Tập đoàn FWD hợp tác với Microsoft nâng cao trải nghiệm bảo hiểm dựa trên AI

Hoàng Ngân - 29/02/2024 10:14 (GMT+7)

(VNF) - Vừa qua, Tập đoàn Bảo hiểm FWD thông báo mở rộng quan hệ hợp tác với Microsoft thông qua một thoả thuận có thời hạn bốn năm, cung cấp quyền truy cập những sáng kiến Trí tuệ Nhân tạo (AI) tạo sinh mới nhất, đồng thời tiếp tục hỗ trợ chiến lược công nghệ đám mây đang là ưu tiên tại FWD.

Tập đoàn FWD cho biết sẽ đẩy mạnh ứng dụng các sáng kiến AI tạo sinh thông qua Dịch vụ Azure OpenAI và các đổi mới sáng tạo khác dành cho doanh nghiệp của Microsoft. Tập đoàn FWD kỳ vọng việc này sẽ mang lại nhiều lợi ích nhờ mạng lưới riêng, khả năng giám sát và bảo mật của nền tảng đám mây Microsoft Azure cũng như các mô hình AI hiện đại.

Đầu tư ứng dụng các sáng kiến công nghệ tương lai là minh chứng cho cam kết thay đổi cảm nhận của mọi người về bảo hiểm của FWD

Ông Ryan Kim, Phó tổng giám đốc Kỹ thuật số của Tập đoàn FWD cho biết: “Đổi mới kỹ thuật số luôn là trọng tâm trong tầm nhìn thay đổi cảm nhận của mọi người về bảo hiểm của FWD. Hợp tác này là sự kết hợp giữa tinh thần tiên phong của FWD ở châu Á với một số thị trường bảo hiểm đang phát triển nhanh nhất thế giới, với quy mô toàn cầu và năng lực của Microsoft về công nghệ và AI.

Chúng tôi tin tưởng việc ứng dụng các sáng kiến công nghệ tương lai để thiết lập nên những tiêu chuẩn và mô hình triển khai AI thực tiễn cho ngành bảo hiểm sẽ giúp chúng tôi định hình hành trình trải nghiệm bảo hiểm trong tương lai”.

Tập đoàn FWD khẳng định luôn nỗ lực nâng cao trải nghiệm khách hàng và cải tiến các hoạt động trong lĩnh vực tiếp quản, tiếp thị, quản lý chất lượng các kênh phân phối và tư vấn tài chính, thẩm định, giải quyết quyền lợi bảo hiểm và chăm sóc khách hàng. FWD là một trong những doanh nghiệp sớm ứng dụng Copilot cho Microsoft 365, một trợ lý AI hỗ trợ công việc hàng ngày của nhân viên.

Ông Bill Borden, Phó chủ tịch tập đoàn, phụ trách Dịch vụ Tài chính Toàn cầu của Microsoft, cho biết:

“AI đang thúc đẩy sự chuyển đổi trong ngành dịch vụ tài chính, mở ra những cơ hội mới cho sự đổi mới và tăng trưởng kinh doanh một cách linh hoạt ở quy mô lớn. Chúng tôi rất vui mừng khi mối quan hệ hợp tác trong lĩnh vực AI với FWD được tăng cường hơn nữa thông qua Dịch vụ Azure OpenAI và Copilot cho Microsoft 365, từ đó nâng cao trải nghiệm khách hàng cũng như đảm bảo các hoạt động kinh doanh một cách an toàn và có trách nhiệm.

Là khu vực có vai trò quan trọng trong lĩnh vực tài chính toàn cầu, châu Á - Thái Bình Dương được biết đến nhờ sự năng động và khả năng thích ứng, góp phần thúc đẩy sự tăng trưởng và đổi mới không ngừng. Chúng tôi cam kết trao quyền cho khách hàng trong khu vực với AI tạo sinh một cách có trách nhiệm. Với những tiến bộ về ứng dụng AI trong doanh nghiệp của Microsoft, chúng tôi đang thúc đẩy hệ sinh thái dịch vụ tài chính tăng tốc đổi mới để nâng cao hiệu quả hoạt động và tạo ra giá trị lớn hơn cho khách hàng”.

