Theo đó, Amazon đã bị các cơ quan quản lý chống độc quyền của Ý (AGCM) phạt 1,13 tỷ euro (1,28 tỷ USD) vì lạm dụng vị trí thống lĩnh thị trường của mình.
Theo AGCM, Amazon đã “làm hại” các đối thủ cạnh tranh trong dịch vụ hậu cần thương mại điện tử.
Họ kết luận rằng Amazon đã tận dụng vị trí thống trị của mình để khuyến khích người bán trên Amazon.it sử dụng dịch vụ hậu cần của riêng mình - Fulfillment by Amazon (FBA). Điều này “gây tổn hại đến các dịch vụ hậu cần do các nhà khai thác cạnh tranh cung cấp, cũng như để củng cố vị trí thống trị của chính Amazon”.
Ruhell Amin, người nghiên cứu cổ phần bán lẻ tại William O’Neil + Co, nói với CNBC rằng 1,28 tỷ USD là một khoản tiền phạt “đáng kể” đối với gã khổng lồ thương mại điện tử.
Về phần mình, Amazon cho biết họ "hoàn toàn không đồng ý" với khoản tiền phạt và có kế hoạch kháng cáo. Theo người phát ngôn của Amazon: “Khoản tiền phạt và các biện pháp khắc phục được đề xuất là không hợp lý và không tương xứng”.
Amazon cho biết hơn 50% tổng doanh thu hàng năm trên nền tảng của họ ở Ý đến từ các doanh nghiệp vừa và nhỏ, đồng thời nói thêm rằng thành công của các doanh nghiệp này là chìa khóa cho mô hình kinh doanh của Amazon.
Người phát ngôn của Amazon cho biết: “Các doanh nghiệp vừa và nhỏ có nhiều kênh để bán sản phẩm của họ cả trực tuyến và ngoại tuyến: Amazon chỉ là một trong những lựa chọn đó”.
Không chỉ gặp rắc rối tại Ý, mà ngay tại Mỹ, Amazon cũng vừa đưa ra một quyết định không mấy vui vẻ. Amazon dự định đóng cửa Alexa Internet, nhà cung cấp thống kê và phân tích Internet nổi tiếng vào năm sau, bao gồm trang web xếp hạng website nổi tiếng hàng đầu thế giới Alexa.com.
Công ty thông báo ngắn gọn trên trang web: “Sau 2 thập kỷ giúp bạn tìm kiếm, tiếp cận và chuyển đổi đối tượng kỹ thuật số của mình, chúng tôi đã đưa ra quyết định khó khăn là ngừng sử dụng Alexa.com vào ngày 1/5/2022”. Amazon cũng không đưa ra lý do cụ thể cho việc “khai tử” trang web.
Alexa Internet được Amazon mua lại vào năm 1999 với giá 250 triệu USD.
Alexa.com nổi tiếng với các dữ liệu về chỉ số xếp hạng và lưu lượng truy cập toàn cầu cho hơn 30 triệu trang web trên thế giới. Hệ thống này hoạt động nhờ sự kết hợp dữ liệu thống kê lượng truy cập từ các đối tác để tổng hợp nên một danh sách các doanh nghiệp Internet phổ biến nhất.
Alexa lấy tên từ Thư viện lớn Alexandria ở Ai Cập và hoạt động như một trình thu thập thông tin và lưu trữ trang web, tạo ra cơ sở dữ liệu Internet Archive, bổ sung chức năng tìm kiếm và phân tích trong những năm đầu thuộc quyền sở hữu của Amazon.
Theo Amazon, công ty này ngừng cấp quyền đăng ký mới cho người dùng của trang Alexa.com kể từ ngày 8/12, nhưng vẫn tiếp tục cung cấp dịch vụ cho khách hàng hiện tại đến 1/4/2022. Tất cả dữ liệu có sẵn trên trang web này sẽ vẫn có thể truy cập được và tải về cho đến ngày 1/5/2022.
Xem thêm >> Gần 7,2 triệu sản phẩm của doanh nghiệp Việt ra thế giới qua cổng Amazon
