Ông lớn viễn thông Hàn Quốc chuẩn bị ra mắt phiên bản 'siêu ứng dụng' của ChatGPT

Ông Eric Davis, phó chủ tịch của SK Telecom đồng thời là người đang phụ trách dự án “A.” (phát âm là “A dot”), nói rằng công ty đã triển khai dự án này được một năm rưỡi. Tháng 5/2022, SK Telecom đã tung ra phiên bản thử nghiệm của “A.” ở Hàn Quốc dựa trên AI tạo sinh (Generative AI), công nghệ đã tạo nên ChatGPT của công ty OpenAI.

“ChatGPT rất tuyệt. Bạn biết đấy, nó trả lời câu hỏi của bạn, hoặc cung cấp cho bạn một bản tóm tắt. Nhưng nó không làm được bất kỳ điều gì chúng tôi đã làm với A. Nó không kết nối bạn với các dịch vụ bên ngoài và cũng không có bất kỳ sự cá nhân hóa nào. Với “A.” chúng tôi sẽ nỗ lực để tìm hiểu người dùng của mình”, ông Davis nói.

SK Telecom muốn định hình “A.” là một “siêu ứng dụng”. Đây là một khái niệm được tiên phong bởi những gã khổng lồ công nghệ Trung Quốc, chẳng hạn như Tencent với dịch vụ nhắn tin WeChat. Siêu ứng dụng này cho phép người dùng có thể sử dụng tích hợp nhiều dịch vụ từ nhắn tin, gọi điện cho tới đặt chỗ nghỉ lễ và thanh toán các hóa đơn.

Hiện nay, các siêu ứng dụng mới chỉ phổ biến ở Trung Quốc và một số nơi ở châu Á, nhưng chưa phát triển ở châu Âu và Mỹ.

Nắm bắt cơ hội đó và kết hợp với những lợi thế sẵn có của SK Telecom, chatbot "A." sẽ được tích hợp nhiều dịch vụ khác nhau, từ phát nhạc trực tuyến cho đến giao dịch thương mại điện tử.

“Siêu ứng dụng chính là mục tiêu cuối cùng mà chúng tôi hướng tới. Hãy tải ứng dụng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ làm mọi thứ bạn muốn chúng tôi làm và hơn thế nữa”, ông Davis chia sẻ với CNBC tại Triển lãm di động toàn cầu MWC 2022 diễn ra ở Tây Ban Nha.

Hiện tại, “A.” chỉ có sẵn bằng tiếng Hàn Quốc và SK Telecom đang ở giai đoạn đầu trong việc ra mắt dịch vụ quốc tế. Công ty cũng cho biết phiên bản hoàn thiện của “A.” sẽ được ra mắt tại Hàn Quốc trong năm nay.

Bên cạnh “A.”, SK Telecom cũng đang tìm cách đa dạng hóa hoạt động kinh doanh của mình. Nhà viễn thông hàng đầu Hàn Quốc đang có kế hoạch ra mắt dịch vụ taxi bay vào năm 2025 và theo CNBC, công ty chip AI Sapeon của SK Telecom đang huy động đầu tư 400 triệu USD.

Xem thêm >> 'Gã khổng lồ' viễn thông Hàn Quốc muốn ra mắt 'taxi bay' vào năm 2025