Vượt Amazon và Walmart, nền tảng mua sắm trực tuyến Trung Quốc 'lên ngôi vua' tại Mỹ

Ứng dụng "anh em" với Pinduoduo của Trung Quốc

Temu, phát âm là “tee-moo", là một nhà bán lẻ trực tuyến có trụ sở tại Boston (Mỹ), được sở hữu bởi PDD Holdings, công ty mẹ niêm yết tại Mỹ của “gã khổng lồ” thương mại điện tử Trung Quốc Pinduoduo.

Pinduoduo là một trong những nền tảng thương mại điện tử phổ biến nhất của Trung Quốc với khoảng 900 triệu người dùng, thành công nhờ mô hình kinh doanh mua theo nhóm, cho phép mọi người tiết kiệm tiền bằng cách nhờ bạn bè mua cùng một mặt hàng với số lượng lớn.

Trong khi Pinduoduo đã "làm mưa làm gió" tại Bắc Kinh vài năm nay, thì tại Mỹ, ứng dụng "anh em" của nó vừa được giới thiệu tới công chúng vào ngày 12/2 trong giải Super Bowl. 

Theo giới thiệu trên trang web, Temu sử dụng "mạng lưới sâu rộng được xây dựng qua nhiều năm để cung cấp các sản phẩm chất lượng với giá cả phải chăng". Sàn thương mại này giao dịch mọi thứ, từ hàng gia dụng, quần áo cho tới đồ điện tử, với slogan "mua sắm như một tỷ phú".

Người phát ngôn của Temu chia sẻ với CNN về màn ra mắt qua giải Super Bowl: “Thông qua sân khấu lớn nhất có thể, chúng tôi muốn chia sẻ với người tiêu dùng rằng họ có thể mua sắm với cảm giác tự do vì mức giá mà chúng tôi đưa ra".

Trong đoạn quảng cáo 30 giây giới thiệu tại Super Bowl, Temu đã cho người dùng thấy toàn bộ ưu điểm của mình là người tiêu dùng có thể mua rất nhiều thứ với giá rẻ bất ngờ. Ví dụ, một bộ đồ bơi nữ trên Temu chỉ có giá 6,5 USD, một cặp tai nghe không dây giá 8,5 USD, hay thậm chí chiếc dao cạo lông mày giá 90 xu. Tất cả sản phẩm đều có giá rẻ hơn rất nhiều so với những mặt hàng tương tự được niêm yết trên các trang web trực tuyến của các công ty phương Tây.

Những mức giá thấp đáng ngạc nhiên này, ít nhất là theo tiêu chuẩn phương Tây, khiến Temu được so sánh với Shein, công ty thời trang nhanh mới nổi của Trung Quốc cũng cung cấp nhiều lựa chọn quần áo và đồ gia dụng rẻ tiền, đồng thời đã thâm nhập đáng kể vào các thị trường bao gồm cả Mỹ.

Shein được coi là một trong những đối thủ cạnh tranh của Temu, cùng với nhà bán lẻ giảm giá Wish có trụ sở tại Mỹ và AliExpress của Alibaba, theo Coresight Research.

Nhanh chóng "công phá" thị trường Mỹ

Trước khi được ra mắt tại Super Bowl, ứng dụng Temu đã được đưa lên các cửa hàng trực tuyến vào tháng 9 và đã được tải xuống 24 triệu lần, thu hút hơn 11 triệu người dùng hoạt động hàng tháng, theo Sensor Tower.

Cũng theo Sensor Tower, trong quý IV năm ngoái, số lượt cài đặt ứng dụng tại Mỹ của Temu đã vượt quá số lượt cài đặt của Amazon, Walmart và Target, những tên tuổi mua sắm bán lẻ trực tuyến hàng đầu tại Washington.

“Temu đã vươn lên dẫn đầu cả hai bảng xếp hạng cửa hàng ứng dụng của Mỹ (CH Play và App Store) vào tháng 11 và hiện vẫn đang duy trì vị trí hàng đầu”, Abe Yousef, nhà phân tích chuyên sâu cấp cao tại công ty phân tích Sensor Tower, nói với CNN.

Ông Yousef cho biết công ty đã đặc biệt thành công trong việc thu hút người dùng mới bằng cách đưa ra mức giá cực thấp và các ưu đãi chớp nhoáng trong ứng dụng, chẳng hạn như giảm giá 89% cho một số mặt hàng.

Sự phát triển nhanh chóng tại Mỹ thậm chí đã giúp công ty để mắt đến lãnh thổ phát triển mới. Tháng này, Temu cho biết công ty có kế hoạch mở rộng sang Canada.

Sức hút có duy trì được lâu?

Mặc dù vẫn đang là cái tên "hot" tại Mỹ, nhưng theo ông Michael Felice, một đối tác liên kết tại công ty tư vấn quản lý Kearney, Temu hiện chỉ đang nổi bật nhờ ưu thế giá rẻ bất ngờ, chứ không phải chất lượng.

Ông Michael nói với CNN: "Người tiêu dùng Mỹ vẫn có thể nghi ngờ về những mức giá thấp bất ngờ này. Luôn có người đặt câu hỏi rằng "một sản phẩm rẻ thế này liệu có tốt không?".

Deborah Weinswig, giám đốc điều hành của Coresight Research, đánh giá sự xuất hiện của nền tảng này được coi là "thiên thời địa lợi", khi người tiêu dùng tìm kiếm những phương án khả dĩ trong bối cảnh lạm phát cao và kinh tế bất ổn.

Tuy nhiên, cũng chính vì lý do này, bà Deborah cảnh báo rằng có thể vẫn còn quá sớm để kết luận liệu Temu có thể duy trì chương trình giá ưu đãi, giao hàng miễn phí cùng nhiều đặc quyền mua sắm trong thời gian dài hay không. Đặc biệt, khi ở thời điểm hiện tại, công ty vẫn đang duy trì được các chương trình này nhờ công ty mẹ giàu tài nguyên.

Xem thêm >> Chủ ngân hàng đầu tư nổi tiếng Trung Quốc mất tích, cổ phiếu công ty sụt nửa giá