[Câu chuyện kinh doanh] General Electric: Điều gì làm nên công ty được ngưỡng mộ nhất thế giới?
Trang Lê -
03/11/2017 13:42 (GMT+7)
(VNF) – Mặc dù không phải công ty lớn nhất, hay có tốc độ phát triển nhanh nhất, thậm chí cổ phiếu còn trong tình trạng "đóng băng" nhiều năm, vậy điều gì khiến General Electric trở thành công ty được yêu thích nhất?
General Electric nhiều năm liền được xếp hạng nhất trong các cuộc bình chọn và khảo sát về doanh nghiệp được yêu thích nhất của tạp chí Fortune và Financial Times.
General Electric (viết tắt là GE) là tập đoàn đa quốc gia của Mỹ được thành lập từ năm 1892 tại Schenectady, New York và hiện có trụ sở chính đặt tại Fairfield, Connecticut, Hoa Kỳ.
GE là kết quả của việc sáp nhập giữa hai công ty Edison General Electric do nhà phát minh thiên tài Thomas Edison sáng lập và công ty Thomson – Houston Electric do hai nhà sáng chế Elihu Thomson và Edwin Houston sáng lập, sau đó được mua lại và điều hành bởi Chales Coffin.
Công ty này hoạt động trong bốn phân đoạn chính: Năng lượng, Công nghệ, Cơ sở hạ tầng và Vốn tài chính và tiêu dùng công nghiệp. GE cũng chính là "cha đỡ đầu" cho động cơ máy bay đầu tiên từ những năm 1910.
GE là kết quả của việc sáp nhập giữa hai công ty Edison General Electric và công ty Thomson – Houston Electric.
Đáng nói nhất, trong nhiều năm liền, General Electric liên tục xếp hạng nhất trong các cuộc bình chọn và khảo sát về những công ty được ngưỡng mộ và yêu thích nhất trên thế giới do tạp chí Fortune và Financial Times tiến hành. Trong đó, GE có 6 lần dẫn đầu cuộc bình chọn này của tạp chí Fortune từ năm 2002 và 7 lần hạng nhất trong cuộc khảo sát của Financial Times.
General Electric không phải là công ty lớn nhất, cũng không có tốc độ phát triển nhanh nhất, thậm chí giá cổ phiếu của công ty này còn trong tình trạng "đóng băng" nhiều năm. Thực tế, hoạt động kinh doanh thiết bị dầu mỏ có quy mô lớn của General Electric đang chịu nhiều ảnh hưởng của sự sụt giảm giá năng lượng toàn cầu, khiến công ty này phải bán phần lớn mảng tài chính và thu hẹp hoạt động, dẫn đến doanh thu quý II/2017 không được như mong đợi.
Cụ thể, thu nhập trên mỗi cổ phiếu là 28 cent, giảm 28% so với cùng kỳ năm ngoái, tuy nhiên vẫn cao hơn một chút so với dự đoán của các nhà phân tích là 25 cent/cổ phiếu, theo tờ Reuters. Doanh thu giảm 12%, đạt 29,56 tỷ USD, chỉ cao hơn một chút so với dự báo trung bình của phố Wall là 29,02 tỷ USD.
Vậy General Electric có gì đáng ngưỡng mộ và tại sao thế giới lại vô cùng yêu thích công ty này?
Theo một cuộc thăm dò ý kiến của người tiêu dùng và các doanh nhân trên tạp chí Fortune, kết quả cho thấy đa số đều ngưỡng mộ GE theo cách họ tôn sùng cầu thủ golf Tiger Woods, người đạt giải Player of the Year (Cầu thủ của năm) trong năm 2003.
Mặc dù Tiger không hề giành được chức vô địch hay đứng đầu bất kỳ giải đấu nào, nhưng anh lại có lối chơi rất đẹp mắt nhất. Tương tự, GE vẫn luôn tạo ra nhiều điều tốt đẹp cho mọi người xung quanh dù trải qua 125 năm lịch sử hoạt động với nhiều thăng trầm.
GE vẫn luôn tạo ra nhiều điều tốt đẹp cho mọi người xung quanh trong 125 năm lịch sử hoạt động với nhiều thăng trầm.
