ quý II/2024

(VNF) - Dự án tuyến đường sắt đô thị Nhổn-Ga Hà Nội sẽ khởi động thi công máy khoan hầm TBM trong quý II/2024.

Nghịch cảnh ngành thép: Nhiều 'ông lớn' lãi đậm, có DN lỗ sâu trăm tỷ

Nghịch cảnh ngành thép: Nhiều 'ông lớn' lãi đậm, có DN lỗ sâu trăm tỷ

(VNF) - Đúng như dự báo của giới phân tích ở thời điểm đầu năm, hàng loạt doanh nghiệp lớn nhỏ trong ngành thép nô nức báo lợi nhuận tăng trưởng hàng chục, hàng trăm phần trăm so với cùng kỳ. Tuy nhiên, một bộ phận nhỏ lại chưa thể vượt qua giai đoạn khó khăn của ngành thép.

Dư nợ trái phiếu bất động sản phát hành riêng lẻ hơn 350.000 tỷ đồng

Dư nợ trái phiếu bất động sản phát hành riêng lẻ hơn 350.000 tỷ đồng

(VNF) - Bộ Tài chính cho biết, dư nợ trái phiếu doanh nghiệp phát hành riêng lẻ của khối BĐS tại thời điểm ngày 5/3/2024 là 350.876 tỷ đồng. Ngoài ra, 8 năm qua, có 4 doanh nghiệp BĐS đã phát hành trái phiếu doanh nghiệp riêng lẻ ra thị trường quốc tế với tổng khối lượng là 2,18 tỷ USD.

Diện mạo 'đất vàng' khu Cao Xà Lá trước ngày chuyển đổi thành đô thị

Diện mạo 'đất vàng' khu Cao Xà Lá trước ngày chuyển đổi thành đô thị

(VNF) - "Cao Xà Lá" là tên viết tắt của loạt nhà máy cao su, xà phòng, thuốc lá trên đường Nguyễn Trãi, Hà Nội. Tại khu vực này sẽ xây các khu đô thị mới với quy mô dân số dự kiến 46.000 người.