Mạng xã hội Trung Quốc đang rầm rộ trước hành động trả đũa của một “phú bà” người Trung Quốc đối với nhân viên cửa hàng xa xỉ phẩm Louis Vuitton (LV). Theo đó, người phụ nữ với tài khoản mang tên “xiaomayouren” đã chia sẻ trải nghiệm bực bội của mình tại Trung tâm mua sắm StarLight Place, Trùng Khánh, Tây Nam Trung Quốc, vào tháng 6/2024.
Ban đầu, người phụ nữ đeo trên người một chiếc túi xách Hermes và định đến cửa hàng LV để mua quần áo, thế nhưng lại nhận được thái độ xa lánh từ nhân viên. Cô cho biết họ phớt lờ yêu cầu phục vụ nước đối với cô và chỉ cho cô xem những sản phẩm của mùa cũ, trong khi vị khách hàng mong muốn tìm mua những sản phẩm từ bộ sưu tập mới nhất.
Chưa hết, các nhân viên này đôi khi còn đảo mắt và thể hiện sự thiếu kiên nhẫn khi cô tiếp tục đề nghị họ tìm cho mình những chiếc váy vừa và phù hợp với bản thân.
Rời đi với sự bực tức, nữ khách hàng này sau đó đã phản ánh ngay lập tức tới trụ sở chính của thương hiệu xa xỉ phẩm, song lại không nhận được bất cứ phản hồi nào từ hãng.
Cảm thấy ấm ức trong lòng suốt 2 tháng, người phụ nữ đã mang theo một túi lớn chứa đầy tiền mặt, theo tiết lộ là lên tới 600.000 NDT (84.000 USD), đến cửa hàng LV cùng trợ lý riêng và một người bạn.
Họ liên tục thử các mẫu quần áo được trưng bày, đồng thời nói với nhân viên rằng họ sẽ mua chúng. Sau đó, nữ khách hàng đưa lại cho nhân viên túi đựng tiền mặt để thanh toán cho các sản phẩm.
Các nhân viên bán hàng đã buộc phải đem toàn bộ số tiền đi đếm và mất tới 2 tiếng đồng hồ để xác định rõ số tiền có trong túi. Thế nhưng, sau khi việc đếm tiền kết thúc, người phụ nữ lại nói với họ rằng: “Chúng tôi không muốn mua ngay bây giờ. Chúng tôi sẽ đi".
Câu chuyện của nữ khách hàng sau khi được đem lên trên mạng đã lan truyền với tốc độ chóng mặt, đồng thời nhận được rất nhiều lợi khen ngợi từ người dùng mạng xã hội.
“Cái kết này thật thú vị. Tôi luôn tự hỏi tại sao những nhân viên bán hàng này lại kiêu ngạo đến vậy?”, một tài khoản bình luận. “Họ bán hàng xa xỉ không có nghĩa rằng bản thân họ xa xỉ”, một tài khoản khác cho hay.
Đây không phải lần đầu tiên một nhãn hàng xa xỉ phẩm bị bêu tên do thái độ của nhân viên bán hàng đối với khách. Trước đó, những tranh chấp xuất phát từ sự coi thường của nhân viên đã liên tục xuất hiện trên các mạng xã hội Trung Quốc.
Vào năm 2021, một khách hàng nữ ở tỉnh Chiết Giang, phía Đông Trung Quốc đã chia sẻ với giới truyền thông rằng cô đã bị một nhân viên bán hàng trong một cửa hàng mỹ phẩm cao cấp đuổi đi hai lần trong vòng 15 phút, chỉ vì cô đang ngồi đó để nghỉ ngơi. Người phụ nữ cho rằng bản thân bị phân biệt đối xử và xúc phạm có lẽ vì cô ăn mặc xuề xòa và không trang điểm.
Xa xỉ phẩm đang là một trong những mặt hàng rất được ưa chuộng tại Trung Quốc. Với một vài sản phẩm và nhãn hàng, để sở hữu một chiếc túi hay một bộ váy, các khách hàng sẽ phải bỏ ra một số tiền không hề nhỏ.
Chính vì vậy, dư luận Trung Quốc cho rằng các hãng hàng hiệu cần chú trọng vấn đề đào tạo nhân viên để đem đến trải nghiệm mua hàng tốt nhất. Mỗi khách hàng khi đến với các thương hiệu lớn không chỉ muốn nhận về một sản phẩm chất lượng, mà còn mong muốn được tiếp đón sao cho xứng đáng với số tiền mình bỏ ra.
Tags:
(VNF) - Đế chế kinh doanh của ông trùm Hồng Kông Lý Gia Thành đang trở thành tâm điểm chú ý sau khi CK Hutchison Holdings quyết định bán cảng tại Kênh đào Panama cho một liên doanh do công ty Mỹ BlackRock đứng đầu, động thái đã khiến Bắc Kinh tức giận. Cổ phiếu của công ty đã giảm mạnh trong những phiên gần đây.