Trong khoảng một thế kỷ qua, GE liên tục đề ra một loạt ý tưởng cũng như thực tiễn về quản lý doanh nghiệp mà các công ty khác nên thực hiện theo. Trên thực tế, doanh nghiệp nào cũng nhìn nhận được điều này, nhưng GE lại có những cách thứ hành đáng ngưỡng mộ.
Theo Charles Coffin, lãnh đạo của GE từ năm 1892 đến năm 1912, GE đã đặt ra các nguyên tắc trong việc thiết kế cách tổ chức doanh nghiệp và hướng dẫn các công ty lớn khác. GE tin rằng điều quan trọng nhất ở các doanh nghiệp không phải nằm ở số lượng sản phẩm hay cơ cấu chuyển đổi sản phẩm mà là phương pháp quản lý của họ.
Năm 1900, GE thành lập phòng Nghiên cứu và phát triển sản phẩm (Research and Development – R&D) đầu tiên, và đến năm 1930, GE tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ hợp tác trong lao động với nhân viên. Công ty này đã áp dụng các kế hoạch lương thưởng, lương hưu dựa trên lợi nhuận nhằm giữ nhân tài và tạo mối quan hệ tốt với nhân viên.
GE luôn duy trì việc tạo ra những đề xuất và chiến lược quản trị doanh nghiệp hiệu quả trong suốt hơn 100 năm qua.
Trong những năm 1950, GE đã soạn một cuốn "sách xanh" (blue book) vô cùng nổi tiếng, gồm 5 chương, hướng dẫn cực kỳ chi tiết về việc quản lý dành cho các lãnh đạo của GE. Theo đó hình thành thói quen cho các nhà lãnh đạo về hình thức quản lý mọi lúc mọi nơi.
Đến những năm 1960, GE lại tiếp tục dẫn trước về kế hoạch và chiến lược hoạt động. Những năm 1980 và 1990, GE tạo ra những khái niệm liên quan đến phát triển lãnh đạo như Work Out và Six Sigma. Những khái niệm này sau đó đã trở thành một công cụ quản lý văn hóa phổ biến toàn cầu của các doanh nghiệp.
Chưa từng có bất kỳ tổ chức hay doanh nghiệp nào xây dựng những kiến thức về lãnh đạo thông minh và tài tình như GE. Công ty này đã duy trì việc này trong suốt hơn 100 năm và trở thành một thành tựu cũng như thương hiệu độc nhất của GE.
"Hầu hết nhân viên trong GE đều sẵn sàng tiếp thu và rút kinh nghiệm từ những bài học trong quá khứ với tinh thần cầu tiến. Điều này rất quan trọng ở GE", ông Jeff Immelt, Giám đốc điều hành GE nói.
Tuy nhiên, không phải ý tưởng nào của GE cũng "sống". Một vài ý tưởng cũng dễ dàng "chết yểu" ngay từ đầu và không phải điều gì trong cuốn "sách xanh" (blue book) cũng được xem trọng. GE đã dũng cảm vứt bỏ tất cả những ý tưởng và chiến lược không hiệu quả.
Đến đây, một đặc điểm nữa mà các doanh nhân đặt biệt ngưỡng mộ GE, đó là khả năng thay đổi những ý tưởng và đường hướng "chán ngắt". Ông Jeff Immelt, Giám đốc điều hành GE năm 2006, cho biết: "Hầu hết nhân viên trong GE đều sẵn sàng tiếp thu và rút kinh nghiệm từ những bài học trong quá khứ với tinh thần cầu tiến. Họ luôn sẵn sàng nhớ về quá khứ sai lầm mà không cảm thấy áp lực hay nặng nề. Đây là một điều cực kỳ quan trọng ở GE".
(VNF) - Năm 2024, giá đất trung bình ở Hồng Kông là khoảng 1,2 tỷ đồng/m2, cao nhất thế giới. Giá nhà quá cao khiến nhiều người phải sống trong các căn hộ chật hẹp giống như quan tài, hoặc đăng ký thuê nhà ở xã hội từ khi còn học cấp 3.
(VNF) - Tổng thống Mỹ Donald Trump thông báo đặc phái viên Steven Witkoff và con rể Jared Kushner sẽ gặp Tổng thống Nga Vladimir Putin tại Moscow (Nga) vào tuần tới trong một nỗ lực thúc đẩy hòa bình ở Ukraine. Các diễn biến ngoại giao này, nếu thành công, có thể ảnh hưởng tới giá năng lượng, thị trường cổ phiếu quốc phòng và dòng vốn quốc tế.
