2025: Xu hướng doanh nghiệp sử dụng dữ liệu như vũ khí cạnh tranh
Hoàng Ngân -
22/01/2025 14:14 (GMT+7)
(VNF) - Trong môi trường kinh doanh số hiện nay, dữ liệu đang trở thành một yếu tố then chốt, được ví như mỏ dầu cần được khai thác để tạo ra giá trị.
Dữ liệu trong môi trường kinh doanh số
Một ví dụ điển hình về dữ liệu là tính năng “Nhìn lại 2024” trên ứng dụng Zalo được nhiều người sử dụng. Chỉ cần chọn tính năng này, ứng dụng sẽ tự động giúp người dùng thống kê trong năm vừa qua đã có thêm bao nhiêu người bạn mới, những nội dung được nhiều người quan tâm nhất…
Trên thực tế, thị trường đã có rất nhiều mô hình về khai thác dữ liệu. Tùy nhu cầu, mỗi doanh nghiệp sẽ sử dụng dữ liệu theo những mục đích khác nhau như: phục vụ việc đánh giá nhu cầu khách hàng, lập kế hoạch cho chiến dịch marketing, chương trình thúc đẩy doanh số, chăm sóc khách hàng… Nhìn chung, để làm những việc này, dữ liệu là không thể thiếu và càng chi tiết sẽ càng hiệu quả.
Chia sẻ trong phần tọa đàm thuộc Hội nghị Kinh doanh ROX Up 2025 của Tập đoàn ROX, ông Bùi Quốc Khánh – Tổng giám đốc TNTech, cho biết: "Dữ liệu giống như mỏ dầu nếu không khai thác sẽ vĩnh viễn nằm dưới lòng đất. Dữ liệu trong doanh nghiệp nếu được sắp xếp, phân tích sẽ là công cụ đắc lực cho quá trình vận hành và quản trị doanh nghiệp".
Vấn đề của các doanh nghiệp là làm sao để biến dữ liệu thực sự trở thành "vàng". Hiện không ít doanh nghiệp ngày càng chú trọng xây dựng “văn hóa dữ liệu” nhằm hướng dẫn người lao động cách chăm sóc, bảo vệ dữ liệu.
Ví dụ như tại ROX Group, một số giải pháp đã được đề xuất để hiện thực hóa mục tiêu này. Trong đó, việc chuẩn hóa dữ liệu ngay từ đầu đóng vai trò quan trọng. Doanh nghiệp áp dụng biểu mẫu thu thập dữ liệu thống nhất, tuân theo các quy định rõ ràng về cách nhập liệu để giảm thiểu sai sót và đảm bảo tính đồng nhất.
Các bộ phận cũng cần khai báo từ điển dữ liệu theo quy định đã ban hành. Bên cạnh đó, tập đoàn xây dựng đội ngũ chuyên trách về dữ liệu. Mỗi phòng ban có một nhân sự chịu trách nhiệm kiểm soát chất lượng dữ liệu, đảm bảo đầu vào và đầu ra luôn đạt chuẩn.
Song song đó, ROX Group cho biết doanh nghiệp chú trọng đào tạo và nâng cao nhận thức về dữ liệu. Các khóa đào tạo ngắn hạn giúp nhân sự hiểu rõ tầm quan trọng của dữ liệu chính xác, đồng thời trang bị thêm kỹ năng sử dụng các công cụ hiện đại nhằm phân tích và lập báo cáo hiệu quả hơn.
Quan trọng không kém là vai trò của lãnh đạo trong việc tạo áp lực tích cực. Khi lãnh đạo sử dụng dữ liệu làm cơ sở chính để điều hành và ra quyết định, điều này sẽ thúc đẩy các phòng ban đảm bảo dữ liệu luôn chính xác và đầy đủ.
Những giải pháp này không chỉ giúp ROX Group giải quyết các vấn đề hiện tại mà còn đặt nền móng vững chắc cho việc quản trị dữ liệu và phân tích báo cáo trong tương lai. Khi đó, dữ liệu thực sự trở thành vũ khí để tập đoàn nâng cao năng lực cạnh tranh.
Chiến lược khai thác "mỏ dầu số"
Nếu như các biện pháp nêu trên giúp doanh nghiệp có được kho dữ liệu thì việc sử dụng dữ liệu mới thực sự là khâu để biến dữ liệu thành "vàng”. Tuy nhiên, một trong những vấn đề thường gặp là dữ liệu không chuẩn hoặc thiếu chính xác, khiến quá trình làm báo cáo trở nên phức tạp và mất thời gian. Người làm báo cáo thường phải tự hỏi liệu dữ liệu có đúng không, có sai sót gì không và mất hàng giờ để kiểm tra, chỉnh sửa.