Tập đoàn FWD bắt đầu hành trình ứng dụng AI vào năm 2019 và hiện có gần 200 mô hình AI đang được ứng dụng trên toàn bộ tập đoàn, với hơn 600 trường hợp sử dụng AI được triển khai thực tế.

Hoạt động của tập đoàn trải rộng khắp châu Á với hơn 11 triệu khách hàng tại 10 thị trường, bao gồm một số thị trường bảo hiểm phát triển nhanh nhất trên thế giới. Kể từ khi được thành lập vào năm 2013, FWD tập trung vào việc xây dựng một hành trình tham gia bảo hiểm đơn giản, nhanh chóng và tiện lợi, với các sản phẩm bảo hiểm sáng tạo và dễ hiểu, được hỗ trợ bởi công nghệ kỹ thuật số. Với phương châm lấy khách hàng làm trọng tâm, tập đoàn cam kết thay đổi cảm nhận của mọi người về bảo hiểm.

Cùng chuyên mục
iOS 26.1 chính thức phát hành, lần đầu tiên hỗ trợ tiếng Việt cho AI

iOS 26.1 chính thức phát hành, lần đầu tiên hỗ trợ tiếng Việt cho AI

04/11/25 09:15 (GMT+7)

(VNF) - Apple vừa phát hành iOS 26.1, mang đến trải nghiệm cá nhân hóa sâu hơn cho người dùng iPhone. Đặc biệt, Apple Intelligence đã hỗ trợ tiếng Việt.

Cú bắt tay 38 tỷ USD của OpenAI - Amazon

Cú bắt tay 38 tỷ USD của OpenAI - Amazon

04/11/25 07:30 (GMT+7)

(VNF) - Cú bắt tay OpenAI - Amazon không chỉ là bước ngoặt rời xa sự phụ thuộc vào Microsoft, mà còn là dấu mốc chiến lược thay đổi cục diện cuộc đua AI toàn cầu.

Quốc gia siêu giàu đặt cược vào AI: Tham vọng áp sát Mỹ, Trung Quốc

Quốc gia siêu giàu đặt cược vào AI: Tham vọng áp sát Mỹ, Trung Quốc

03/11/25 13:30 (GMT+7)

(VNF) - Trong 1 cuộc dịch chuyển mang tính chiến lược nhằm tái định hình tương lai kinh tế quốc gia, Saudi Arabia đang chuyển trọng tâm từ dầu mỏ sang AI.

DN được khấu trừ thuế khoản chi nghiên cứu, thành lập quỹ phát triển công nghệ

DN được khấu trừ thuế khoản chi nghiên cứu, thành lập quỹ phát triển công nghệ

03/11/25 08:15 (GMT+7)

(VNF) - Theo Nghị định 265/2025/NĐ‑CP, doanh nghiệp được khấu trừ thuế cho các khoản chi nghiên cứu, thành lập quỹ phát triển công nghệ và tham gia đặt hàng, phát triển sản phẩm công nghệ số có tính chiến lược.

Cuộc chiến AI thế hệ mới: Meta Vibes bứt tốc nhưng OpenAI Sora vẫn vượt mặt

Cuộc chiến AI thế hệ mới: Meta Vibes bứt tốc nhưng OpenAI Sora vẫn vượt mặt

02/11/25 10:15 (GMT+7)

(VNF) - Meta bứt tốc với “Vibes”, nhưng OpenAI vẫn đang là “tượng đài” và đây chỉ mới là màn mở đầu của cuộc chiến AI thế hệ mới.

