Mới đây, một khách hàng của Agoda là ông Hiền Vũ tố cáo, ông đặt phòng khách sạn trên trang Agoda.com, nhưng sau đó, thông tin đặt phòng được Agoda chuyển sang cho Booking.com (đều trực thuộc công ty mẹ là Priceline Group). Đáng lo là, toàn bộ thông tin thẻ tín dụng của ông Vũ được Booking.com chuyển chi tiết cho nhân viên khách sạn mà không hề được mã hóa. Nếu các thông tin thẻ bị lộ này rơi vào tay kẻ xấu, ông Hiền Vũ có nguy cơ bị mất số tiền lớn.
Ngay sau khi ông Hiền Vũ lên tiếng về trường hợp của mình, một khách hàng tên là N.M cho biết, năm ngoái, sau khi đặt phòng booking.com xong, mấy ngày sau, tài khoản Visa của anh đã bị "bốc hơi" gần 7 triệu đồng cho Paypal mà không biết lý do, sau đó, anh M đã phải đóng tài khoản Visa này.
Không chỉ khách hàng đặt phòng trên Agoda hay Booking.com bức xúc, mà ngay cả đối tác của họ là các khách sạn cũng rất đau đầu.
Trao đổi với phóng viên Báo Đầu tư, giám đốc một khách sạn tại Đà Nẵng cho biết: "Cả Agoda và Booking đều rất tệ. Trước đây, sau khi lấy chiết khấu 20%, họ chuyển cho chúng tôi số tiền còn lại, song giờ họ bắt chúng tôi phải tự rút tiền trong thẻ của khách hàng, gây mất thời gian và đẩy trách nhiệm bảo mật hoàn toàn cho phía khách sạn".
Thực tế, ngay sau khi ông Hiền Vũ tố cáo, phía Booking đã lên tiếng phủi tay, đẩy toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin thẻ cho khách sạn. Hành động này của Booking càng khiến người dùng thêm lo ngại. Trên các diễn đàn, mạng xã hội, xuất hiện rất nhiều cảnh báo người tiêu dùng nên khóa thẻ tín dụng của mình nếu đã từng đặt phòng tại Agoda hoặc Booking và phải cực kỳ cẩn trọng khi đặt phòng tại hai trang web này.
Theo phân tích của các luật sư, Booking và Agoda có đội ngũ tư vấn luật sừng sỏ, việc họ chuyển thẳng thông tin thẻ tín dụng của khách hàng cho khách sạn là không phạm luật, vì điều này đã được cài cắm trong điều khoản bảo mật của Booking và Agoda mà khách hàng ít khi đọc.
Trường hợp trên, rõ ràng, khách sạn thiếu chuyên nghiệp trong bảo mật thông tin thẻ của khách hàng. Tuy vậy, sự việc cũng cho thấy, Booking rất cẩu thả trong bảo mật. Đáng lẽ cung cấp cho khách sạn thông tin tín dụng của khách hàng dạng "thẻ ảo", thanh toán một lần, thì Booking lại cung cấp toàn bộ thông tin trực tiếp về thẻ tín dụng của khách hàng cho khách sạn.
Liên quan vấn đề Agoda, Booking không nhận tiền của khách rồi chuyển cho khách sạn, mà đẩy toàn bộ thông tin thẻ của khách cho phía khách sạn tự rút tiền trong thẻ của khách, giới chuyên gia cho rằng, nhiều khả năng, Agoda và Booking làm như vậy là để giảm doanh thu, nhằm trốn thuế.
Hiện nay, các đơn vị kinh doanh dịch vụ đặt phòng trực tuyến nước ngoài như Agoda, Traveloka, Booking, Expedia... đang chiếm gần như toàn bộ thị phần đặt phòng trực tuyến tại Việt Nam, với doanh thu khủng, song hầu như không nộp thuế.
Đầu năm 2017, Bộ Tài chính đã ban hành công văn yêu cầu các đơn vị này phải thực hiện nộp thuế giá trị gia tăng và thuế thu nhập doanh nghiệp là 5% tổng doanh thu. Dù vậy, Bộ cũng thừa nhận, đây là vấn đề mới mà Bộ đang phải tiếp tục nghiên cứu.
Việc các công ty du lịch trực tuyến nước ngoài hoạt động rầm rộ tại Việt Nam, hớt váng thị trường, trong khi không đóng thuế, khiến các doanh nghiệp lữ hành trong nước nhiều lần bày tỏ bức xúc.
Lãnh đạo Vntrip.vn từng tố cáo Agoda trốn thuế. Theo Vntrip.vn, đến năm 2020, riêng doanh thu đặt phòng từ các trang web online lên tới 10,5 tỷ USD. Chỉ cần 50% doanh thu đến từ lượng khách nội địa, thì doanh số đã lên tới trên 5 tỷ USD. Trong số này, các công ty cung cấp dịch vụ môi giới như Agoda, Booking… được hưởng doanh số khoảng 1,25 tỷ USD (tính theo hoa hồng 20%). Vì thế, Nhà nước có thể thất thu hàng ngàn tỷ đồng, nếu không thu thuế được các trang web như Booking, Agoda.
