Mục tiêu quốc gia số năm 2030: 'Cần gỡ khó chuyển đổi số tài chính ngân hàng'

Ninh Dương - 24/11/2022 20:49 (GMT+7)

(VNF) - Sáng 24/11, tại TP. HCM, Viện chiến lược kinh tế số (IDS) đã tổ chức buổi Tọa đàm khoa học về “Chuyển đổi số trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng: Kinh nghiệm của Hàn Quốc”.

VNF
Việt Nam có mức độ ứng dụng tài chính - ngân hàng số nhanh nhất trong khu vực.

Kinh nghiệm số hóa lĩnh vực tài chính - ngân hàng từ Hàn Quốc

Theo TS Trần Văn, Viện trưởng Viện chiến lược kinh tế số, chuyển đổi số trong ngành tài chính - ngân hàng ở một số quốc gia, trong đó có Hàn Quốc đã phát triển vượt bậc. Để đạt được kết quả đó cơ quan quản lý thường xuyên hoàn chỉnh và cập nhật hệ thống quy phạm pháp luật về chuyển đổi số trong lĩnh vực này.

Hàn Quốc thực hiện chính sách hỗ trợ đổi mới sáng tạo theo tiêu chí “cấp phép trước, điều chỉnh sau” trong thời hạn thử nghiệm 2 năm và được gia hạn 2 năm/lần. Cụ thể là các quy định về cơ chế thử nghiệm có kiểm soát (sandbox) để trợ giúp các tổ chức tài chính – ngân hàng chuyển đổi số.

Ngoài ra, hình thành cơ chế chia sẻ dữ liệu Open Banking (Open API) vào năm 2019; công bố nền tảng dữ liệu dùng chung MyData trong năm 2022 trên cơ sở sửa đổi Luật Thông tin tín dụng, Luật Xử lý khiếu nại dân sự, Luật Chính phủ điện tử, Luật Khuyến khích công nghiệp dữ liệu và kích hoạt sử dụng dữ liệu và Luật Bảo vệ thông tin cá nhân.

Hiện nay, các ngân hàng truyền thống tại Hàn Quốc được trang bị Fintech lab và hệ thống Start-up Fintech đang rất cạnh tranh với các Fintech, Big tech qua phát triển các siêu ứng dụng trên nền tảng smartphone giống như các ngân hàng internet-only. Nhiều công cụ tài chính số được tích hợp, tối đa hóa tiện lợi, thân thiện với mọi khách hàng đã ngày càng phát triển sâu rộng.

TS Nguyễn Đức Kiên, Tổ trưởng tổ tư vấn của Thủ tướng Chính Phủ phát biểu tại buổi tọa đàm

Tại Việt Nam, theo báo cáo của Mambo, nền tảng ngân hàng đám mây Saas, tỷ lệ khách hàng sử dụng dịch vụ tài chính, ngân hàng số năm 2021 tăng nhanh chóng, đạt hơn 85% so với năm trước đó. Với tốc độ tăng trưởng cao như vậy, đòi hỏi cần tiếp tục nghiên cứu để chuyển đổi số tài chính ngân hàng phát triển ổn định, góp phần để Việt Nam trở thành quốc gia số vào năm 2030.

Cấp bách ‘thúc’ các giải pháp để theo kịp xu hướng toàn cầu

TS Dương Quốc Anh, Phó Viện trưởng Viện chiến lược phát triển kinh tế số cho biết, hiện chuyển đổi số trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng có 3 xu hướng chính: các ngân hàng truyền thống áp dụng công nghệ cải tiến quy trình; các Fintech tham gia cung cấp dịch vụ; ngân hàng số hoàn toàn.

TS Dương Quốc Anh, Phó Viện trưởng Viện chiến lược phát triển kinh tế số.

Nổi bật hiện nay là xu hướng các ngân hàng ứng dụng công nghệ thông tin và công nghệ số để số hoá hoạt động của mình; các Fintech có 2 nhóm chính là cung cấp giải pháp kỹ thuật số cải thiện hoạt động thanh toán, tín dụng hoặc đứng sau các định chế tài chính. Trong khi đó, ngân hàng số ở Việt Nam chưa có và Ngân hàng Nhà nước chưa có định hướng cấp phép cho ngân hàng số đúng nghĩa.

