iPhone 17 tăng giá hay giữ nguyên: Câu hỏi thách thức Apple

Giá iPhone: câu chuyện chưa bao giờ hết gây tranh cãi

Trong suốt nhiều năm, mức giá iPhone luôn là đề tài gây tranh cãi. Và năm nay, nó nhiều khả năng lại trở thành tâm điểm của một cuộc tranh luận lớn.

Sau gần một thập kỷ giữ mức giá tương đối ổn định, Apple được đồn đoán sẽ tăng giá toàn bộ dòng iPhone 17 thêm 50 USD vào ngày 9/9 tới (ngày 10/9 - giờ Việt Nam).

Nếu thông tin này chính xác, iPhone 17 bản tiêu chuẩn sẽ khởi điểm từ 849 USD, trong khi iPhone 17 Pro có thể vọt lên 1.149 USD.

Thậm chí, Apple còn được cho là sẽ bỏ tùy chọn bộ nhớ 128GB trên bản Pro, giống như từng làm với iPhone 15 Pro Max. Nghĩa là ngay cả khi cấu hình cơ bản thay đổi, mức tăng vẫn là 50 USD.

Điều đó chắc chắn sẽ củng cố thêm hình ảnh iPhone như một thiết bị “đắt đỏ quá mức”, thậm chí bị coi là biểu tượng khoe mẽ. Tuy nhiên, sự thật là trong vài năm trở lại đây, đã có hàng loạt smartphone còn đắt hơn iPhone, đặc biệt là các dòng điện thoại gập. Nếu muốn thể hiện sự xa xỉ, người dùng có nhiều lựa chọn khác.

Trớ trêu thay, trong vài năm qua iPhone lại đang dần trở thành một thương vụ “hời” hơn so với đối thủ. Chính vì vậy, việc Apple chọn tăng giá lúc này có thể trở thành một trong những quyết định sai lầm nhất, cho dù hãng có những lý do khá thuyết phục để biện minh.

Lý do thuyết phục

Nếu iPhone 17 tăng giá, đây sẽ là lần đầu tiên sau 8 năm Apple nâng giá iPhone Pro. Năm 2017, iPhone X ra mắt với mức giá gây sốc khi đó: 999 USD. Hai năm sau, iPhone 11 Pro kế thừa mức giá ấy, còn bản Pro Max thì nhảy lên 1.099 USD.

Điều thú vị là nếu điều chỉnh theo lạm phát, mức giá 999 USD của iPhone X năm 2017 tương đương khoảng 1.300 USD vào thời điểm hiện tại. Nói cách khác, iPhone Pro ngày nay thực ra rẻ hơn nhiều so với “chuẩn giá trị” của 8 năm trước, bất chấp nền kinh tế toàn cầu mở rộng và chi phí sản xuất tăng cao.

Chính phép tính “vui” này có thể là cái cớ hoàn hảo để Apple biện minh cho việc nâng giá. Bởi rõ ràng, 1.049 USD nghe vẫn “dễ chịu” hơn nhiều so với con số 1.300 USD.

Trong bối cảnh hiện nay, việc giá cả leo thang gần như ở mọi lĩnh vực là điều không thể phủ nhận. Tháng vừa rồi, Sony và Nintendo đồng loạt tăng giá máy chơi game của họ. PlayStation 5 tăng thêm 50 USD, còn Nintendo Switch bản gốc cũng tăng giá khoảng 10%. Trước đó, Microsoft đã tăng giá một số phiên bản Xbox lên tới 100 USD hồi tháng 3.

Khi được hỏi lý do, tất cả đều trả lời gần giống nhau: “môi trường kinh tế” và “điều kiện thị trường”.

Không chỉ phần cứng, dịch vụ cũng đắt đỏ hơn. Spotify cùng nhiều nền tảng stream khác liên tục tăng phí thuê bao. Thậm chí Spotify còn thẳng thắn thừa nhận việc tăng giá giờ đã là một phần trong “hộp công cụ kinh doanh” của hãng.

