Năm nào cũng vậy, nhu cầu thuê xe ô tô tự lái dịp Tết lại tăng cao hơn bình thường. So với mọi năm, nhu cầu đi lại năm nay được nhiều chuyên gia nhận định sẽ tăng "đột biến" do ảnh hưởng bởi thị trường ô tô trong nước thời gian gần đây đang rơi vào "ma trận", khiến nhiều người tiêu dùng chưa mặn mà cho việc "tậu" xe.

Do đó, để phục vụ nhu cầu đi lại trong các ngày Tết, nhiều người đã chuyển qua dịch vụ thuê ô tô tự lái. Tuy nhiên, nếu bạn là người lần đầu đi thuê xe, hãy "giắt lưng" một vài kinh nghiệm để không bị "hớ’ khi tiếp cận với loại dịch vụ này.

Mục đích thuê xe của bạn là gì?

Trước khi quyết định thuê xe, người đi thuê nên xem xét kỹ mục đích của mình để chọn gói dịch vụ và loại xe phù hợp. Một vài tiêu chí cần thiết để bạn xem xét như: đi đâu, quãng đường đi bao xa, đường đi dễ hay khó, đi trong thời gian mấy ngày, đi bao nhiêu người, lựa chọn loại 5 hay 7 chỗ, dòng xe nào phù hợp nhất,…

Do đó, việc lựa chọn một chiếc xe vừa đủ với nhu cầu sử dụng sẽ giúp bạn quyết định được phần lớn chi phí phải bỏ ra để thuê, vì vậy bạn cần phải thật sáng suốt trong việc biết mình cần gì và muốn gì.

Chọn dịch vụ thuê xe ô tô tự lái

Các Thứ trưởng Tài chính tự lái xe, bắt taxi đi làm 

Sau khi xác định được mục đích thuê xe, bước tiếp theo đó là lựa chọn dịch vụ thuê xe ô tô tự lái phù hợp. Điều đầu tiên và vô cùng qua trọng là lựa chọn gói thuê theo ngày hay km.

Nên lựa chọn các địa điểm thuê xe ô tô tự lái gần nhà hoặc trong khu vực mình sinh sống để có thể dễ giải quyết các thủ tục một cách đơn giản nhất. Còn trong trường hợp muốn thuê xe ở nơi khác, thì hãy tham khảo thật kỹ ý kiến của bạn bè, người thân cũng như mạng internet.

Dưới đây là những điều bạn cần nhớ trước khi thuê xe ô tô tự lái:

- Giá thuê và hình thức đặt cọc: Bạn hãy tìm hiểu giá thuê xe bao nhiêu 1 ngày (1 km), đặt cọc bao nhiêu tiền, có thể thế chấp bằng xe máy không, cần hộ khẩu không,…

- Xe công ty hay tư nhân: Dù hình thức nào thì cũng đều có hai mặt của nó, quan trọng là chất lượng và uy tín của họ. Tuy nhiên xe công ty chuyên cho thuê thì có sự đảm bảo cao hơn.

- Số lượng, loại xe: Khi nhìn vào công ty có nhiều xe, nhiều loại để khách hàng lựa chọn thì bạn sẽ yên tâm hơn về năng lực của họ.

- Dịch vụ hỗ trợ đi kèm: bao gồm giao xe tận nơi cho khách hàng, rửa xe miễn phí khi trả xe...

Gọi điện sớm để đặt xe

Sau khi tham khảo xong địa điểm cần thuê, bạn hãy nhấc máy gọi điện để đặt xe càng sớm càng tốt để có thể nhận được mức giá hợp lý nhất. Nên đặt xe ít nhất từ nửa tháng tới 1 tháng để tránh bị chặt chém vào giờ chót. Để cảm thấy an tâm, bạn nên làm một bản hợp đồng giao dịch giữa 2 bên. 

Khi đi làm thủ tục đăng ký thuê ô tô tự lái, bạn cần mang theo một số giấy tờ cần thiết sau:

- Bản gốc bằng lái hạng B1 trở lên

- Bản gốc chứng minh nhân dân

- Bản gốc hộ khẩu hoặc KT3 tại TP.HCM, Hà Nội

- Xe máy chính chủ với giá trị khoảng 20 triệu và cavet xe. Nếu không có thì bạn phải ký quỹ tiền mặt 20 triệu đồng.