Thêm vào đó, nhu cầu báo cáo đa dạng từ các phòng ban và lãnh đạo khiến khối lượng công việc tăng lên đáng kể. Việc phải liên tục tìm kiếm, truy vấn dữ liệu từ nhiều nguồn và đối mặt với các yêu cầu báo cáo khác nhau tạo nên áp lực lớn cho nhân viên. Ngoài ra, các báo cáo thường chỉ dừng lại ở việc trình bày dữ liệu đơn thuần, chưa đủ đa chiều để phân tích toàn diện vấn đề.
Để cải thiện khả năng phân tích đa chiều từ số liệu, ROX Group triển khai ba hướng đi trọng tâm.
Trước tiên, việc nâng cao kỹ năng và tư duy phân ích cho nhân sự là điều cần thiết. Nhân viên được đào tạo cách sử dụng các công cụ hiện đại như Power BI, Excel nâng cao giúp họ không chỉ đọc dữ liệu mà còn hiểu rõ ý nghĩa, xu hướng và câu chuyện kinh doanh đằng sau các con số.
Tiếp theo, doanh nghiệp phát triển hệ thống báo cáo động và trực quan. Việc triển khai các dashboard cập nhật theo thời gian thực trên Power BI sẽ giúp các phòng ban dễ dàng phân tích dữ liệu từ nhiều góc độ, liên kết các chỉ số quan trọng để đưa ra quyết định nhanh chóng và chính xác.
Tăng cường phối hợp và kết nối dữ liệu giữa các phòng ban là một yếu tố không thể thiếu, chẳng hạn như liên kết dữ liệu bán hàng với marketing hoặc tài chính với nhân sự, qua đó sẽ tạo nên cái nhìn tổng thể cho hoạt động kinh doanh.
Bên cạnh đó, việc áp dụng công nghệ AI để hỗ trợ phân tích cũng được xem là giải pháp tiềm năng. AI có thể tự động phân tích và gợi ý các xu hướng, dự đoán hoặc phát hiện điểm bất thường trong dữ liệu, giúp nhân sự tập trung hơn vào việc ra quyết định thay vì xử lý thủ công. Với bước đi này, ROX Group kỳ vọng có thể tối ưu hóa giá trị từ dữ liệu và nâng cao hiệu quả ra quyết định một cách toàn diện.
(VNF) - Đây là năm thứ 8 mà HAGL nhận được ý kiến của kiểm toán về khả năng hoạt động liên tục, bắt đầu từ năm 2017 với nguyên nhân nợ ngắn hạn của doanh nghiệp vượt quá tài sản ngắn hạn, đồng thời vi phạm một số điều khoản của các khoản vay và trái phiếu.
(VNF) - Theo chuyên gia, nếu Việt Nam có một sàn chứng khoán riêng dành cho startup, điều này có thể giúp giữ chân các công ty khởi nghiệp trong nước, đồng thời mở ra cơ hội cho các kỳ lân công nghệ niêm yết nội địa.
(VNF) - Công ty cổ phần Johnson Wood bị xử phạt chính tổng số tiền 550 triệu đồng do có hành vi không có giấy phép môi trường theo quy định và chuyển giao chất thải nguy hại cho đơn vị không có chức năng xử lý chất thải.
(VNF) - Bộ phim "Câu Chuyện Hoa Hồng" không tập trung vào lĩnh vực kinh doanh hay lãnh đạo, nhưng nếu quan sát kỹ, ta vẫn có thể học hỏi được nhiều nguyên tắc quan trọng trong quản trị và xây dựng đội ngũ.
(VNF) - Công ty TNHH MTV cà phê Thắng Lợi này là Công ty cổ phần Cà phê Thắng Lợi ký hợp đồng liên kết trồng cà phê với người dân, nhưng không góp vốn đầu tư. Đồng thời, giao đất của Nhà nước cho các cá nhân khai thác, sử dụng nhưng không thực hiện nghĩa vụ với Nhà nước...
(VNF) - Cơ quan thuế Ấn Độ đã tịch thu 23 kg vàng và hơn 600 tỷ đồng tiền mặt từ cơ sở của doanh nhân Peeyush Jain. Ngoài số tài sản khổng lồ này, các lực lượng chức năng còn phát hiện hàng trăm hóa đơn giả và hàng hóa trốn thuế tại các công ty liên quan.