Bởi vậy, TS Dương Quốc Anh kiến nghị, cần có định hướng cho Việt Nam thúc đẩy quá trình chuyển đổi số trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng; hoàn thiện khuôn khổ pháp lý đặc thù cho ngân hàng số; xây dựng luật bảo vệ người tiêu dùng sử dụng dịch vụ tài chính.

Theo một số chuyên gia, cần hoàn thiện và xây dựng cơ sở hạ tầng mạng tới những vùng có điều kiện khó khăn như vùng sâu, vùng xa để tăng cường phân phối sản phẩm dịch vụ giữa các vùng miền; khuyến khích ngân hàng tăng cường sự hiện diện tại các vùng này; đồng thời có những chính sách hỗ trợ phát triển mạng lưới cũng như các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng số tại đây.

Ngoài ra, có chính sách khuyến khích các trường đại học tham gia vào xây dựng nguồn nhân lực để có chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu phát triển số của xã hội; hỗ trợ khuyến khích các trường đang đào tạo về ngành ngân hàng truyền thống bổ sung và cập nhật chương trình về ngân hàng số để cung cấp nguồn lao động cần thiết cho nhu cầu hiện nay.

Đáp ứng nhu cầu chuyển đổi số về cơ sở dữ liệu, vấn đề an ninh thông tin và rủi ro giao dịch, Ngân hàng Nhà nước cần liên kết với các cơ quan quản lý nhà nước để xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia; nhanh chóng tích hợp các thông tin tài chính và thông tin cá nhân của công dân, hệ thống hóa các cơ chế sàng lọc rủi ro, xây dựng cơ chế sàng lọc rủi ro chuyên biệt cho ngân hàng số.

TS Nguyễn Đức Kiên, Tổ trưởng tổ tư vấn của Thủ tướng Chính Phủ, cho rằng Việt Nam đã có “Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030” từ năm 2020 với tầm nhìn đến năm 2030 Việt Nam trở thành quốc gia số, ổn định và thịnh vượng”.

Do đó, cần khuyến khích các doanh nghiệp thử nghiệm các công nghệ và mô hình mới, đổi mới căn bản, toàn diện hoạt động sản xuất kinh doanh, phát triển môi trường số an toàn, nhân văn, rộng khắp để vừa phát triển Chính phủ số, kinh tế số, xã hội số, vừa hình thành các doanh nghiệp công nghệ số Việt Nam có năng lực đi ra toàn cầu. Nhất là cần sớm hình thành cơ sở pháp lý hoàn chỉnh không chỉ trong lĩnh vực tài chính số mà cho chuyển đổi số ngành ngân hàng.

“Thế giới đang đi rất nhanh. Chuyển đổi số trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng là vấn đề sống còn, nếu không chuyển đổi chúng ta sẽ bị loại khỏi cuộc chơi. 

Phải đảm bảo an toàn hệ thống. Cách thực hiện phải linh hoạt nhưng đảm bảo hiệu quả, thuận tiện cho người tiêu dùng và cho cơ quan quản lý nhà nước trong giám sát.

Kinh nghiệm đi trước của Hàn Quốc rất đáng suy ngẫm không chỉ đối với các doanh nghiệp mà cả đội ngũ những người làm công tác nghiên cứu, tham mưu, hoạch định chính sách chuyển đổi số quốc gia, nhất là trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng”, TS Nguyễn Đức Kiên chia sẻ.

Cùng chuyên mục
Ngân hàng tăng ứng phó, chặn hàng trăm ngàn giao dịch đáng ngờ

Ngân hàng tăng ứng phó, chặn hàng trăm ngàn giao dịch đáng ngờ

18/11/25 10:20 (GMT+7)

(VNF) - Các ngân hàng đang tăng tốc ứng phó để bảo vệ khách hàng. Hệ thống cảnh báo tài khoản gian lận đã giúp ngăn chặn hàng trăm ngàn giao dịch đáng ngờ.

Lãi suất dồn dập tăng, gửi tiền vào đâu hưởng lãi 8%?

