Diễn hài kịch trên mạng xã hội, nhân viên bán hàng bất ngờ thành ngôi sao triệu USD

Từ nhân viên sales thành ngôi sao triệu đô

Theo Wall Street Journal, Ross Pomerantz từng là một trong những nhân viên bán hàng của tập đoàn công nghệ Oracle - tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới, với người đồng sáng lập - Tỷ phú Larry Ellison thuộc top 10 người giàu nhất thế giới. Giờ đây, ông kiếm được hàng triệu USD bằng cách... chế giễu chính môi trường đó.

Trong một video mới nhất, Pomerantz lịch lãm dựa vào quầy bar tại một triển lãm công nghệ ở Las Vegas, nói với một người phụ nữ rằng anh ta đang làm việc ở “mảng doanh thu trong phát triển chiến lược bán hàng” (thực chất là sales). Anh ta gọi một “dung dịch bù nước cơ bản ít ga” (tức là nước). Cuối cùng, anh ta phát hiện ra gian trưng bày của Lenovo: “Có phải đó là ThinkPad X9 15p Aura Edition, được thiết kế với Intel…?”

Đoạn phim ngắn này được Hãng máy tính Lenovo tài trợ, cho thấy sự sẵn sàng tự trào của các công ty công nghệ khi cố gắng thu hút khách hàng mới. Đồng thời, nó cũng chứng minh khả năng kiếm tiền rất tốt khi Pomerantz xây dựng được dấu ấn riêng trong nền kinh tế sáng tạo.

Hình tượng “gã trai công sở bóng bẩy” của Pomerantz đã mang về doanh thu hàng triệu USD vào năm ngoái. Cựu nhân viên bán hàng 37 tuổi này đăng tải nội dung trên YouTube, Instagram và LinkedIn, và thu phí từ 40.000 đến 100.000 USD cho mỗi video quảng cáo. Khách hàng của anh bao gồm IBM, Microsoft và Salesforce. Anh cũng tổ chức các sự kiện, bao gồm cả các buổi kick-off bán hàng.

Những màn hài kịch của Pomerantz đặc biệt gây tiếng vang với dân văn phòng, nhất là những người đang lo lắng về việc trí tuệ nhân tạo đang thay đổi công việc và cuộc sống của họ. “Có quá nhiều thay đổi. Mọi người muốn cảm thấy mình không đơn độc", anh nói.

Các công ty công nghệ và doanh nghiệp B2B ngày càng chi tiền cho quảng cáo thông qua các nhà sáng tạo nội dung, thay vì chỉ dựa vào truyền hình và kênh kỹ thuật số truyền thống. Theo báo cáo tháng 11 của Interactive Advertising Bureau, chi tiêu cho quảng cáo qua nhà sáng tạo nội dung tại Mỹ dự kiến đạt 37 tỷ USD vào năm 2025, tăng 26% so với năm trước.

“Có rất nhiều lo lắng xung quanh trí tuệ nhân tạo. Việc có người nói về nó, xử lý nó, thậm chí biến nó thành trò đùa đang tạo ra sự đồng cảm rất lớn”, ông Mae Karwowski, giám đốc điều hành của Obviously, cho biết.

Những nhà sáng tạo nội dung trong lĩnh vực doanh nghiệp như Pomerantz đã thu hút sự chú ý trong những năm gần đây. Pomerantz và bạn lâu năm Marshall gần đây đã đăng video về các ý tưởng sơ bộ cho một quỹ đầu tư mạo hiểm hư cấu, như sữa ứng dụng AI hay Duolingo của Airbnb… nhưng tự vận hành giống như xổ số crypto cho người nghèo.

Tìm ra thị trường ngách trong nghề sáng tạo nội dung

Sinh ra ở Atlanta, Pomerantz từng nghĩ mình sẽ là người mặc vest đi làm, không phải người chế giễu họ. Anh tốt nghiệp Đại học Occidental ở California, từng là vận động viên ném bóng cho một đội bóng chày hạng nhỏ trước khi gia nhập Oracle năm 2013. Anh ngạc nhiên khi thấy những nhân viên trẻ, ít kinh nghiệm vẫn có thể chốt các hợp đồng trị giá hàng triệu USD với các công ty Fortune 100 một cách dễ dàng. Sau đó, anh tiếp tục làm sales tại các công ty như Soasta và Glassdoor.

Khi còn ở Oracle, anh bắt đầu làm video hài ngắn và thực hiện video quảng cáo đầu tiên vào năm 2016 cho hãng quần McMacular, nhại phong cách quảng cáo trầm tư của Matthew McConaughey cho xe Lincoln. Hai năm sau, anh học MBA tại Stanford với dự định vẫn theo con đường kinh doanh, nhưng công việc sáng tạo nội dung ngày càng phát triển mạnh.

Anh nhớ lần đầu diễn thuyết trước công chúng năm 2019 với SAP Concur, nhận 3.500 USD - thấp hơn nhiều so với mức thông thường. “Tôi không diễn ở các câu lạc bộ hài, không tập trước 200 người. Tôi bước thẳng lên sân khấu trước 5.000 người", anh nói.

Giờ đây, anh thường đùa về vốn hóa thị trường của đối thủ và tổ chức trò chơi “trinh thám doanh nghiệp” với những câu hỏi như “Vòng quay ngược là gì?”.

Anh cũng hay nhắc khẩu hiệu của mình: “Bán hàng thật tuyệt, đừng bao giờ ngừng bán hàng” - biến tấu từ câu nói nổi tiếng trong phim Glengarry Glen Ross: “ABC: Always Be Closing.” Pomerantz đã phát triển khẩu hiệu này thành bộ phim Amazon năm 2025 mang tên Sales Are Dope (SAD).

Gần đây, anh dẫn chương trình tại sự kiện Tech World của Lenovo ở CES, trước 14.000 khán giả tại Sphere (Las Vegas), và thực hiện hai video quảng bá Lenovo - đồng thời vẫn châm biếm văn hóa sales doanh nghiệp.

“Chúng tôi dùng nhà sáng tạo nội dung để giúp công nghệ trở nên gần gũi hơn,” Bà Kirsten Hamstra, giám đốc truyền thông xã hội toàn cầu của Lenovo, cho biết. Bà nói thêm rằng Pomerantz giúp hãng tiếp cận khách hàng trẻ - những người trước đây chưa biết đến sản phẩm của họ.

Pomerantz cho biết việc làm nội dung hài cho thương hiệu rất “tế nhị”, đặc biệt khi liên quan đến AI. Các công ty chấp nhận sự hài hước, nhưng vẫn có giới hạn. Ví dụ, trong một dự án quảng bá công cụ pháp lý, anh không được phép đùa về việc AI “lấy việc của luật sư”, nên chuyển sang nhấn mạnh vai trò hỗ trợ.

Gần đây, anh tập trung châm biếm hiệu quả của AI thay vì nỗi lo mất việc. “Tôi là một tài khoản hài. Tôi muốn mọi người cảm thấy tốt hơn, không phải lo lắng hiện sinh,” anh nói.

Còn về tương lai của mình, anh vẫn khá tự tin - ít nhất là hiện tại. “Trí tuệ nhân tạo vẫn chưa hài hước. Nó có ý tưởng, nhưng không có linh hồn", anh nói.