Theo thông tin ban đầu, vụ cháy xảy ra vào khoảng hơn 1h ngày 21/4, tại ngôi nhà 3 tầng ở ngõ 65 phố Phạm Ngọc Thạch, phường Phương Liên, quận Đống Đa.
Thời điểm xảy ra cháy, những người trong nhà đã ngủ say nên không phát hiện khói và lửa.
Ngay khi tiếp nhận tin báo, Công an quận Đống Đa đã triển khai lực lượng tới hiện trường tổ chức cứu nạn cứu hộ và dập lửa.
Lực lượng chức năng cùng người dân đã cứu thoát được 2 người. Tuy nhiên, 5 người khác trong nhà tử vong. Trong số các nạn nhân có cả người già và trẻ nhỏ.
Hiện, lực lượng chức năng đang tiếp tục điều tra, làm rõ nguyên nhân vụ cháy đặc biệt nghiêm trọng khiến 5 người tử vong này.
Sau khi tiếp nhận thông tin, UBND thành phố Hà Nội đã có văn bản giao Công an thành phố chỉ đạo các đơn vị điều tra nguyên nhân vụ hoả hoạn để báo cáo Thành uỷ, UBND thành phố trước ngày 25/4.
Bên cạnh đó, thành phố cũng giao Sở Lao động Thương binh, Xã hội và UBND quận Đống Đa phối hợp các cơ quan chức năng tổ chức thăm hỏi, động viên, hỗ trợ đối với các gia đình nạn nhân.