Người Việt Nam đầu tiên được bổ nhiệm làm lãnh đạo cấp cao của Samsung
(VNF) - Ông Nguyễn Hoàng Giang trở thành người Việt Nam đầu tiên được bổ nhiệm giữ chức Phó Tổng Giám đốc tại pháp nhân sản xuất của Samsung tại Việt Nam.

Công ty cổ phần EMAndAI (EM&AI) được biết đến là startup mảng công nghệ đến từ vùng đất Đà Nẵng. Dưới bàn tay lèo lái của CEO Lê Ngọc Trí, EM&AI đã kêu gọi đầu tư thành công 1 triệu USD sau khi lên sóng chương trình Thương vụ bạc tỷ - Shark Tank Việt Nam mùa 5.
Sản phẩm của anh trong lần kêu gọi đầu tư trong chương trình này là giải pháp Voicebot AI - tự động gọi điện chăm sóc khách hàng với giọng trí tuệ nhân tạo.
Giấc mơ xuất khẩu chất xám của người Việt
CEO Lê Ngọc Trí (sinh năm 1974) tốt nghiệp ngành quản trị kinh doanh vào năm 2000. Sau khi ra trường, anh đầu quân cho một số tập đoàn lớn của nước ngoài. Thời điểm này, mỗi tháng anh có thu nhập 70 triệu đồng. Dù có mức thu nhập khá ấn tượng vào thời điểm năm 2009, anh quyết định nghỉ việc và thành lập một công ty chuyên về chất phủ trong xây dựng vào năm 2009. Lần khởi nghiệp này anh cũng gặp không ít những thất bại, bởi mô hình kinh doanh dễ bị sao chép.
“Công ty của tôi chuyên về chất phủ xây dựng và tiên phong áp dụng công nghệ nước ngoài cung cấp cho thị trường Việt Nam. Tuy nhiên, mô hình kinh doanh quá dễ bị sao chép nên công ty của tôi vô tình tạo ra gần 10 đối thủ. Các đối thủ này chính các bạn nhân viên do chính tôi đào tạo ra, quay sang cạnh tranh ngược lại”, CEO của EM&AI nói.
Không khuất phục trước lần thất bại trước đó, năm 2017, anh và một số người bạn thành lập EM&AI sau một thời gian tìm hiểu về trí tuệ nhân tạo (AI). Nhóm sáng lập ra công ty khởi nghiệp sơ khởi cũng đều là những người được đào tạo về công nghệ tại Việt Nam và Pháp.
Từ những thất bại cũng như thành công trước đó, lần khởi nghiệp này anh Trí muốn làm một sản phẩm có hàm lượng chất xám cao và có thể xuất khẩu được chất xám của người Việt đến các đối tác nước ngoài.
“Tôi nhận thấy các cuộc gọi chăm sóc khách hàng hiện nay đều qua điện thoại là chính và nó chiếm đến 70% lượng tương tác của doanh nghiệp đối với khách hàng. Nhận thấy xu hướng này, chúng tôi đã phát triển ra một sản sản phẩm cung cấp ra toàn cầu giải pháp Voicebot AI - tự động gọi điện chăm sóc khách hàng với giọng trí tuệ nhân tạo”, CEO EM&AI nói về khởi nguồn tạo ra sao phầm AI.
Giải thích thêm về sản phẩm công nghệ này, anh Trí cho biết các doanh nghiệp, đặc biệt là công ty tài chính, công ty bảo hiểm hàng ngày phải duy trì một đội ngũ nhân viên tổng đài. Công việc của họ là nghe gọi điện thoại, để trao đổi công việc với khách hàng với hàng trăm cuộc gọi mỗi ngày.
Khi áp dụng công nghệ AI vào nhiệm vụ này, các doanh nghiệp trên sẽ gánh bớt được một phần kinh phí và nhân viên làm việc. Từ đây, các cuộc gọi thoại đã được AI xử lý thay cho con người như trước đây.
Bên cạnh đó, sản phẩm của EM&AI còn giúp doanh nghiệp quản lý được các cuộc gọi trao đổi giữa các nhân viên với khách hàng. Từ đó, doanh nghiệp sẽ có những điều chỉnh phù hợp với công việc tại bộ phận đó.