Thị trường dữ liệu 3,5 tỷ USD, Việt Nam quyết lập sàn giao dịch trong tháng 11

Thị trường dữ liệu 3,5 tỷ USD, Việt Nam quyết lập sàn giao dịch trong tháng 11

01/11/25 23:00 (GMT+7)

(VNF) - Thị trường dữ liệu tại Việt Nam năm 2024 ước tính đạt khoảng 1,57 tỷ USD, dự báo tới năm 2030 sẽ đạt khoảng 3,53 tỷ USD, với tốc độ tăng trưởng khoảng 14,2%.

Big Tech đốt tiền vào AI, Phố Wall hết kiên nhẫn, ra ‘tối hậu thư’

Big Tech đốt tiền vào AI, Phố Wall hết kiên nhẫn, ra ‘tối hậu thư’

01/11/25 08:45 (GMT+7)

(VNF) - Áp lực đổi mới khiến Big Tech không thể dừng chạy trong đường đua AI, nhưng các nhà đầu tư muốn thấy dấu hiệu sinh lời ngay bây giờ.

Hải Phòng miễn thuế 5 năm với DN khởi nghiệp sáng tạo, bán dẫn, AI

Hải Phòng miễn thuế 5 năm với DN khởi nghiệp sáng tạo, bán dẫn, AI

31/10/25 12:00 (GMT+7)

(VNF) - Ngày 26/10/2025, Hải Phòng ban hành Nghị quyết miễn thuế TNDN, TNCN 5 năm cho doanh nghiệp và cá nhân trong lĩnh vực khởi nghiệp sáng tạo, vi mạch bán dẫn, trí tuệ nhân tạo.

Alphabet vượt mốc lịch sử, Meta bất ngờ lao dốc vì AI

Alphabet vượt mốc lịch sử, Meta bất ngờ lao dốc vì AI

31/10/25 10:00 (GMT+7)

(VNF) - Cổ phiếu Alphabet tăng mạnh nhờ kết quả kinh doanh vượt kỳ vọng, trong khi Meta giảm sâu vì chi tiêu AI quá lớn khiến nhà đầu tư lo lắng.

OpenAI lên kế hoạch IPO lịch sử, hướng tới mốc định giá 1.000 tỷ USD

OpenAI lên kế hoạch IPO lịch sử, hướng tới mốc định giá 1.000 tỷ USD

30/10/25 13:45 (GMT+7)

(VNF) - OpenAI đang đặt nền móng cho đợt phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng (IPO). Công ty AI này có thể được định giá lên tới 1.000 tỷ USD, theo Reuters.

Đứng đầu 'đế chế' 5.000 tỷ USD, Jensen Huang dẫn Nvidia đầu tư vào những gì?

Đứng đầu 'đế chế' 5.000 tỷ USD, Jensen Huang dẫn Nvidia đầu tư vào những gì?

30/10/25 11:00 (GMT+7)

(VNF) - Nvidia đang xây dựng một hệ sinh thái AI toàn diện, tham vọng vượt ra khỏi những con chip, xác lập vị thế đế chế AI.

Tỷ phú Jensen Huang 'nín thở' chờ cuộc gặp TT Trump - Chủ tịch Tập Cận Bình

Tỷ phú Jensen Huang 'nín thở' chờ cuộc gặp TT Trump - Chủ tịch Tập Cận Bình

30/10/25 09:15 (GMT+7)

(VNF) - Nếu Mỹ đồng ý xuất khẩu chip Blackwell phiên bản cho Trung Quốc, NVIDIA sẽ quay lại với các hợp đồng hàng chục tỷ USD - cú hồi sinh của “đế chế xanh” tại Trung Quốc.