(VNF) - Theo một tài liệu của Bộ An ninh Nội địa (DHS), Mỹ đang tìm cách vượt lên Trung Quốc trong cuộc đua khai thác và kiểm soát vùng Bắc Cực, đồng thời cảnh báo rằng tình trạng thiếu hụt thợ đóng tàu tại Mỹ có thể cản trở nỗ lực này.
(VNF) - Các nước vùng Vịnh đang chi không tiếc tay vào trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm đa dạng hóa nền kinh tế và khẳng định vị thế công nghệ trên bản đồ thế giới. Dù tiềm lực tài chính vượt trội, họ vẫn đối mặt thách thức về nhân lực, hạ tầng và khung pháp lý để biến tham vọng thành hiện thực.
(VNF) - Một loạt dữ liệu ảm đạm được công bố ngay trước kỳ nghỉ Lễ Tạ ơn đã làm gia tăng quan ngại về sức khỏe của nền kinh tế lớn nhất thế giới, đồng thời tạo thêm áp lực lên Tổng thống Mỹ Donald Trump.
(VNF) - Alphabet – công ty mẹ của Google – đang trên đà chạm mức định giá kỷ lục 4.000 tỷ USD trong phiên giao dịch ngày 25/11, tiếp tục nối dài chuỗi tăng trưởng suốt một năm qua nhờ chiến lược tập trung mạnh vào các công cụ trí tuệ nhân tạo (AI).
(VNF) - Sự biến động mạnh trên thị trường chứng khoán toàn cầu và những phản ứng bất thường của cổ phiếu công nghệ đang khiến tâm lý của các nhà đầu tư quốc tế chuyển từ lạc quan sang bi quan. Dù vậy, các chuyên gia tài chính nhấn mạnh những biến động ngắn hạn không đồng nghĩa với việc đánh mất cơ hội đầu tư dài hạn.
(VNF) - Các quỹ đầu tư hàng đầu châu Á đang rút vốn khỏi Hàn Quốc và Đài Loan để chuyển sang cổ phiếu AI tại Trung Quốc, nơi mức định giá còn thấp, chi phí đầu tư rẻ và tiềm năng tăng trưởng dài hạn hấp dẫn hơn.
(VNF) - Ngày 25/11, tập đoàn Amazon cho biết họ sẽ đầu tư 50 tỷ USD để mở rộng năng lực cung cấp trí tuệ nhân tạo (AI) và khả năng điện toán hiệu năng cao cho khách hàng là các cơ quan chính phủ Mỹ.
(VNF) - Thị trường bất động sản (BĐS) Trung Quốc tiếp tục khủng hoảng với gần 80 triệu căn hộ trống và giá nhà liên tục giảm sâu. Trước sức ép chưa từng có, nhiều chủ sở hữu và dân buôn BĐS buộc phải tìm đến các biện pháp tâm linh, từ cầu nguyện ở chùa đến đặt bùa nhằm tìm tia hy vọng trong bối cảnh thị trường tê liệt.
(VNF) - Từng bị xem là “thủ phạm” tàn phá rừng nhiệt đới và đẩy loài đười ươi tới bờ tuyệt chủng, các tập đoàn dầu cọ Malaysia nay bất ngờ bước vào một cuộc đua mới: xây dựng trung tâm dữ liệu AI và pin mặt trời. Liệu những “kẻ thù khí hậu” suốt nhiều thập kỷ có thật sự lột xác thành các nhà cung cấp năng lượng xanh?
(VNF) - Phố Wall từng kỳ vọng kết quả kinh doanh bùng nổ của Nvidia sẽ giúp xoa dịu nỗi lo ngày càng lớn về nguy cơ bong bóng trong nhóm cổ phiếu trí tuệ nhân tạo (AI). Nhưng thực tế lại không như vậy.
(VNF) - Thủ tướng Trung Quốc Lý Cường tham dự Hội nghị Thượng đỉnh G20 không chỉ để bảo vệ chính sách hạn chế xuất khẩu đất hiếm của nước mình mà còn đưa ra các giải pháp nhằm xoa dịu mối quan ngại của các quốc gia đang phát triển.
