Ba lời khuyên của người giàu nhất thế giới Jeff Bezos
Vân Anh -
25/04/2018 07:29 (GMT+7)
(VNF) - "Vẫn luôn là ngày thứ nhất", đó là câu kết trong lá thư gửi cổ đông năm nay của Jeff Bezos, người sáng lập và CEO của Amazon, tỷ phú giàu nhất mọi thời đại.
Jeff Bezos - người giàu nhất mọi thời đại
"Ngày thứ nhất" dường như là "câu thần chú" bất di bất dịch củaông chủ Amazon trong nhiều thập kỷ qua.Jeff Bezos muốn nhấn mạnh rằng Amazon sẽ luôn hoạt động như một Startup, vẫn đầy hứng khởi như những ngày đầu thành lập mặc dù công ty hiện có hơn 560.000 nhân viên và hơn 100 triệu người đăng ký chương trình thành viên có phí Amazon Prime.
Theo quan điểm của Jeff Bezos: "Đưa một người mới vào một nhóm làm việc với những tiêu chuẩn cao, họ sẽ nhanh chóng thích ứng với những tiêu chuẩn đó."
"Và điều đó cũng đúng trong trường hợp ngược lại", ông nhấn mạnh. Theo ông, nếu một công ty hoặc một nhóm hoạt động với tiêu chuẩn thấp, một nhân viên mới sẽ thường xuyên, mặc dù họ vô tình, tự động điều chỉnh năng lực công việc của bản thân cho phù hợp với những tiêu chuẩn đó.
Jeff Bezos luôn đặt lợi ích khách hàng lên trên hết.
2. Đặt kỳ vọng rõ ràng, thực tế
"Nếu bạn đang tìm cách nâng cao tiêu chuẩn của mình trong một việc nào đó thì hành động đầu tiên là phác thảo cụ thể tiêu chuẩn đó sẽ như thế nào", Jeff nói.
Việc tiếp theo cần làm đó là đặt ra những kỳ vọng thực tế cho chính bạn, hoặc cho nhóm của bạn, về việc phải mất bao nhiêu công sức để đạt được mục tiêu đó.
3. Luôn quan tâm tới những phản hồi của khách hàng
"Cho dù bạn đang bán sản phẩm hay dịch vụ, bạn nên đảm bảo rằng bạn không bao giờ ngừng việc quan tâm tới khách hàng bất kể công ty của bạn lớn tới cỡ nào", lời khuyên của người đàn ông giàu nhất hành tinh.
Bezos cho biết ông vẫn đọc email từ hộp thư jeff@amazon.com như một cách để hòa vào nhịp đập của khách hàng. Theo quan điểm của ông, tập trung vào nhu cầu của khách hàng quan trọng hơn việc chỉ "nhăm nhăm" xem đối thủ cạnh trang đang làm gì.
Khi mà lời phàn nàn của khách hàng được đưa trực tiếp tới Bezos và nó đi ngược với những gì mà Bezos được đọc trong báo cáo, ông lựa chọn tin khách hàng chứ không tin nhân viên của mình.
Với tài sản ròng 125,7 tỷ USD, Jeff Bezos hiện là người đàn ông giàu nhất thế giới, bỏ xa Bill Gates ở vị trí thứ hai với 91,3 tỷ USD. Lá thư gửi cổ đông thường niên của Jeff luôn nhận được những lời "ca tụng" từ các nhà đầu tư tên tuổi.
Với tài sản ròng 125,7 tỷ USD, Jeff Bezos hiện là người đàn ông giàu nhất thế giới.
Parsa Saljoughian, một nhà đầu tư tại quỹ đầu tư mạo hiểm IVP, luôn cho rằng những lá thư của Jeff Bezos còn hay hơn rất nhiều những cuốn sách dạy kinh doanh.
Theo ông, khi tất cả 20 bức thư hàng năm đặt cạnh nhau, tổng lên tới 70 trang giấy, có thể trở thành thứ bán chạy không kém bất kỳ cuốn sách nào khác.