FPT 'bắt tay' quỹ đầu tư 90 tỷ USD sở hữu CLB Chelsea

FPT 'bắt tay' quỹ đầu tư 90 tỷ USD sở hữu CLB Chelsea

29/10/25 17:20 (GMT+7)

(VNF) - FPT vừa ký kết thỏa thuận đối tác bạch kim với Clearlake Capital Group - quỹ đầu tư toàn cầu quản lý tài sản hơn 90 tỷ USD, đồng sở hữu CLB bóng đá Chelsea.

Cuộc đua ‘đốt tiền’: Các ông lớn tiếp tục đổ hàng trăm tỷ USD cho AI

Cuộc đua ‘đốt tiền’: Các ông lớn tiếp tục đổ hàng trăm tỷ USD cho AI

29/10/25 08:00 (GMT+7)

(VNF) - Có vẻ như các ông lớn công nghệ sẽ không thể "đạp phanh" trong cuộc đua "đốt tiền" khổng lồ cho làn sóng trí tuệ nhân tạo (AI).

Qualcomm tung chip AI, thách thức ‘đế chế’ Nvidia và AMD

Qualcomm tung chip AI, thách thức ‘đế chế’ Nvidia và AMD

28/10/25 10:15 (GMT+7)

(VNF) - Với sự xuất hiện của Qualcomm trong sân chơi trung tâm dữ liệu, cuộc đua chip AI toàn cầu đang trở nên “nóng’ hơn.

Việt Nam dẫn đầu Asean thử nghiệm 5G - AI, hướng tới kỷ nguyên 6G

Việt Nam dẫn đầu Asean thử nghiệm 5G - AI, hướng tới kỷ nguyên 6G

28/10/25 07:15 (GMT+7)

(VNF) - Việt Nam, với năng lực nghiên cứu, sản xuất thiết bị và hạ tầng 5G đang mở rộng, được đánh giá là một trong những quốc gia dẫn đầu khu vực trong việc thử nghiệm ứng dụng 5G kết hợp AI.

AI không là phép màu cho tất cả: Hàng vạn DN chật vật sống sót, cả triệu người bị sa thải

AI không là phép màu cho tất cả: Hàng vạn DN chật vật sống sót, cả triệu người bị sa thải

27/10/25 09:45 (GMT+7)

(VNF) - Trong khi AI mang đến viễn cảnh “tăng trưởng không giới hạn”, các doanh nghiệp nhỏ lại đang trong chế độ ‘sống sót’, đối mặt với chi phí tăng và thuế quan.

Nợ của các tập đoàn công nghệ lên tới gần 1.400 tỷ USD

Nợ của các tập đoàn công nghệ lên tới gần 1.400 tỷ USD

26/10/25 09:07 (GMT+7)

Theo thống kê, nợ có tính lãi của khoảng 1.300 công ty công nghệ lớn nhất thế giới đã tăng gấp 4 lần trong thập kỷ qua lên khoảng 1.350 tỷ USD, do nhu cầu về các dịch vụ trí tuệ nhân tạo (AI) tạo sinh và những trung tâm dữ liệu cung cấp dịch vụ này tăng vọt.

Cơ hội nào cho startup công nghệ tại sân chơi tài sản số?

Cơ hội nào cho startup công nghệ tại sân chơi tài sản số?

25/10/25 15:00 (GMT+7)

(VNF) - Giữa làn sóng tài sản số đang lan rộng, startup công nghệ Việt vẫn thận trọng tìm hướng đi, trong khi cơ hội phát triển ngay trên sân nhà vẫn còn bỏ ngỏ.

Giấc mơ làm giàu cùng AI: Cơ hội vàng hay 'cửa tử' nghề nghiệp

Giấc mơ làm giàu cùng AI: Cơ hội vàng hay 'cửa tử' nghề nghiệp

25/10/25 08:00 (GMT+7)

(VNF) - Hành trình của người lao động trong thế giới AI phản ánh sự khắc nghiệt của một thời kỳ chuyển đổi toàn cầu, nơi “cơ hội vàng” cũng có thể là “cửa tử” nghề nghiệp.