Về vấn đề này, ông Cao Anh Tuấn, Phó tổng cục trưởng Tổng cục Thuế cũng cho biết, dịch vụ đặt phòng qua các trang web như Booking.com, Agoda... phát triển rất mạnh tại Việt Nam trong những năm gần đây, thông qua việc liên kết với các doanh nghiệp du lịch, lữ hành, khách sạn tại Việt Nam và thu hoa hồng rất lớn, nhưng không nộp thuế.
Không chỉ tại Việt Nam, Booking.com đã từng bị cơ quan thuế của Pháp cáo buộc hành vi trốn thuế lên tới 400 triệu USD.
Tags:
(VNF) - Việc khai thông nguồn hàng từ doanh nghiệp tư nhân đã phát đi tín hiệu tích cực với làn sóng IPO, niêm yết vừa qua, trong khi nguồn hàng từ doanh nghiệp Nhà nước (DNNN) cũng như doanh nghiệp FDI vẫn còn là bài toán bỏ ngỏ.
(VNF) - Năm 2025 được xem là giai đoạn bản lề đối với Công ty Tài chính Tổng hợp Cổ phần Điện lực (EVF) khi công ty cùng lúc triển khai chiến lược tái định vị thương hiệu và đặt ra mục tiêu kinh doanh đầy thách thức với lợi nhuận trước thuế 960 tỷ đồng. Trước thềm kết thúc năm tài khóa 2025, các chỉ số tài chính tích cực cho thấy EVF đang củng cố vững chắc nền tảng tài chính, qua đó tạo đà tăng tốc cho những tháng cuối năm.
(VNF) - Công ty cổ phần Công nghệ tài chính Encapital (Encapital Fintech) mới công bố thông tin về việc phát hành thành công lô trái phiếu ECF12502 trị giá 280 tỷ đồng.
(VNF) - Thu nhập từ chuyển nhượng tài sản số như Bitcoin, Ethereum... sẽ chịu mức thuế 0,1%, theo quy định tại Luật Thuế thu nhập cá nhân sửa đổi có hiệu lực từ 1/7/2026.
(VNF) - Nhựa Bình Thuận phát hành 260 tỷ đồng trái phiếu xanh kỳ hạn 7 năm, được GuarantCo bảo lãnh thanh toán, tài trợ dự án nhà máy nhựa Hưng Yên và pallet tái chế.
(VNF) - Chuyên gia cho rằng, ngưỡng doanh thu miễn thuế 500 triệu được Quốc hội thông qua ngày 10/12 sẽ giúp khoảng 90% hộ kinh doanh không bắt buộc sử dụng hoá đơn và sổ sách kế toán.
(VNF) - Đứng giữa giá chung cư Hà Nội và áp lực an cư, nhiều gia đình rơi vào vòng tranh luận giữa tối ưu vốn và nhu cầu ổn định cuộc sống. Trao đổi với VietnamFinance, chuyên gia hoạch định tài chính cá nhân Trần Đức Trung cho rằng, để giải bài toán này không phải chọn bên nào thắng, mà cần một chiến lược dung hòa – vừa đảm bảo tăng trưởng tài sản, vừa tạo sự yên tâm cho gia đình.
(VNF) - Luật Viên chức (sửa đổi) được thông qua chuyển cơ chế quản lý và trả lương sang vị trí việc làm từ 1/7/2026, kèm theo các quy định khuyến khích sự đổi mới, sáng tạo.
(VNF) - TS Trần Anh Tuấn, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ TP Hà Nội, cho hay, thành phố đang “đốt đuốc” tìm kiếm các kỹ sư trưởng ở nhiều lĩnh vực, trong đó có tài sản số. Ngoài ra, thành phố đã chi ngay "vốn mồi" 600 tỷ đồng cho Quỹ đầu tư mạo hiểm đầu tiên trên cả nước.
(VNF) - Nhiều doanh nghiệp lớn vừa công bố kế hoạch chi cổ tức tiền mặt quy mô lớn, trong đó FT1 trả 51,42% cho cổ đông, PAT tạm ứng tới 100% và DGC dự chi hơn 1.140 tỷ đồng.
(VNF) - Sunshine Group vừa được vinh danh là “Doanh nghiệp có chiến lược M&A tiêu biểu năm 2024-2025” tại Diễn đàn M&A Việt Nam lần thứ 17. Đây là sự kiện uy tín nhất trong lĩnh vực mua bán, sáp nhập tại Việt Nam, do Báo Tài chính – Đầu tư tổ chức dưới sự chỉ đạo và bảo trợ của Bộ Tài chính.