Để tăng trải nghiệm cho người dùng khi nhận cuộc gọi từ Voicebot, EM&AI đã cho khách hàng toàn quyền thu âm giọng thực của mình dựa trên từng đoạn văn bản phản hồi với khách hàng đầu cuối. Thậm chí, khi khách hàng muốn tư vấn chuyên sâu hơn thì giọng bot thu âm chuyển ngay cho người thu để tạo 2 giọng liền mạch với nhau.
Anh Trí cho biết thêm, startup đã làm chủ hoàn toàn 4 công nghệ lõi bao gồm: Diễn dịch lời nói; tổng hợp tiếng nói; phân tích cảm xúc; nhận diện ý định lời nói.
“Một khách hàng bất động sản của EM&AI khi ứng dụng giải pháp này cho biết đã giải quyết được khối lượng công việc 1 tháng chỉ trong 2 ngày, từ 7 nhân sự giảm xuống còn 1 nhân sự vận hành, chi phí chỉ bằng 20% so với trước đây”, anh Trí thông tin.
Vẫn còn thách thức
Xuất thân từ ngành quản trị kinh doanh, anh Trí cùng nhóm của mình đã gặp không ít thất bại khi mới đầu triển khai dự án. Sản phẩm đến thời điểm này vẫn còn phải chỉnh sửa. Bởi để AI trao đổi với khách hàng một cách tự nhiên như người thật là một điều không phải dễ dàng.
Yêu cầu cho sản phẩm này là AI phải có hiểu được ngôn ngữ mà ở đây tiếng Việt là rất khó. Tiếp theo, AI cũng cần có độ nhấn trong tường âm điệu, chưa kể trạng thái khi phát ra âm thanh… . Việc phát triển hệ thống như vậy đòi hỏi phải có kỹ thuật cao.
Sau nhiều lần thất bại và điều chỉnh, sản phẩm trí tuệ nhân tạo của anh ban đầu đã nhận được sự tin tưởng của nhiều doanh nghiệp lớn như AWS, CMC, Panasonic, EVN... và các doanh nghiệp khác trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng. Đồng thời, công ty cũng đã khẳng định mình qua nhiều giải thưởng uy tín về công nghệ.
“Trí tuệ nhân tạo chỉ thường dành cho những doanh nghiệp lớn. Ở đó, các doanh nghiệp này có đủ tài chính và nhân lực cao để phát triển, hoặc là những doanh nghiệp chưa biết gì. Vì không biết gì, họ sẽ lao vào thực hiện”, CEO Lê Ngọc Trí chia sẻ.
Đến nay, EM&AI đã đầu tư vào phát triển công nghệ lõi AI hơn 3,8 triệu USD tiền mặt, trong đó 40% là tiền từ đội ngũ sáng lập, 60% đến từ các angel investor (nhà đầu tư thiên thần).
Ngoài ra, hơn 17 tỷ đồng đến từ hơn 15 giải thưởng trong và ngoài nước cũng được startup đầu tư cho doanh nghiệp. Đội ngũ sáng lập đã làm việc không lương trong 5 năm, tương ứng với số tiền khoảng 700.000 USD.
Hiện tại nguồn thu chính của startup đến từ các hợp đồng cung cấp các giải pháp AI cho doanh nghiệp VNTop500 và đăng ký sử dụng phần mềm Vagent.AI (chat to voice) đến từ các cá nhân và doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Dự kiến doanh thu năm 2024 sẽ đạt 1 triệu USD, đưa công ty đến điểm cân bằng vốn (break-even).
(VNF) - Ông Nguyễn Hoàng Giang trở thành người Việt Nam đầu tiên được bổ nhiệm giữ chức Phó Tổng Giám đốc tại pháp nhân sản xuất của Samsung tại Việt Nam.
(VNF) - Nhờ cổ phiếu Vingroup và hệ sinh thái VinFast tăng giá mạnh, tài sản của Chủ tịch Vingroup Phạm Nhật Vượng đạt 21,1 tỷ USD, đưa ông vươn lên vị trí 111 trong danh sách tỷ phú thế giới của Forbes.
(VNF) - Hà Siêu Hân, cô giáo tiểu học tại Bắc Kinh và cũng là ái nữ của tỷ phú Macau Hà Hồng Sân, gây chú ý với công chúng không chỉ bởi sự tận tâm trong giảng dạy mà còn bởi khối tài sản lên tới hơn 700 triệu HKD (hơn 2.000 tỷ đồng)
(VNF) - Ông Đoàn Nguyên Đức - Chủ tịch HĐQT Công ty cổ phần Hoàng Anh Gia Lai (HAGL, HoSE: HAG), nói về 3 vị ân nhân, trong đó có một vị từng là tỷ phú USD của Việt Nam.