Lãi suất dồn dập tăng, gửi tiền vào đâu hưởng lãi 8%?

18/11/25 09:00 (GMT+7)

(VNF) - Nhiều ngân hàng nâng lãi suất tiết kiệm lên 8%/năm, có nhà băng áp dụng mức lãi suất 9%/năm dành cho khách hàng gửi tiết kiệm số tiền lớn.

Những thử nghiệm công nghệ định hình tương lai dịch vụ ngân hàng

Những thử nghiệm công nghệ định hình tương lai dịch vụ ngân hàng

18/11/25 08:30 (GMT+7)

(VNF) - Từ hơn 200 đề xuất, 5 startup từ Việt Nam, Hàn Quốc, Singapore và Indonesia được các công ty trong hệ sinh thái của Tập đoàn tài chính Shinhan lựa chọn để bước vào giai đoạn thử nghiệm thực tế, hướng đến giải quyết các bài toán lớn của ngành ngân hàng.

Một quỹ ngoại rút khỏi danh sách cổ đông nắm trên 1% vốn điều lệ của MB

Một quỹ ngoại rút khỏi danh sách cổ đông nắm trên 1% vốn điều lệ của MB

17/11/25 15:15 (GMT+7)

(VNF) - Theo danh sách mới công bố, PYN ELITE FUND (NON-UCITS) không còn là cổ đông sở hữu từ 1% vốn điều lệ của Ngân hàng TMCP Quân đội (MB).

Cho vay tiêu dùng vào mùa tăng tốc cuối năm

Cho vay tiêu dùng vào mùa tăng tốc cuối năm

17/11/25 15:00 (GMT+7)

(VNF) - Thị trường tài chính tiêu dùng đang dần khởi sắc. Các ngân hàng, công ty tài chính đẩy mạnh cho vay tiêu dùng nhằm đáp ứng nhu cầu mua sắm cuối năm.

CMND không còn hợp lệ khi giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt

CMND không còn hợp lệ khi giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt

17/11/25 10:15 (GMT+7)

(VNF) - Theo Thông tư 30/2025, Chứng minh nhân dân (CMND) và Giấy chứng nhận căn cước chính thức không còn được xem là giấy tờ hợp lệ đối với công dân Việt Nam khi thực hiện giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt.

Lãi suất tiết kiệm tăng mạnh, lên gần 7%/năm

Lãi suất tiết kiệm tăng mạnh, lên gần 7%/năm

16/11/25 15:30 (GMT+7)

(VNF) - Cuộc đua tăng lãi suất huy động đang khá sôi động. Lãi suất tiết kiệm thông thường tại một số nhà băng đã lên mức gần 7%/năm.

Lãi suất vào đà đi lên, Ngân hàng Nhà nước lập tức có động thái mới

Lãi suất vào đà đi lên, Ngân hàng Nhà nước lập tức có động thái mới

16/11/25 14:54 (GMT+7)

(VNF) - Ngân hàng Nhà nước có động thái mới trên thị trường tiền tệ khi nâng kỳ hạn OMO tới 105 ngày. Trong khi đó, lãi suất cho vay vào đà đi lên.


'Cơn sóng ngầm' mang tên lãi suất ưu đãi

'Cơn sóng ngầm' mang tên lãi suất ưu đãi

16/11/25 13:35 (GMT+7)

Từ năm 2023, trong bối cảnh lãi suất huy động và cho vay giảm mạnh, thị trường bất động sản (BĐS) đã bước vào giai đoạn phục hồi rõ nét.

Lo ngại giá nhà, lãi suất cho vay đồng loạt tăng

Lo ngại giá nhà, lãi suất cho vay đồng loạt tăng

16/11/25 09:17 (GMT+7)

(VNF) - Nhìn lại quý II, nhiều ngân hàng tung gói vay dành cho khách dưới 35 tuổi với lãi suất thấp, khoảng 5-5,5%/năm cố định 3 năm đầu. Tuy nhiên, khoảng hơn một tháng trở lại đây, các ngân hàng đã dừng hẳn chương trình này.