(VNF) - Thỏa thuận "lấy lại" Kênh đào Panama của Mỹ đang ngày càng bị chính quyền Trung Quốc và Hồng Kông chỉ trích.
(VNF) - Thừa nhận rằng nền kinh tế đang phải đối mặt với nhiều thách thức và cần phải “nỗ lực hết sức” để đạt được các mục tiêu, các nhà lãnh đạo Trung Quốc vẫn tự tin rằng: “Con tàu khổng lồ của nền kinh tế Trung Quốc sẽ tiếp tục vượt sóng và vững vàng tiến về tương lai”.
(VNF) - Giá vàng tăng vọt lên mức cao kỷ lục mới, quanh mức 3.038-3.039 USD/ounce khi căng thẳng gia tăng ở Trung Đông và lo ngại về kế hoạch áp thuế của Tổng thống Mỹ Donald Trump tiếp tục thúc đẩy nhu cầu đối với tài sản trú ẩn an toàn. Tại thị trường trong nước, giá vàng cũng liên tục phá đỉnh trong những ngày qua.
(VNF) - Văn phòng công tố Bỉ ngày 18/3 cho hay họ đã buộc tội 5 người trong cuộc điều tra hối lộ tại Nghị viện châu Âu được cho là có liên quan đến tập đoàn Huawei của Trung Quốc, trong đó 4 người bị buộc tội tham nhũng.
(VNF) - Công nghệ "siêu sạc" của BYD đang làm gia tăng sự cạnh tranh vốn đã khốc liệt trên thị trường ô tô lớn nhất thế giới và thúc đẩy hãng này tiến xa hơn so với các đối thủ như Tesla.
(VNF) - Tập đoàn CK Hutchison của tỷ phú Hong Kong Lý Gia Thành đang chịu áp lực mới từ Bắc Kinh sau khi bán các cảng ở Kênh đào Panama cho công ty Mỹ.
(VNF) - Tại nước Mỹ xa xôi, những quả trứng gà quen thuộc giờ đây được coi là “gia tài nho nhỏ”. Người ta nâng niu những vỉ trứng gà như khoản lương hưu, thậm chí coi chúng như một khoản “đầu tư” có thể tìm thấy ngay trong siêu thị.
(VNF) - Trước cuộc “khủng hoảng” khi giá gạo tăng vọt, chính phủ Nhật Bản đã phải đưa ra một quyết định chưa từng có: Giải phóng hơn 200.000 tấn gạo dự trữ khẩn cấp. Đáng tiếc là, nỗ lực này dường như chưa đủ để giải quyết gốc rễ vấn đề.
(VNF) - Chính phủ Trung Quốc đã hứa sẽ trợ cấp chăm sóc trẻ em, tăng lương và chế độ nghỉ phép có lương tốt hơn để phục hồi nền kinh tế đang chậm lại. Bên cạnh đó, nước này cũng đang triển khai chương trình giảm giá 41 tỷ USD cho đủ loại mặt hàng, từ máy rửa chén và đồ trang trí nhà cửa đến xe điện và đồng hồ thông minh.
(VNF) - Từ một cửa hàng nhỏ bán hạt giống, tập đoàn CP (Charoen Pokphand) đã vươn mình trở thành một trong những tập đoàn tư nhân hàng đầu châu Á. Với hoạt động đa dạng từ nông nghiệp, thực phẩm đến viễn thông và bán lẻ, CP Group đã để lại dấu ấn mạnh mẽ trên bản đồ kinh tế toàn cầu, đặc biệt là tại Việt Nam.
(VNF) - “Ông lớn” xe điện BYD của Trung Quốc vừa công bố một nền tảng pin sạc mới dành cho xe điện (EV) mà hãng cho biết có thể sạc EV nhanh như tốc độ bơm xăng.
(VNF) - Trung tâm quyền lực của Liên minh châu Âu (EU) đang quay cuồng vì vụ bê bối tham nhũng mới liên quan đến "gã khổng lồ" công nghệ Trung Quốc Huawei và Nghị viện châu Âu.
(VNF) - Ở Trung Quốc, các cửa hàng pop-up chuyên bán các sản phẩm do Nga sản xuất đã trở nên ngày càng phổ biến. Sự gia tăng của chúng khiến một số người dân bối rối, nhiều người trên mạng xã hội Trung Quốc đặt câu hỏi tại sao những cửa hàng này dường như "mọc lên như nấm" chỉ sau một đêm.