Xem kỹ hợp đồng trước khi ký

Trước khi nhận xe, bạn cần đọc rõ các quy định trong bản hợp đồng thuê xe. Người thuê nhớ chú ý đến loại xe, đời xe, biển số, màu xe, chất lượng xe,... và giao đúng hẹn. Nếu không chú ý tới một số lưu ý này, bên dịch vụ cho thuê sẽ đưa cho bạn loại xe cũ, không đảm bảo an toàn.

Một số điều khoản cần được làm rõ trong hợp đồng:

- Giá thuê ô tô tự lái tính theo ngày hay km.

- Trường hợp giá tính theo ngày thì mức phụ trội là bao nhiêu tiền cho mỗi km (thường dao động trong khoảng 2.000 - 3.000 đồng/km), hoặc quá giờ (100.000 đồng/h).

- Giao nhận xe bằng biên bản, chụp ảnh lại và tính theo vạch xăng thực tế.

- Khi xe gặp sự cố hoặc hư hỏng giữa đường thì giải quyết như thế nào, chi phí ra sao.

- Đặt cọc bằng tiền hay tài sản khác.

Kiểm tra thật kỹ xe trước khi nhận

Nếu không thực sự am hiểu về ô tô, bạn nên nhờ tới sự giúp đỡ của người thân hoạc thợ lâu năm trong nghề. Trước hết bạn cần kiểm tra thật kỹ ngoại thất bên ngoài của xe, cần chú ý tới vỏ xe xem có trầy xước, bóp méo hay rạn nứt hay không, nếu có thì phải báo ngay với dịch vụ cho thuê để không phải "tiền mất tật mang".

Thêm vào đó, các bộ phận khác trên xe bạn cũng cần quan tâm tới là đèn xe, kính chiếu hậu, bộ la-zăng và cả phụ tùng đi kèm gồm kích, đồ nghề, lốp dự phòng,...

Tiếp đến là kiểm tra nội thất bên trong, đây là khâu quan trọng và mất nhiều thời gian nhất. Trước tiên là khởi động máy, kiểm tra các hệ thống còi đèn, đèn báo trên khoang carbin, hệ thống thông tin giải trí,…Trong lúc kiểm tra, nếu phát hiện ra có dấu hiệu hư hỏng thì bạn nên báo ngay cho bên trung tâm thuê xe để xác nhận hợp đồng.

Nếu các bộ phận hoạt động bình thường thì bạn hãy tắt máy rồi khởi động lần nữa để kiểm tra độ ổn định của chúng. Tiếp đến là quan sát kỹ ghế ngồi, thảm lót chân, táp lô, tay nắm cửa, kính điện,... Cuối cùng, bạn sẽ kiểm tra cụm đồng hồ, số km đã đi, xăng… rồi yêu cầu bên trung tâm cho lái thử để xem hệ thống lái, giảm xóc, máy điều hòa hoạt động thế nào.

Sự cố ngoài ý muốn

Khi di chuyển trên đường, việc xảy ra va chạm giữa các phương tiện trên đường là điều không thể tránh khỏi. Trong trường hợp xảy ra va chạm và phải đền bù, bạn nên nhờ người thân có kinh nghiệm tư vấn, như vậy sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề dễ dàng hơn và không gặp phải tình trạng đôi co, đòi hòi từ bên nhà cung cấp dịch vụ.

Trả xe sau khi thuê

Khi mang xe tới trả, bên cung cấp dịch vụ sẽ kiểm tra lại một lần nữa trước khi nhận xe. Nếu phát hiện hỏng hóc và đối chiếu với ảnh chụp lúc đầu, xét theo tình trạng xe rồi tính phí, thường giá sẽ nằm trong khoảng 200 đến 300.000 đồng. Trường hợp gặp hư hỏng nặng, bạn hãy tham khảo giá ở một đại lý uy tín hoặc nhờ người am hiểu về xe trợ giúp.