Chủ thẻ SeABank nhận đặc quyền tại Live concert Mỹ Tâm

Chủ thẻ SeABank nhận đặc quyền tại Live concert Mỹ Tâm

14/11/25 19:02 (GMT+7)

(VNF) - Live Concert 2025 See The Light của ca sĩ Mỹ Tâm chính thức công bố giai đoạn mở bán vé rộng rãi cho công chúng với nhiều ưu đãi vượt trội và phương thức thanh toán đa dạng. Sự kiện đánh dấu bước tiếp theo trong chuỗi đồng hành chiến lược giữa Ngân hàng TMCP Đông Nam Á – SeABank (HoSE: SSB) và nữ ca sĩ, mang đến cho khán giả cơ hội tiếp cận vé một cách dễ dàng, thuận tiện, cùng ưu đãi hấp dẫn dành riêng cho chủ thẻ SeABank.

SHB được dự báo vào rổ chỉ số toàn cầu FTSE Global All Cap

SHB được dự báo vào rổ chỉ số toàn cầu FTSE Global All Cap

14/11/25 18:59 (GMT+7)

(VNF) - Việc cổ phiếu SHB được dự báo vào rổ chỉ số cổ phiếu toàn cầu theo bộ chỉ số của FTSE Russell, nếu được chính thức xác nhận trong kỳ rà soát tới, không chỉ mang ý nghĩa “được ghi danh” trên một thước đo chuẩn mực quốc tế.

VietinBank 9 tháng năm 2025: Tăng trưởng vượt trội, kiểm soát tốt chất lượng tài sản

VietinBank 9 tháng năm 2025: Tăng trưởng vượt trội, kiểm soát tốt chất lượng tài sản

14/11/25 18:56 (GMT+7)

(VNF) - Chiều 13/11, Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank) đã tổ chức thành công Hội nghị cập nhật kết quả kinh doanh quý III/2025.

VietinBank đang xin sản xuất vàng miếng, xem xét 'tham chiến' thị trường tài sản số

VietinBank đang xin sản xuất vàng miếng, xem xét 'tham chiến' thị trường tài sản số

14/11/25 15:20 (GMT+7)

(VNF) - Theo đại diện VietinBank, ngân hàng này đang hoàn thiện các thủ tục xin cấp phép sản xuất vàng miếng và sẵn sàng tham gia với vai trò thành viên của Sàn vàng quốc gia khi mô hình này được vận hành.

Xu hướng dòng tiền cuối năm: Tiết kiệm ngân hàng trở thành lựa chọn tối ưu

Xu hướng dòng tiền cuối năm: Tiết kiệm ngân hàng trở thành lựa chọn tối ưu

14/11/25 14:25 (GMT+7)

(VNF) - Cuối năm là thời điểm để đánh giá lại kết quả đạt được trong năm và đặt ra mục tiêu tài chính cho năm mới. Xu hướng mới cho thấy người dùng chuyển từ các kênh đầu tư rủi ro sang các giải pháp tích lũy an toàn, trong đó gửi tiết kiệm ngân hàng trở lại như một trong những lựa chọn dẫn đầu.

Vào mùa mua sắm cuối năm, ngân hàng đồng loạt tăng lãi suất thẻ tín dụng

Vào mùa mua sắm cuối năm, ngân hàng đồng loạt tăng lãi suất thẻ tín dụng

14/11/25 14:00 (GMT+7)

(VNF) - Vietcombank, VietinBank và BIDV đều đồng loạt điều chỉnh tăng lãi suất thẻ tín dụng trong bối cảnh thị trường tiêu dùng đang bước vào giai đoạn nhu cầu mua sắm tăng cao nhất năm.

Ngân hàng sa thải hàng nghìn nhân sự rồi liên tiếp đăng tuyển người: Điều gì đang diễn ra?

Ngân hàng sa thải hàng nghìn nhân sự rồi liên tiếp đăng tuyển người: Điều gì đang diễn ra?

14/11/25 12:00 (GMT+7)

(VNF) - Hàng nghìn nhân viên ngân hàng mất việc trong khi nhiều ngân hàng lại tuyển thêm nhân sự. Điều này phản ánh xu hướng tái cấu trúc mạnh mẽ trong ngành.