(VNF) - Thủ tướng yêu cầu Bộ Xây dựng nghiên cứu phương án lựa chọn nhà đầu tư trong trường hợp đặc biệt để Vietnam Airlines và Vietjet tham đầu tư tại dự án thành phần 4, sân bay Long Thành.
(VNF) - Công ty cổ phần Tập đoàn LEC (LEC Group) vừa khởi công dự án trung tâm Logistics Chân Mây (TP. Huế). Đáng chú ý, Capella Group, Viet Capital Group và Đầu tư VNC là 3 cổ đông sáng lập nên LEC Group.
(VNF) - Ngày 27/3/2025, Công ty Cổ phần Shinec, chủ đầu tư Khu Công nghiệp (KCN) Nam Cầu Kiền đã ký kết hợp tác chiến lược với GGI Technology và TPIsoftware.
(VNF) - Trong khuôn khổ chuyến thăm chính thức của Thủ tướng nước Cộng hoà Singapore Lawrence Wong và Phu nhân theo lời mời của Thủ tướng Chính phủ nước CHXHCN Việt Nam Phạm Minh Chính và Phu nhân, TTC AgriS (Công ty Cổ phần Thành Thành Công - Biên Hòa, HoSE: SBT) đã ký kết Biên bản ghi nhớ (MOU) với Đại học Công nghệ Nanyang (NTU) – một trong những trường đại học hàng đầu của Singapore thuộc top 15 các trường hàng đầu thế giới về công nghệ và đổi mới sáng tạo
(VNF) - Sau khi Quang Linh Vlogs chính thức rút khỏi dự án nhà hàng Cơm Niêu Cku Linh, địa điểm này liên tục nhận về nhiều đánh giá tiêu cực từ khách hàng. Trên các nền tảng đánh giá trực tuyến, quán cơm niêu này bất ngờ bị “bão 1 sao" kèm theo nhiều bình luận chỉ trích.
(VNF) - Mới đây, nhằm thúc đẩy hợp tác kinh tế giữa các doanh nghiệp Việt Nam và Hàn Quốc, đồng thời hỗ trợ các công ty tại Yongin mở rộng thị trường ra nước ngoài, Chính quyền thành phố Yongin đã tổ chức gặp gỡ đại diện các doanh nghiệp Việt Nam và Hàn Quốc tại phòng hội nghị truyền hình của Tòa thị chính.
(VNF) - Dù quảng cáo rầm rộ rằng "đã triển khai hơn 80 dự án bất động sản lớn nhỏ trên cả nước", nhưng kết quả kinh doanh của Euro Holdings khá "èo uột" khi hàng năm chỉ báo lãi vài chục triệu đồng.
(VNF) - Chuyên gia cho rằng, việc miễn thuế nhằm hỗ trợ, khuyến khích hàng triệu hộ kinh doanh chuyển đổi lên doanh nghiệp cần gắn lợi ích kinh tế vào chính sách thay vì chỉ hô hào, kêu gọi chung chung.
(VNF) - Ông Đỗ Xuân Lập, Thành viên HĐQT độc lập Công ty Cổ phần Phú Tài xin từ nhiệm vì lý do cá nhân. Trước đó, ông Lập bị khởi tố về tội "đánh bạc".
(VNF) - Là đại lý phân phối 24 chứng chỉ quỹ, Công ty cổ phần InvestingPro có vốn điều lệ lên tới 50 tỷ đồng, tổng số lao động theo đăng ký chỉ có 10 người.
(VNF) - Ngày 24/3/2025, nữ ca sĩ, diễn viên Chi Pu chính thức công bố thành lập công ty giải trí C-Global Entertainment. Trong cơ cấu cổ đông của C-Global Entertainment có sự xuất hiện của ông Chu Văn Cường.
(VNF) - Đây là năm thứ 8 mà HAGL nhận được ý kiến của kiểm toán về khả năng hoạt động liên tục, bắt đầu từ năm 2017 với nguyên nhân nợ ngắn hạn của doanh nghiệp vượt quá tài sản ngắn hạn, đồng thời vi phạm một số điều khoản của các khoản vay và trái phiếu.
(VNF) - Dự án Sun Urban City 35.000 tỷ đồng của Sun Group đang bước vào giai đoạn hoàn thiện để kịp vận hành công viên nước Sun World dịp 30/4 cũng như bàn giao những căn hộ đầu tiên vào tháng 6.