Người lao động là gì?
Người làm thuê hay người lao động (employee) là người được người khác hoặc doanh nghiệp thuê để cung cấp dịch vụ lao động với tư cách đầu vào nhân tố trong quá trình sản xuất hàng hóa và dịch vụ.
(Tài liệu tham khảo: Nguyễn Văn Ngọc, Từ điển Kinh tế học, Đại học Kinh tế Quốc dân)
Các đặc điểm thể hiện nhân viên gắn kết với doanh nghiệp
Các nhân viên gắn kết sẽ phát triển mối liên hệ tình cảm với công việc và công ty của họ và sẽ tập trung vào làm việc hướng tới mục tiêu của tổ chức. Theo Hiệp hội quản lý nguồn nhân lực, một số đặc điểm khác thể hiện sự gắn kết của nhân viên bao gồm:
- Họ biết vai trò của họ là gì, công việc của họ đòi hỏi gì và họ muốn làm điều đó.
- Họ trung thành với người tuyển dụng và làm việc hiệu quả.
- Họ được thúc đẩy để làm việc với mục đích hướng tới sự thành công của tổ chức và hình dung được sự thành công (và làm thế nào để đạt nó).
- Họ được kết nối và có cảm tình với tổ chức và có động lực để thực hiện tốt công việc.
- Họ được kết nối về mặt trí tuệ và cảm xúc với tổ chức của họ, những yếu tố được đo lường bởi ba hành vi chính: "Say" (một nhân viên luôn nói tích cực về công ty với đồng nghiệp, khách hàng và ứng cử viên xin việc); "Stay" (nhân viên có một mong muốn mạnh mẽ để ở lại với một tổ chức mặc dù có những cơ hội khác); "Strive" (khi một nhân viên nỗ lực nhiều hơn bình thường để đóng góp cho sự thành công của tổ chức ).