(VNF) - Thương vụ Kokuyo thâu tóm Thiên Long dù mới dừng lại ở khâu công bố thông tin và đang xúc tiến thực hiện tạo được tiếng vang như dấu mốc về sự trở lại mạnh mẽ của nhà đầu tư Nhật Bản tại Việt Nam.
(VNF) - Theo các chuyên gia, tài sản số sẽ sớm chính thức bước ra khỏi “vùng xám” để trở thành một kênh dẫn vốn chính thống và hiệu quả cho nền kinh tế.
(VNF) - Sau khi Bộ Tài chính ban hành Thông tư 99/2025/TT-BTC, lộ trình áp dụng IFRS đã trở thành yêu cầu bắt buộc với doanh nghiệp Việt Nam. Cơ hội nâng tầm minh bạch và chuẩn hóa quốc tế đang mở ra, nhưng đi kèm là thách thức lớn về dữ liệu, hệ thống và nhân lực – những yếu tố then chốt quyết định thành công của quá trình chuyển đổi.
(VNF) - Bà Lê Thị Duyên Hải khuyên rằng, chính sách thuế đối với hộ, cá nhân cho trường hợp có đăng ký hoặc không đăng ký kinh doanh sẽ rất khác nhau. Do đó, cần thực hiện theo quy định để hưởng đúng quyền lợi của mình.
(VNF) - Lượng tiền gửi của người dân liên tục tăng cao, cho thấy ý thức tích luỹ ngày càng rõ rệt. Tuy nhiên, đằng sau bức tranh tiết kiệm tích cực ấy là thực tế phần lớn người Việt vẫn quản lý tài chính theo thói quen, ít tham gia đầu tư và chưa khai thác hiệu quả các công cụ tài chính hiện đại.
(VNF) - Sau vài năm mạnh tay mở rộng sản xuất rồi chững lại vì đơn hàng lao dốc, chủ thương hiệu đồ chơi Nam Hoa Toys đã quyết định bán nhà máy tại Củ Chi – cơ sở vừa được đưa vào vận hành từ năm 2019.
(VNF) - Công ty Cổ phần Halcom Việt Nam (HoSE: HID) vừa có văn bản giải trình về việc cổ phiếu tăng trần 5 phiên liên tiếp từ 02 - 08/12.
(VNF) - Việc Kokuyo bày tỏ tham vọng thâu tóm Thiên Long cho thấy dòng vốn Nhật đang mở rộng lĩnh vực đầu tư tại Việt Nam, trong đó chủ yếu hướng tới các thương hiệu lâu đời.
(VNF) - Tổng giám đốc OCBS nhận định rằng bước sang năm 2026, thị trường chứng khoán Việt Nam có cơ sở để hình thành một chu kỳ tăng trưởng mới với động lực từ tăng trưởng lợi nhuận doanh nghiệp và định giá hấp dẫn.
(VNF) - Theo quy định tại Luật Quản lý thuế (thay thế), hộ kinh doanh sẽ được chia làm 4 nhóm với sự khác nhau về ngưỡng doanh thu và phương pháp nộp thuế từ 1/1/2026.
(VNF) - Luật thuế thu nhập cá nhân (TNCN) sửa đổi quy định, mức thuế suất cao nhất là 35%, áp dụng với thu nhập tính thuế trên 100 triệu đồng/tháng.
(VNF) - Nếu tính riêng hoạt động kinh doanh casino, lũy kế 5 năm thí điểm, kết quả kinh doanh casino của Casino Phú Quốc đạt 3.339 tỷ đồng, tuy nhiên, tính chung toàn dự án lỗ 4.239 tỷ đồng.
(VNF) - Hai ETF lớn sẽ thực hiện cơ cấu quý IV với tổng giá trị giao dịch dự kiến hàng nghìn tỷ đồng, tạo áp lực ngắn hạn lên VIC trong khi HPG, SSI và SHB đứng trước cơ hội được hút vốn mạnh.
(VNF) - Trong bối cảnh dòng vốn quốc tế đang quay trở lại khu vực, bài toán thoái vốn – yếu tố quyết định khả năng “ra hàng” của nhà đầu tư tiếp tục là rào cản lớn tại Việt Nam. Nhiều chuyên gia nhận định rằng cải thiện thanh khoản, nâng hạng thị trường và hoàn thiện cơ chế thoái vốn sẽ là chìa khóa để thu hút dòng vốn mới trong năm 2025.
(VNF) - Việc khai thông nguồn hàng từ doanh nghiệp tư nhân đã phát đi tín hiệu tích cực với làn sóng IPO, niêm yết vừa qua, trong khi nguồn hàng từ doanh nghiệp Nhà nước (DNNN) cũng như doanh nghiệp FDI vẫn còn là bài toán bỏ ngỏ.
(VNF) - Dự án cao tốc cửa khẩu Hữu Nghị - Chi Lăng có tổng mức đầu tư lên đến 11.029 tỷ đồng dự kiến sẽ chính thức thông tuyến vào ngày 19/12.