"Đó là một trong những cuốn sách tốt nhất mà bất kỳ ai yêu thích kinh doanh đều nên đọc. Bạn có thể thực sự học hỏi được rất rất nhiều điều từ việc đọc hết tất cả chúng", Parsa nhận định.
Parsa không phải người duy nhất tỏ ra thích thú với bức thư hàng năm của người giàu nhất thế giới Jeff Bezos. Kể từ khi ra đời năm 1997, bức thư đã trở thành thứ nhất định phải đọc trong giới kinh doanh nếu muốn có cái nhìn tổng quát về những nguyên tắc quản lý của CEO Amazon và suy nghĩ trong dài hạn của ông.
Và khi Amazon vẫn đang tiếp tục mở rộng, biến Bezos trở thành người đàn ông giàu có nhất thế giới, bức thư của ông đang lôi kéo sự quan tâm và ngưỡng mộ của nhiều lãnh đạo doanh nghiệp và CEO trên toàn thế giới.
Chamath Palihapitiya – CEO của công ty đầu tư mạo hiểm Social Capital nói rằng ông cũng là một "fan hâm mộ" bức thư gửi cổ đông hàng năm của Bezos bởi nó giống như một lời nhắc nhở hãy luôn giữ tầm nhìn trong dài hạn và để mọi thứ đơn giản.
"Bezos là CEO có suy nghĩ dài hạn và thông minh nhất mà tôi biết. Bức thư của ông ấy là bản ghi nhớ nghiêm ngặt về việc gắn kết với những điều đơn giản và rằng bạn cần phải giữ mọi thứ đơn giản nhưng luôn gắn với dài hạn", Chamath cho hay.
(VNF) - Ở tuổi 31, ông Đỗ Vinh Quang (Phó chủ tịch HĐQT T&T Group) trở thành một trong những đại biểu trẻ nhất của HĐND TP. Hà Nội nhiệm kỳ 2026 - 2031, đồng thời là một trong số ít đại diện đến từ khu vực kinh tế tư nhân.
(VNF) - Trao đổi với Đầu tư Tài chính, ông Nguyễn Duy Chính - Tổng giám đốc Công ty Cổ phần Đầu tư Tân Á Đại Thành, Đại biểu HĐND Thành phố Hà Nội cho rằng trong vai trò doanh nhân, ông sẽ có điều kiện đóng góp tốt hơn cho công tác xây dựng chính sách của Hội đồng nhân dân thành phố.
Giữa bối cảnh các “ông lớn” Việt Nam đang hợp tác để tạo ra chuỗi giá trị, mối quan hệ giữa tỷ phú Trần Đình Long – Chủ tịch Tập đoàn Hòa Phát và tỷ phú Trần Bá Dương – người đứng đầu THACO đang thu hút sự chú ý.
(VNF) - Ông Phan Tấn Đạt, Chủ tịch HĐQT Công ty Cổ phần Khoáng sản và Xây dựng Bình Dương (KSB), Phó chủ tịch Hội doanh nhân trẻ TP. HCM, vừa được bầu vào HĐND TP. HCM. Trả lời VietnamFinance, ông cho rằng vai trò doanh nhân và đại biểu HĐND có thể bổ trợ cho nhau, qua đó bổ sung góc nhìn thực tiễn, giúp quá trình xây dựng và hoàn thiện chính sách sát hơn với yêu cầu phát triển chung.
(VNF) - Định nghĩa về một “ngày bình thường” vốn dĩ luôn mang tính cá nhân. Nhưng nếu nhìn vào số tiền mà tỷ phú Phạm Nhật Vượng kiếm được trong ngày hôm nay, hay suốt hành trình một năm vừa qua, có lẽ sự “bình thường” ấy lại nằm ngoài khả năng hình dung của số đông.
(VNF) - Tỷ phú Trần Đình Long cho biết Hòa Phát đang đẩy nhanh tiến độ đầu tư nhà máy sản xuất thép ray, hướng tới mục tiêu cho ra sản phẩm đầu tiên vào quý II/2027, sẵn sàng tham gia các dự án đường sắt quy mô lớn trong nước.
(VNF) - John Ternus vừa chính thức giữ vị trí CEO Apple. Một “người nhà Apple” lâu năm tiếp quản quyền lực, báo hiệu sự tiếp nối chiến lược mang lại lợi nhuận kỷ lục.