SeAPremium Lounge: Dấu ấn khác biệt dành cho giới tinh hoa tại SeABank

SeAPremium Lounge: Dấu ấn khác biệt dành cho giới tinh hoa tại SeABank

13/11/25 16:00 (GMT+7)

(VNF) - Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank, HoSE: SSB) tiếp tục khẳng định vị thế tiên phong với mô hình SeAPremium Lounge - không gian giao dịch và tư vấn đặc quyền dành riêng cho khách hàng ưu tiên.

Biên lãi ròng chạm đáy, ngân hàng xoay tìm nguồn lợi nhuận mới

Biên lãi ròng chạm đáy, ngân hàng xoay tìm nguồn lợi nhuận mới

13/11/25 12:00 (GMT+7)

(VNF) - Trong bối cảnh biên lãi ròng (NIM) lao xuống mức thấp nhất kể từ năm 2018, các ngân hàng đã chủ động chuẩn bị các kế hoạch dài hơi nhằm thích ứng và từng bước cải thiện NIM trong thời gian tới.

SHB triển khai loạt ưu đãi mừng tuổi 32

SHB triển khai loạt ưu đãi mừng tuổi 32

12/11/25 17:39 (GMT+7)

(VNF) - Bước sang tuổi 32, Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB) ghi dấu cột mốc mới trên hành trình kiến tạo những giá trị bền vững.

Ngân hàng Nhà nước có động thái mới trên thị trường tiền tệ

Ngân hàng Nhà nước có động thái mới trên thị trường tiền tệ

12/11/25 17:26 (GMT+7)

(VNF) - Ngân hàng Nhà nước nâng kỳ hạn chào thầu trên thị trường mở (OMO) tới 105 ngày trong bối cảnh lãi suất VND liên ngân hàng tiếp tục duy trì ở mức cao.

ABBANK giảm lãi suất đến 2,8%/năm để tiếp sức khách hàng phục hồi sau bão

ABBANK giảm lãi suất đến 2,8%/năm để tiếp sức khách hàng phục hồi sau bão

12/11/25 17:10 (GMT+7)

(VNF) - Ngân hàng TMCP An Bình (ABBANK) triển khai chương trình hỗ trợ giảm lãi suất cho vay đến 2,8%/năm dành cho khách hàng cá nhân và SME có khoản vay hiện hữu tại khu vực bị ảnh hưởng bởi thiên tai.

HDBank tự tin vượt kế hoạch kinh doanh 2025

HDBank tự tin vượt kế hoạch kinh doanh 2025

12/11/25 17:07 (GMT+7)

(VNF) - Tại hội nghị nhà đầu tư quý III/2025 tổ chức ngày 10/11, ban lãnh đạo Ngân hàng TMCP Phát triển TP. HCM (HDBank, HDB) duy trì quan điểm tự tin về khả năng tăng tốc trong quý IV, hướng tới vượt mức kế hoạch lợi nhuận cả năm 2025.

Ngân hàng Nhà nước nâng số dư vàng cuối ngày của các ngân hàng

Ngân hàng Nhà nước nâng số dư vàng cuối ngày của các ngân hàng

12/11/25 12:43 (GMT+7)

(VNF) - Ngân hàng Nhà nước dự kiến nâng trạng thái vàng cuối ngày của các tổ chức tín dụng. Trần trạng thái vàng của 8 ngân hàng có thể lên tới 20 tấn.

Tin khác
CASA sụt giảm, ngân hàng có thêm 'vũ khí' huy động vốn giá rẻ mới

CASA sụt giảm, ngân hàng có thêm 'vũ khí' huy động vốn giá rẻ mới

(VNF) - Các chuyên gia của VDSC nhận định những cải cách toàn diện với thị trường vàng, trong đó có Nghị định 232 sẽ tác động đáng kể lên CASA của các ngân hàng.

Ngân hàng tăng ứng phó, chặn hàng trăm ngàn giao dịch đáng ngờ

Ngân hàng tăng ứng phó, chặn hàng trăm ngàn giao dịch đáng ngờ

Lãi suất dồn dập tăng, gửi tiền vào đâu hưởng lãi 8%?

Lãi suất dồn dập tăng, gửi tiền vào đâu hưởng lãi 8%?