Vinh danh 32 tác phẩm xuất sắc đoạt Giải thưởng 'Công nghệ từ trái tim' lần thứ 2

Vinh danh 32 tác phẩm xuất sắc đoạt Giải thưởng 'Công nghệ từ trái tim' lần thứ 2

24/10/25 11:20 (GMT+7)

(VNF) - Tác phẩm ảnh và video tại Giải thưởng “Công nghệ từ trái tim – Technology with Heart” lần thứ 2 tôn vinh tinh thần sáng tạo Việt, phản ánh sức mạnh của công nghệ trong hành trình kiến tạo cuộc sống thịnh vượng và nhân văn.

Cuộc đấu cho ‘linh hồn’ Internet: OpenAI thách thức đế chế tìm kiếm Google

Cuộc đấu cho ‘linh hồn’ Internet: OpenAI thách thức đế chế tìm kiếm Google

24/10/25 11:00 (GMT+7)

(VNF) - Trận chiến giành quyền kiểm soát tương lai của Internet đã chính thức bùng nổ sau khi OpenAI tung ra một sản phẩm mới được xem là “mũi tên” nhắm thẳng vào trung tâm đế chế Google.

iPhone Air thành ‘thảm hoạ’ với Apple

iPhone Air thành ‘thảm hoạ’ với Apple

23/10/25 13:30 (GMT+7)

(VNF) - iPhone Air có thể sớm trở thành “nạn nhân” đầu tiên trong loạt iPhone 17, khi người dùng tỏ ra lạnh nhạt với mẫu iPhone siêu mỏng, giá cao.

Lo sợ siêu AI đe dọa sự tồn vong của loài người: Cấm AI vượt trí tuệ con người?

Lo sợ siêu AI đe dọa sự tồn vong của loài người: Cấm AI vượt trí tuệ con người?

23/10/25 08:00 (GMT+7)

(VNF) - Một cảnh báo sâu sắc về rủi ro của tham vọng công nghệ: Siêu AI đặt ra mối đe dọa đối với cả sự tồn vong của loài người.

Tin khác
Hãng chip tiên tiến lớn nhất thế giới ra thông báo sốc với Apple, Samsung

Hãng chip tiên tiến lớn nhất thế giới ra thông báo sốc với Apple, Samsung

(VNF) - Apple và Samsung vừa nhận thông báo sốc từ TSMC - nhà sản xuất chip tiên tiến lớn nhất thế giới về giá chip trong những năm tới.

iOS 26.1 chính thức phát hành, lần đầu tiên hỗ trợ tiếng Việt cho AI

iOS 26.1 chính thức phát hành, lần đầu tiên hỗ trợ tiếng Việt cho AI

Cú bắt tay 38 tỷ USD của OpenAI - Amazon

Cú bắt tay 38 tỷ USD của OpenAI - Amazon

Quốc gia siêu giàu đặt cược vào AI: Tham vọng áp sát Mỹ, Trung Quốc

Quốc gia siêu giàu đặt cược vào AI: Tham vọng áp sát Mỹ, Trung Quốc

DN được khấu trừ thuế khoản chi nghiên cứu, thành lập quỹ phát triển công nghệ

DN được khấu trừ thuế khoản chi nghiên cứu, thành lập quỹ phát triển công nghệ

Cuộc chiến AI thế hệ mới: Meta Vibes bứt tốc nhưng OpenAI Sora vẫn vượt mặt

Cuộc chiến AI thế hệ mới: Meta Vibes bứt tốc nhưng OpenAI Sora vẫn vượt mặt

Thị trường dữ liệu 3,5 tỷ USD, Việt Nam quyết lập sàn giao dịch trong tháng 11

Thị trường dữ liệu 3,5 tỷ USD, Việt Nam quyết lập sàn giao dịch trong tháng 11

Big Tech đốt tiền vào AI, Phố Wall hết kiên nhẫn, ra ‘tối hậu thư’