Apple cũng chẳng xa lạ gì với điều này. Gần đây, công ty đã tăng phí Apple TV+ từ 9,99 USD lên 12,99 USD/tháng, dù vẫn giữ gói thuê bao năm ở mức 99 USD. Điều này cho thấy Apple không tăng giá một cách mù quáng, mà có phần tính toán.

Tuy nhiên, cũng có những sản phẩm vẫn giữ nguyên giá bán. Điển hình là Pixel 10 Series, đối thủ trực diện của iPhone 17, vẫn khởi điểm từ 999 USD cho bản Pixel 10 Pro – giữ nguyên mức giá của nhiều năm qua.

Samsung, đối thủ lớn nhất của Apple, lại chọn cách “nửa nạc nửa mỡ”. Dòng Galaxy Z Fold 7 tăng giá 100 USD, nhưng Galaxy Z Flip 7 vẫn giữ mức khởi điểm 1.099 USD. Với Galaxy S26 sắp ra mắt, chưa ai dám chắc liệu Samsung có nâng giá, nhưng nhiều chuyên gia dự đoán họ sẽ quan sát động thái của Apple trước khi ra quyết định.

Những so sánh này cho thấy Apple cần cân nhắc kỹ trước khi chính thức công bố mức giá iPhone 17 vào tháng 9.

Mức tăng nhỏ nhưng tác động lớn

Một mức tăng 50 USD có vẻ không đáng kể trên giấy tờ, nhưng trong thực tế nó có thể khiến nhiều khách hàng do dự, thậm chí trì hoãn việc nâng cấp hoặc chuyển sang thương hiệu khác.

Tác động cụ thể rất khó dự đoán, nhưng điều quan trọng hơn cả là Apple hoàn toàn có khả năng tự gánh chi phí tăng thêm thay vì đẩy sang người dùng.

Trong báo cáo tài chính cuối tháng 7, CEO Tim Cook thừa nhận các khoản thuế bổ sung đã khiến Apple tốn thêm 800 triệu USD, và dự kiến quý tới con số này sẽ tăng thêm 1,1 tỷ USD. Tuy nhiên, khoản chi phí khổng lồ này dường như không mấy ảnh hưởng tới lợi nhuận, khi công ty vẫn công bố kết quả kinh doanh rực rỡ với tốc độ tăng trưởng kỷ lục.

Trong bối cảnh khủng hoảng chi phí sinh hoạt đang đè nặng lên phần lớn người tiêu dùng toàn cầu, nước cờ khôn ngoan nhất của Apple là giữ nguyên giá bán iPhone. Đây có thể là cơ hội để hãng xóa bỏ định kiến “iPhone quá đắt”, đồng thời thu hút thêm khách hàng cho mảng dịch vụ – vốn đang ngày càng quan trọng trong chiến lược của Apple.

Hơn nữa, nếu Apple giữ giá, Samsung buộc phải chịu áp lực cạnh tranh khi tung ra Galaxy S26. Còn nếu tăng, Apple vô tình mở đường cho hàng loạt smartphone Android giá mềm hơn hút khách.

Có nhiều lý do để Apple biện minh cho việc nâng giá iPhone 17: 8 năm giữ nguyên giá, lạm phát toàn cầu, chi phí sản xuất tăng, xu thế thị trường… Nhưng không một lý do nào thực sự thuyết phục được người tiêu dùng.

iPhone đã, đang và vẫn sẽ là sản phẩm mang tính biểu tượng. Apple không cần biến nó thành một món hàng xa xỉ hơn nữa. Trong khi lợi nhuận và doanh thu của công ty vẫn ổn định ở mức kỷ lục, quyết định giữ nguyên giá mới chính là thông điệp mạnh mẽ nhất: Apple không chỉ bán sự hào nhoáng, mà còn quan tâm đến túi tiền khách hàng.

Nói cách khác, tăng giá iPhone 17 có thể “hợp lý” trên giấy tờ. Nhưng trong thực tế, đó sẽ là một sai lầm chiến lược. Và Apple – hơn ai hết – hiểu rằng đôi khi “không làm gì” lại là quyết định khôn ngoan nhất.