Những thử nghiệm công nghệ định hình tương lai dịch vụ ngân hàng

Những thử nghiệm công nghệ định hình tương lai dịch vụ ngân hàng

Một quỹ ngoại rút khỏi danh sách cổ đông nắm trên 1% vốn điều lệ của MB

Một quỹ ngoại rút khỏi danh sách cổ đông nắm trên 1% vốn điều lệ của MB

Cho vay tiêu dùng vào mùa tăng tốc cuối năm

Cho vay tiêu dùng vào mùa tăng tốc cuối năm

CMND không còn hợp lệ khi giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt

CMND không còn hợp lệ khi giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt

Lãi suất tiết kiệm tăng mạnh, lên gần 7%/năm

Lãi suất tiết kiệm tăng mạnh, lên gần 7%/năm

Lãi suất vào đà đi lên, Ngân hàng Nhà nước lập tức có động thái mới

Lãi suất vào đà đi lên, Ngân hàng Nhà nước lập tức có động thái mới


'Cơn sóng ngầm' mang tên lãi suất ưu đãi

'Cơn sóng ngầm' mang tên lãi suất ưu đãi

Lo ngại giá nhà, lãi suất cho vay đồng loạt tăng

Lo ngại giá nhà, lãi suất cho vay đồng loạt tăng

Chủ thẻ SeABank nhận đặc quyền tại Live concert Mỹ Tâm

Chủ thẻ SeABank nhận đặc quyền tại Live concert Mỹ Tâm

SHB được dự báo vào rổ chỉ số toàn cầu FTSE Global All Cap

SHB được dự báo vào rổ chỉ số toàn cầu FTSE Global All Cap

VietinBank 9 tháng năm 2025: Tăng trưởng vượt trội, kiểm soát tốt chất lượng tài sản

VietinBank 9 tháng năm 2025: Tăng trưởng vượt trội, kiểm soát tốt chất lượng tài sản

VietinBank đang xin sản xuất vàng miếng, xem xét 'tham chiến' thị trường tài sản số

VietinBank đang xin sản xuất vàng miếng, xem xét 'tham chiến' thị trường tài sản số

Xu hướng dòng tiền cuối năm: Tiết kiệm ngân hàng trở thành lựa chọn tối ưu

Xu hướng dòng tiền cuối năm: Tiết kiệm ngân hàng trở thành lựa chọn tối ưu

Vào mùa mua sắm cuối năm, ngân hàng đồng loạt tăng lãi suất thẻ tín dụng

Vào mùa mua sắm cuối năm, ngân hàng đồng loạt tăng lãi suất thẻ tín dụng

Ngân hàng sa thải hàng nghìn nhân sự rồi liên tiếp đăng tuyển người: Điều gì đang diễn ra?

Ngân hàng sa thải hàng nghìn nhân sự rồi liên tiếp đăng tuyển người: Điều gì đang diễn ra?

SeAPremium Lounge: Dấu ấn khác biệt dành cho giới tinh hoa tại SeABank

SeAPremium Lounge: Dấu ấn khác biệt dành cho giới tinh hoa tại SeABank

Biên lãi ròng chạm đáy, ngân hàng xoay tìm nguồn lợi nhuận mới

Biên lãi ròng chạm đáy, ngân hàng xoay tìm nguồn lợi nhuận mới

SHB triển khai loạt ưu đãi mừng tuổi 32

SHB triển khai loạt ưu đãi mừng tuổi 32

Ngân hàng Nhà nước có động thái mới trên thị trường tiền tệ

Ngân hàng Nhà nước có động thái mới trên thị trường tiền tệ

ABBANK giảm lãi suất đến 2,8%/năm để tiếp sức khách hàng phục hồi sau bão

ABBANK giảm lãi suất đến 2,8%/năm để tiếp sức khách hàng phục hồi sau bão

HDBank tự tin vượt kế hoạch kinh doanh 2025

HDBank tự tin vượt kế hoạch kinh doanh 2025

Ngân hàng Nhà nước nâng số dư vàng cuối ngày của các ngân hàng

Ngân hàng Nhà nước nâng số dư vàng cuối ngày của các ngân hàng