Big Tech đốt tiền vào AI, Phố Wall hết kiên nhẫn, ra ‘tối hậu thư’

Hải Phòng miễn thuế 5 năm với DN khởi nghiệp sáng tạo, bán dẫn, AI

Hải Phòng miễn thuế 5 năm với DN khởi nghiệp sáng tạo, bán dẫn, AI

Alphabet vượt mốc lịch sử, Meta bất ngờ lao dốc vì AI

Alphabet vượt mốc lịch sử, Meta bất ngờ lao dốc vì AI

OpenAI lên kế hoạch IPO lịch sử, hướng tới mốc định giá 1.000 tỷ USD

OpenAI lên kế hoạch IPO lịch sử, hướng tới mốc định giá 1.000 tỷ USD

Đứng đầu 'đế chế' 5.000 tỷ USD, Jensen Huang dẫn Nvidia đầu tư vào những gì?

Đứng đầu 'đế chế' 5.000 tỷ USD, Jensen Huang dẫn Nvidia đầu tư vào những gì?

Tỷ phú Jensen Huang 'nín thở' chờ cuộc gặp TT Trump - Chủ tịch Tập Cận Bình

Tỷ phú Jensen Huang 'nín thở' chờ cuộc gặp TT Trump - Chủ tịch Tập Cận Bình

FPT 'bắt tay' quỹ đầu tư 90 tỷ USD sở hữu CLB Chelsea

FPT 'bắt tay' quỹ đầu tư 90 tỷ USD sở hữu CLB Chelsea

Cuộc đua ‘đốt tiền’: Các ông lớn tiếp tục đổ hàng trăm tỷ USD cho AI

Cuộc đua ‘đốt tiền’: Các ông lớn tiếp tục đổ hàng trăm tỷ USD cho AI

Qualcomm tung chip AI, thách thức ‘đế chế’ Nvidia và AMD

Qualcomm tung chip AI, thách thức ‘đế chế’ Nvidia và AMD

Việt Nam dẫn đầu Asean thử nghiệm 5G - AI, hướng tới kỷ nguyên 6G

Việt Nam dẫn đầu Asean thử nghiệm 5G - AI, hướng tới kỷ nguyên 6G

AI không là phép màu cho tất cả: Hàng vạn DN chật vật sống sót, cả triệu người bị sa thải

AI không là phép màu cho tất cả: Hàng vạn DN chật vật sống sót, cả triệu người bị sa thải

Nợ của các tập đoàn công nghệ lên tới gần 1.400 tỷ USD

Nợ của các tập đoàn công nghệ lên tới gần 1.400 tỷ USD

Cơ hội nào cho startup công nghệ tại sân chơi tài sản số?

Cơ hội nào cho startup công nghệ tại sân chơi tài sản số?

Giấc mơ làm giàu cùng AI: Cơ hội vàng hay 'cửa tử' nghề nghiệp

Giấc mơ làm giàu cùng AI: Cơ hội vàng hay 'cửa tử' nghề nghiệp

Vinh danh 32 tác phẩm xuất sắc đoạt Giải thưởng 'Công nghệ từ trái tim' lần thứ 2

Vinh danh 32 tác phẩm xuất sắc đoạt Giải thưởng 'Công nghệ từ trái tim' lần thứ 2

Cuộc đấu cho ‘linh hồn’ Internet: OpenAI thách thức đế chế tìm kiếm Google

Cuộc đấu cho ‘linh hồn’ Internet: OpenAI thách thức đế chế tìm kiếm Google

iPhone Air thành ‘thảm hoạ’ với Apple

iPhone Air thành ‘thảm hoạ’ với Apple

Lo sợ siêu AI đe dọa sự tồn vong của loài người: Cấm AI vượt trí tuệ con người?

Lo sợ siêu AI đe dọa sự tồn vong của loài người: Cấm AI vượt trí tuệ con người?