(VNF) - Trong bối cảnh tỷ phú Elon Musk đang phải đối mặt với sự phản đối chính trị ngày càng gia tăng và khó khăn về tài chính, Tổng thống Mỹ Donald Trump cho biết ông sẽ mua một chiếc xe Tesla, một động thái thể hiện sự ủng hộ mạnh mẽ của tổng thống Mỹ dành cho cố vấn quyền lực nhất của mình.
(VNF) - Sau 3 năm bị yêu cầu đến sớm 5 phút/ngày nhưng không được tính thù lao làm thêm giờ, nhóm nhân viên tại Nhật Bản đã đệ đơn lên Ủy ban Thương mại Công bằng và thành công giành được khoản bồi thường 73.329 USD.
(VNF) - Giá vàng đã tăng 13,6% vào năm 2025 và vượt qua mức 3.000 USD/ounce vào tuần trước, thiết lập mức cao kỷ lục mới. Căng thẳng địa chính trị và bất ổn kinh tế đang thúc đẩy dòng chảy trú ẩn an toàn, đẩy giá vàng lên cao. Tuy nhiên, một số yếu tố và xu hướng dài hạn khác sẽ giúp xác định liệu đợt tăng giá này có được duy trì hay sẽ sụp đổ sau cú tăng sốc.
(VNF) - Bắc Kinh chỉ trích "ông trùm" Hong Kong Li Ka-shing (Lý Gia Thành) vì "phản bội toàn thể người dân Trung Quốc" sau khi công ty chủ lực của ông công bố kế hoạch bán hầu hết các cảng toàn cầu, bao gồm hai cảng tại Kênh đào Panama, cho công ty BlackRock của Mỹ.
(VNF) - Mới đây, Alef Aeronautics, một công ty ô tô có trụ sở tại Mỹ, đã công bố thước phim quay lại khả năng di chuyển trên không trong cuộc thử nghiệm của dòng xe Model Zero.
(VNF) - Thị trường chứng khoán Mỹ đã rơi vào "chảo lửa" sau những động thái về thuế quan của Tổng thống Donald Trump.
(VNF) - 11 năm trước, khi CEO của tập đoàn khí đốt nhà nước Nga Gazprom Alexei Miller khai trương một tòa nhà theo phong cách cung điện Ý xa hoa ở trung tâm St Petersburg để làm trụ sở cho bộ phận xuất khẩu của công ty, ông đã kỳ vọng một tương lại tươi sáng với doanh số bán hàng “khủng” tại châu Âu.
(VNF) - Chính quyền Tổng thống Mỹ Donald Trump đã thắt chặt lệnh trừng phạt đối với ngành dầu khí của Nga vào ngày 13/3 bằng cách không gia hạn lệnh miễn trừ cho phép các ngân hàng Nga truy cập vào hệ thống thanh toán của Mỹ để thực hiện các giao dịch năng lượng.
(VNF) - Tổng thống Nga Vladimir Putin ngày 13/3 đã không loại trừ đề xuất của Mỹ và Ukraine về lệnh ngừng bắn kéo dài một tháng, nhưng ông đã đặt ra nhiều điều kiện có khả năng sẽ trì hoãn bất kỳ lệnh ngừng bắn nào hoặc có thể khiến lệnh ngừng bắn trở nên bất khả thi.
(VNF) - Bắt đầu bằng thuế quan, nhưng cuộc chiến thương mại do Tổng thống Mỹ Donald Trump kích hoạt đang nhanh chóng leo thang vượt ra ngoài thuế nhập khẩu thành một cuộc chiến ăn miếng trả miếng rộng lớn hơn.
(VNF) - Liên minh châu Âu đã phản ứng mạnh mẽ khi Tổng thống Mỹ Donald Trump ngày 12/3 áp thuế 25% lên toàn bộ thép và nhôm được bán vào Mỹ. Theo đó, khối này tuyên bố sẽ trả đũa 2 giai đoạn đối với 26 tỷ euro (28,2 tỷ USD) hàng xuất khẩu của Mỹ, vượt xa cuộc chiến thương mại nổ ra trong nhiệm kỳ đầu tiên của ông Trump.
(VNF) - Đế chế kinh doanh của ông trùm Hồng Kông Lý Gia Thành đang trở thành tâm điểm chú ý sau khi CK Hutchison Holdings quyết định bán cảng tại Kênh đào Panama cho một liên doanh do công ty Mỹ BlackRock đứng đầu, động thái đã khiến Bắc Kinh tức giận. Cổ phiếu của công ty đã giảm mạnh trong những phiên gần đây.
(VNF) - Để mở rộng khu vực phía đông hồ Hoàn Kiếm, thành phố Hà Nội sẽ phải di dời 12 tổ chức, cơ quan, đơn vị cùng với đó là 35 hộ dân.
