ChatGPT thành 'chợ online' toàn cầu, người dùng được mua sắm trực tiếp
An Linh -
02/05/2025 14:30 (GMT+7)
(VNF) - OpenAI vừa tích hợp tính năng mua sắm vào ChatGPT, cho phép người dùng tìm kiếm, so sánh và mua hàng trực tiếp ngay trong cửa sổ trò chuyện, mở ra bước tiến mới trong xu hướng kết hợp AI và thương mại điện tử.
OpenAI vừa công bố tính năng mua sắm trực tuyến tích hợp trong ChatGPT, đánh dấu bước tiến quan trọng trong việc mở rộng chức năng của chatbot AI này và gia tăng sức cạnh tranh với các nền tảng tìm kiếm truyền thống như Google. Người dùng từ nay có thể tìm kiếm sản phẩm, so sánh lựa chọn và mua hàng ngay trong cửa sổ trò chuyện của ChatGPT, không cần chuyển sang các nền tảng thương mại điện tử khác.
Tính năng mới được triển khai thông qua hợp tác giữa OpenAI và nền tảng Shopify, ban đầu hỗ trợ các danh mục như thời trang, mỹ phẩm, đồ gia dụng và điện tử. Theo mô phỏng, người dùng có thể đặt câu hỏi như “Mua áo thun nam ở đâu đẹp?” hoặc “Tôi cần một đôi giày chạy bộ tốt dưới 2 triệu”, và ChatGPT sẽ đưa ra danh sách sản phẩm phù hợp kèm theo đường dẫn để thanh toán trực tiếp. Đây được xem là bước phát triển của hình thức “thương mại hội thoại”, mang lại trải nghiệm mua sắm liền mạch và cá nhân hóa.
Sắp được mua sắm trực tuyến trên ChatGPT
Tính năng mua sắm mới hiện đã bắt đầu triển khai cho toàn bộ người dùng ChatGPT, bao gồm cả tài khoản miễn phí, trả phí và những người không đăng nhập. OpenAI cho biết các kết quả tìm kiếm đều được chọn lọc độc lập, không hiển thị quảng cáo và công ty cũng không thu bất kỳ khoản hoa hồng nào từ giao dịch qua chatbot. Tuy nhiên, giới quan sát nhận định OpenAI hoàn toàn có thể tận dụng mô hình liên kết tiếp thị (affiliate) để tạo nguồn doanh thu trong tương lai.
Đáng chú ý, OpenAI đang từng bước biến ChatGPT thành một “siêu ứng dụng” tích hợp nhiều tiện ích như tìm kiếm, trợ lý giọng nói, tạo video, và giờ đây là mua sắm. Ngoài tích hợp thương mại, ChatGPT cũng đang mở rộng khả năng truy cập qua WhatsApp, cho phép người dùng đặt câu hỏi và nhận phản hồi thời gian thực qua tin nhắn. Bản cập nhật mới nhất còn cải thiện chức năng trích dẫn nguồn, tìm kiếm theo xu hướng và sắp tới là ghi nhớ lịch sử trò chuyện với người dùng.
Tại Việt Nam, tính năng này chưa được triển khai chính thức nhưng kỳ vọng sẽ sớm ra mắt. Việc tích hợp các phương thức thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay hay ví điện tử ngân hàng sẽ là yếu tố then chốt quyết định mức độ thành công của ChatGPT trên thị trường trong nước. Bên cạnh đó, yêu cầu về bảo mật và trải nghiệm người dùng cũng là những thách thức lớn mà OpenAI cần giải quyết trước khi phổ biến rộng rãi.
Dù vẫn còn nhiều câu hỏi xoay quanh việc ChatGPT đôi khi tạo ra thông tin không chính xác, tính năng mua sắm trực tuyến được kỳ vọng sẽ thay đổi cách người dùng tiếp cận và thực hiện các giao dịch thương mại điện tử trong kỷ nguyên AI. Đây không chỉ là bước tiến của OpenAI mà còn là dấu hiệu cho thấy các nền tảng trí tuệ nhân tạo đang tái định hình hành vi tiêu dùng toàn cầu.
(VNF) - Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính khẳng định, khởi nghiệp sáng tạo là động lực phát triển cốt lõi của mọi quốc gia, doanh nghiệp và người dân trong kỷ nguyên kinh tế số và Cách mạng công nghiệp lần thứ tư.