(VNF) - Sau gần một thập kỷ gần như 'mất tích' khỏi truyền thông, ông Bùi Cao Nhật Quân, chính thức ngồi vào ghế Chủ tịch HĐQT NovaGroup thay thế nhà sáng lập Bùi Thành Nhơn, mở ra một chương mới trong quá trình chuyển giao quyền lực.
(VNF) - Nói về việc chuyển giao thế hệ, ông Đỗ Quang Vinh - Phó Chủ tịch HĐQT kiêm Phó Tổng Giám đốc SHB cho rằng, kế thừa không đơn thuần là việc giao lại một vị trí điều hành, mà là trao lại cả một di sản.
(VNF) - Được sự chấp thuận của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN), HĐQT Ngân hàng TMCP Nam A (Nam A Bank) đã bổ nhiệm ông Trần Khải Hoàn giữ chức vụ Tổng giám đốc Nam A Bank kể từ ngày 10/4.
(VNF) - Ngày 10/4, tại Hà Nội, ông Nguyễn Xuân Việt, Chủ tịch Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam trao quyết định bổ nhiệm nhà báo Nguyễn Phong Cầm làm Tổng biên tập Tạp chí Tài chính Bảo hiểm.
(VNF) - Ông Nguyễn Hữu Nghĩa từng giữ chức Bí thư Hưng Yên trước khi được bầu làm Tổng Kiểm toán Nhà nước. Ông Nghĩa là Tiến sĩ Tài chính - Ngân hàng, từng có thời gian dài công tác tại Ngân hàng Nhà nước.
(VNF) - Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm khẳng định quyết tâm hành động mạnh mẽ ngay trong bài phát biểu nhậm chức khi nhấn mạnh yêu cầu không để đất nước tụt hậu, không để người dân mất cơ hội phát triển; đồng thời đề ra nhiều định hướng chiến lược nhằm thúc đẩy tăng trưởng nhanh, bền vững và nâng cao đời sống nhân dân trong giai đoạn mới.
(VNF) - Quốc hội đã thông qua nghị quyết bầu Bí thư Tỉnh ủy Hưng Yên Nguyễn Hữu Nghĩa giữ chức Tổng Kiểm toán Nhà nước nhiệm kỳ 2026–2031, với sự tán thành của 100% đại biểu có mặt.
(VNF) - Tại kỳ họp thứ thứ nhất khai mạc ngày 6/4, Quốc hội khóa XVI đã bầu ông Trần Thanh Mẫn giữ chức Chủ tịch Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.
(VNF) - Stewart Brand là một huyền thoại công nghệ. Ông từng nói về Elon Musk và Jeff Bezos rằng: “Chúng ta không cần phải thụ động chấp nhận số phận của mình.”
(VNF) - Công ty Cổ phần Tập đoàn GELEX (HoSE: GEX) đã bổ nhiệm ông Lê Tuấn Anh giữ chức tổng giám đốc, sau khi ông Nguyễn Văn Tuấn – tổng giám đốc đương nhiệm, được bầu vào hội đồng quản trị và giữ chức chủ tịch hội đồng quản trị.
(VNF) - Tại phiên họp đầu tiên của HĐQT GELEX Group (HoSE: GEX) nhiệm kỳ mới diễn ra chiều 1/4, ông Nguyễn Văn Tuấn được tín nhiệm bầu giữ cương vị chủ tịch HĐQT.
(VNF) - Ở tuổi 31, ông Đỗ Vinh Quang (Phó chủ tịch HĐQT T&T Group) trở thành một trong những đại biểu trẻ nhất của HĐND TP. Hà Nội nhiệm kỳ 2026 - 2031, đồng thời là một trong số ít đại diện đến từ khu vực kinh tế tư nhân.
(VNF) - Dự án 'đất vàng' Hồ Tùng Mậu Tower, hiện đã được đổi tên thành Central Square do Công ty TNHH Đầu tư Central Capital phối hợp cùng Công ty cổ phần Sản xuất – dịch vụ - xuất nhập khẩu Từ Liêm thực hiện.