Google lấn sân sang mảng dịch vụ chăm sóc sức khỏe

Ngày 12/11, Google đã công bố việc hợp tác với nhà cung cấp dịch vụ y tế Ascension nhằm hiện đại hóa chương trình chăm sóc sức khỏe, đồng thời trao cho công ty công nghệ này quyền tiếp cận dữ liệu y tế của hàng triệu người.

 Điều này làm dấy lên quan ngại rằng có khả năng Google đang tổng hợp dữ liệu y tế của người dùng trong khuôn khổ dự án mang tên "Nightingale".

Do đó, cơ quan phụ trách quyền dân sự thuộc Bộ Dịch vụ y tế và con người Mỹ đã mở cuộc điều tra xem liệu Google có tuân thủ các quy định liên quan đến bảo mật quyền riêng tư về thông tin sức khỏe người dùng hay không.

Phía Google đã lập tức lên tiếng bảo vệ dự án. Trong thông báo ngày 12/11, Google tuyên bố đang hợp tác với hệ thống y tế phi lợi nhuận Ascension của Mỹ nhằm chuyển dữ liệu và các phân tích sang lưu trữ điện toán đám mây của doanh nghiệp này. Theo Chủ tịch phụ trách mảng sản phẩm công nghệ và giải pháp điện toán đám mây của Google Tariq Shaukat, Ascension cũng có thể sử dụng các thuật toán của Google để cho phép các nhân viên trao đổi, phối hợp an toàn và kịp thời từ nhiều nơi khác nhau.

Ông khẳng định toàn bộ sự phối hợp của hai bên đều tuân thủ các quy định liên quan đến dữ liệu bệnh nhân, cũng như những hướng dẫn chặt chẽ về độ an toàn, việc sử dụng và bảo mật quyền riêng tư của dữ liệu. Ông nhấn mạnh theo thỏa thuận, các dữ liệu của Ascension sẽ không thể được dùng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc cung cấp dịch vụ như đã nhất trí, trong khi dữ liệu bệnh nhân không thể và cũng sẽ không được tích hợp vào bất kỳ dữ liệu khách hàng nào của Google.

Mặc dù không tiết lộ chi tiết về dự án "Nightingale", song Google khẳng định nhóm điện toán đám mây của công ty đang hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe về công nghệ phân tích dữ liệu y tế, cũng như giúp các bệnh nhân và bác sĩ điều trị có thể dễ dàng tiếp cận thông tin hơn. Trước xu hướng này, Giám đốc điều hành trung tâm nghiên cứu Wedbush Daniel Ives dự báo chăm sóc sức khỏe sẽ là mặt trận tiếp theo mà Google, Amazon, IBM, Apple và nhiều hãng công nghệ khác đang nhắm tới.