(VNF) - Với những chiêu trò tinh vi, nữ CEO Bất động sản Nhật Nam, bà Vũ Thị Thúy, đã khiến hàng ngàn nhà đầu tư sập bẫy, ký 43.314 hợp đồng hợp tác đầu tư.
(VNF) - Tân Chủ tịch HĐQT Bamboo Airways Bùi Quang Dũng hiện đang là Phó Tổng giám đốc Tập đoàn FLC.
(VNF) - Chia sẻ của các tỷ phú, doanh nhân từng trải qua nhiều mối quan hệ, sóng gió trên thương trường cho chúng ta cái nhìn sâu sắc về phép thử của lòng người ở một thời điểm: xung đột về lợi ích, tiền bạc, quyền lực hay danh vọng.
(VNF) - Theo ông Nguyễn Tuấn Quỳnh - Nhà sáng lập và Chủ tịch Saigon Books: “Người sống tử tế chưa chắc đã trở thành doanh nhân thành công. Nhưng doanh nhân thành công nhất định phải là người tử tế.”
(VNF) - Đầu tháng 11, giới doanh nhân Việt Nam chứng kiến nhiều sự kiện đáng chú ý: Tỷ phú Phạm Nhật Vượng thành lập công ty hàng không vũ trụ VinSpace, CEO Cà Mèn Nguyễn Đức Nhật Thuận qua đời ở tuổi 34, Giám đốc O2 Việt Nam Hồ Đồng Tháp xin án treo trong vụ đánh bạc Pullman, còn doanh nhân Nguyễn Quốc Vũ bị bắt vì sản xuất kem chống nắng giả.
(VNF) - Đây là đề xuất của doanh nhân Phạm Hồng Điệp – Chủ tịch Công ty CP Shinec sau chuyến làm việc tại Australia nhằm chuẩn bị cho làn sóng đầu tư quốc tế khi Việt Nam vận hành hai trung tâm Tài chính quốc tế trong năm 2026 với Shinec
(VNF) - Chiều 4/11, tại điện Kremlin, Tổng thống Vladimir Putin đã đích thân trao Huân chương Hữu nghị cho bà Thái Hương, Anh hùng lao động Việt Nam, nhà sáng lập, Chủ tịch hội đồng chiến lược Tập đoàn TH, Tổng giám đốc Ngân hàng Bắc Á.
(VNF) - Với kinh nghiệm nhiều thập kỷ điều hành doanh nghiệp và từng tham gia hàng loạt dự án lớn, vị doanh nhân kín tiếng cho rằng giới trẻ muốn thành công nên đi làm để “rèn năng lực thật” trước khi nghĩ đến khởi nghiệp – bởi “không kỹ năng, đam mê chỉ đốt tiền”.
Sáng 4/11, ông Nguyễn Duy Ngọc, Chủ nhiệm Ủy ban Kiểm tra Trung ương, được Bộ Chính trị phân công tham gia Ban chấp hành, Ban Thường vụ và giữ chức Bí thư Thành ủy Hà Nội nhiệm kỳ 2025-2030.
(VNF) - Tại Hội nghị Ban Chấp hành VCCI lần thứ 11, khóa VII, tất cả đại biểu tham dự đã nhất trí bầu ông Hồ Sỹ Hùng, Bí thư Đảng ủy nhiệm kỳ 2025-2030, giữ chức Chủ tịch Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) nhiệm kỳ 2021-2026.
(VNF) - Ông Nhâm Hà Hải, CEO kiêm người đại diện theo pháp luật của Công ty Cổ phần Chứng khoán An Bình (ABS), vừa bất ngờ nộp đơn xin thôi việc theo nguyện vọng cá nhân, kết thúc gần ba năm dẫn dắt công ty.
(VNF) - Câu chuyện chiếc xe cưới tưởng như nhỏ bé lại khiến hình ảnh doanh nhân Nguyễn Viết Vương trở nên đáng chú ý trong lễ thành hôn với Hoa hậu Đỗ Thị Hà. Trong bối cảnh nhiều người trẻ thuộc thế hệ kế nghiệp xuất hiện với hình ảnh thời thượng, Vương lại chọn sự bình tĩnh, tiết chế và tinh tế.