(VNF) - Thị trường tiền điện tử biến động mạnh trong những tháng gần đây đã tác động rõ rệt đến tài sản liên quan crypto của gia đình Tổng thống Mỹ Donald Trump. Dù chịu thiệt hại, các thành viên vẫn giữ quan điểm lạc quan, tận dụng cơ chế đầu tư độc quyền để giảm rủi ro.
(VNF) - Một vụ cướp táo bạo tại San Francisco vừa khiến giới đầu tư tiền điện tử chấn động, khi một nghi phạm giả làm tài xế giao hàng xông vào nhà một cá nhân, dùng vũ khí và trói nạn nhân, trước khi bỏ trốn cùng 11 triệu USD tiền điện tử và nhiều thiết bị điện tử khác. Vụ việc nhấn mạnh những rủi ro thực tế mà nhà đầu tư tiền số phải đối mặt ngoài thị trường.
(VNF) - Trong suốt 2 thập kỷ qua, Trung Quốc đã âm thầm, nhưng kiên định, theo đuổi chiến lược tách nền kinh tế của mình khỏi phương Tây. Nỗ lực bền bỉ nhằm xây dựng khả năng tự chủ quốc gia và giảm phụ thuộc vào nhập khẩu đã giúp Bắc Kinh củng cố “thành trì kinh tế” để đối phó với các cuộc xung đột trong tương lai.
(VNF) - Trong nhiều thập kỷ, Trung Quốc luôn là đối tác kinh tế then chốt đối với doanh nghiệp Đức. Điều này đến nay vẫn không thay đổi, và ngành công nghiệp Đức vẫn chưa sẵn sàng chuyển hướng dù bối cảnh kinh tế - chính trị giữa hai bên đã nhiều biến động.
(VNF) - Giới khảo cổ và tài chính quốc tế đang dồn sự chú ý vào một trong những phát hiện ngoạn mục nhất nhiều thập kỷ qua: Colombia lần đầu trục vớt được hiện vật từ con tàu San José – “Con tàu đắm chứa kho báu khổng lồ nhất lịch sử”, ẩn chứa khối tài sản ước tính hơn 17 tỷ USD.
(VNF) - Tuần qua, kinh tế – tài chính toàn cầu chứng kiến nhiều biến động lớn: Bitcoin rơi mạnh hướng tới tháng thua lỗ nhất trong hai năm; Tổng thống Donald Trump bất ngờ hạ nhiệt thuế quan; Cloudflare gặp sự cố khiến Internet toàn cầu chao đảo; Nhật - Trung bước vào giai đoạn ngoại giao căng thẳng; và làn sóng bán tháo cổ phiếu công nghệ dấy lên nỗi lo bong bóng AI.
(VNF) - Sự bùng nổ của trí tuệ nhân tạo (AI) đang khiến nhu cầu xây trung tâm dữ liệu tăng vọt. Thế nhưng, để vận hành một trung tâm dữ liệu đòi hỏi diện tích đất và lượng điện năng khổng lồ. Để giải quyết bài toán này, nhiều “ông lớn” trong ngành AI đang tính tới việc đưa các trung tâm dữ liệu ra ngoài vũ trụ.
(VNF) - Đế chế cho vay của gia tộc Muthoot hiện nắm giữ lượng vàng lớn hơn cả một số ngân hàng trung ương ở Ấn Độ. Khách hàng của họ chủ yếu là người thu nhập thấp, tận dụng thời điểm giá vàng tăng để mang trang sức đi cầm cố lấy tiền mặt chi tiêu.
(VNF) - Mới đây, Thượng nghị sĩ Mỹ Mike Lee đã giới thiệu Dự luật Minh bạch Dự trữ Vàng. Nếu được thông qua, kho vàng dự trữ của Mỹ sẽ được kiểm toán toàn diện lần đầu tiên sau nhiều thập kỷ.
(VNF) - Năm 2024, giá đất trung bình ở Hồng Kông là khoảng 1,2 tỷ đồng/m2, cao nhất thế giới. Giá nhà quá cao khiến nhiều người phải sống trong các căn hộ chật hẹp giống như quan tài, hoặc đăng ký thuê nhà ở xã hội từ khi còn học cấp 3.
(VNF) - Dự án Khu phức hợp công nghiệp – đô thị – dịch vụ Tiên Tiến (Mường Central) do Công ty cổ phần Thương mại Dạ Hợp thực hiện, với quy mô diện tích lên tới 82ha.