(VNF) - Từ 1/7/2026, người bán hàng online và livestream tại Việt Nam phải thực hiện định danh, xác thực điện tử theo Luật Thương mại điện tử mới, nhằm kiểm soát hàng giả, bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ và tăng cường trách nhiệm trong bán hàng trực tuyến.
(VNF) - Ông Phan Đức Trung, Chủ tịch VBA và Chủ tịch 1Matrix, nhấn mạnh rằng một nền tảng Blockchain quốc gia phải đồng thời lưu trữ dữ liệu nhạy cảm trong nước, đảm bảo khả năng mở rộng trên cloud và tích hợp hệ thống truy vết on-chain đáp ứng tiêu chuẩn phòng chống rửa tiền, chống tài trợ khủng bố (AML/CFT).
(VNF) - Viettel đang chuẩn bị nguồn lực để vận hành nhà máy chế tạo chip bán dẫn công nghệ cao đầu tiên của Việt Nam. Đây là nhiệm vụ được Chính phủ giao Bộ Quốc phòng và Viettel triển khai.
(VNF) - Thời gian để Apple thực sự bứt phá trong cuộc đua AI đang cạn dần, trong khi những biến động nhân sự then chốt đội ngũ điều hành trở thành dấu hỏi lớn.
(VNF) - Theo nhiều báo cáo quốc tế gần đây, SpaceX - công ty hàng không vũ trụ của tỷ phú Elon Musk - đang xem xét một đợt chào bán cổ phần thứ cấp, với mục tiêu định giá công ty lên tới 800 tỷ USD. Nếu thành công, SpaceX sẽ vượt mặt OpenAI để trở thành công ty tư nhân giá trị nhất nước Mỹ.
(VNF) - ChatGPT bản miễn phí đã liên tục được nâng cấp trong những năm gần đây, nhưng một thay đổi sắp tới có thể khiến nhiều người dùng cảm thấy không mấy chịu.
(VNF) - Thứ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ Bùi Thế Duy cho biết, Việt Nam xem AI không chỉ là một công nghệ hỗ trợ, mà là nền hạ tầng trí tuệ thiết yếu trong tương lai tương đương với điện, Internet hay viễn thông. Với tư duy đó, Việt Nam đang xây dựng trung tâm siêu tính toán AI quốc gia và triển khai chính sách “AI hóa toàn diện”, đưa AI trở thành công cụ trí tuệ của toàn dân.
(VNF) - Chi phí dịch vụ cloud toàn cầu được dự báo gần chạm 723,4 tỷ USD trong năm 2025, thúc đẩy nhu cầu kiểm soát chi tiêu chặt chẽ hơn. Đáp lại xu hướng này, ManageEngine ra mắt kiến trúc đa portal trên CloudSpend nhằm giúp doanh nghiệp theo dõi và tối ưu hóa chi phí hiệu quả hơn.
(VNF) - Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh bằng tốc độ và dữ liệu, doanh nghiệp cần những công cụ tự động hóa để thu thập, phân tích và phản hồi khách hàng nhanh nhất. Nền tảng hợp nhất C.Product giúp đội ngũ bán hàng không chỉ nắm bắt thông tin kịp thời mà còn biến dữ liệu thành lợi thế cạnh tranh thực sự.
(VNF) - Một loạt cáo buộc mới cho rằng Facebook, YouTube, TikTok và Snapchat từ lâu đã biết chính xác mức độ gây hại của nền tảng đối với thanh thiếu niên, nhưng phớt lờ.
(VNF) - Trong làn sóng dịch chuyển chuỗi cung ứng bán dẫn toàn cầu, các quốc gia không chỉ cạnh tranh bằng ưu đãi đầu tư mà bằng chính năng lực vận hành công nghệ, trong đó nhân lực là yếu tố quyết định.
(VNF) - Apple dự kiến sẽ xuất xưởng nhiều smartphone hơn Samsung trong năm 2025 - lần đầu tiên trong 14 năm qua, theo báo cáo mới từ Counterpoint Research công bố hôm thứ Tư.
(VNF) - Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính khẳng định, khởi nghiệp sáng tạo là động lực phát triển cốt lõi của mọi quốc gia, doanh nghiệp và người dân trong kỷ nguyên kinh tế số và Cách mạng công nghiệp lần thứ tư.