(VNF) - Điểm mạnh của doanh nghiệp Việt là tinh thần linh hoạt, sáng tạo, dám làm và thích ứng nhanh với thị trường. Tuy nhiên, chính sự linh hoạt này đôi khi lại dẫn đến việc bỏ qua nguyên tắc, xem nhẹ tính pháp lý trong điều hành.
(VNF) - Là nữ bộ trưởng trẻ nhất trong nội các đầu tiên của Thủ tướng Sanae Takaichi, bà Kimi Onoda đang nổi lên như một nhân vật trung tâm trong nỗ lực cân bằng giữa an ninh kinh tế và chính sách nhập cư, hai trụ cột đang tái định hình vị thế của Nhật Bản trong thời đại toàn cầu hóa đầy biến động.
(VNF) - Trước khi bị bắt, ca sĩ Lương Bằng Quang (chồng DJ Ngân 98) là chủ, cổ đông lớn của 2 doanh nghiệp có quy mô hàng chục tỷ đồng.
(VNF) - Tổng giám đốc SHB Ngô Thu Hà vừa được VCCI trao tặng danh hiệu “Nữ doanh nhân Việt Nam tiêu biểu - Bông hồng vàng” năm 2025 - giải thưởng cao quý nhằm tôn vinh những nữ lãnh đạo có thành tích xuất sắc trong kinh doanh, đóng góp tích cực cho sự phát triển kinh tế và xã hội của đất nước.
(VNF) - Ông Phạm Thiếu Hoa, Chủ tịch Công ty cổ phần Vinhomes vừa được bổ nhiệm là Tổng giám đốc Công ty cổ phần Đầu tư và Phát triển Đường sắt cao tốc VinSpeed
(VNF) - Ngày 17/10/2025, trong không gian trang trọng với sự tham dự của hơn 400 khách mời quốc tế, đại diện Chính phủ Singapore, các doanh nhân ASEAN và truyền thông quốc tế, giải thưởng danh giá Doanh nhân Xuất sắc ASEAN - ASEAN Entrepreneurial Excellence Award 2025 đã tôn vinh Anh hùng Lao động Thái Hương của Việt Nam “với tầm nhìn truyền cảm hứng mạnh mẽ về thực phẩm sạch, an toàn, dịch vụ chăm sóc sức khỏe và giáo dục chất lượng cao không chỉ ở Việt Nam mà còn đang ngày càng mở rộng ra thế
(VNF) - Từ một ca sĩ trẻ bước ra từ dòng nhạc đồng quê, Taylor Swift đã trở thành biểu tượng của kỷ nguyên nghệ sĩ tự chủ, nơi tài năng, chiến lược và bản lĩnh kinh doanh hòa quyện thành sức mạnh định hình cả một nền công nghiệp.
(VNF) - Trong môi trường kinh doanh khốc liệt, bà Lâm Thúy Ái – Chủ tịch HĐTV Công ty TNHH Sản xuất – Thương mại Mebipha chọn con đường sản xuất – thương mại, lĩnh vực đòi hỏi bản lĩnh và kỷ luật cao. Hơn hai thập kỷ điều hành doanh nghiệp, bà không nói nhiều về bình đẳng giới mà chứng minh bằng hành động và kết quả. Câu chuyện của bà là lát cắt điển hình về vai trò phụ nữ trong thương trường Việt: từ hoài nghi đến khẳng định bằng năng lực và sự bền bỉ. Nhân Ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10, VietnamFi
(VNF) - Trong cuộc trò chuyện cùng VietnamFinance, Doanh nhân Nguyễn Ngọc Mỹ - Phó Chủ tịch Tập đoàn Alphanam đã chia sẻ về tư duy lãnh đạo của một nữ doanh nhân thế hệ mới. Cô chọn sự hài hòa giữa công việc và gia đình, giữa toàn cầu và bản sắc Việt, giữa lý trí của người lãnh đạo và cảm xúc của người phụ nữ.
(VNF) - Ông Nguyễn Hoàng Giang trở thành người Việt Nam đầu tiên được bổ nhiệm giữ chức Phó Tổng Giám đốc tại pháp nhân sản xuất của Samsung tại Việt Nam.
(VNF) - Gần 3ha đất nông nghiệp của Tân Á Đại Thành ở quận Hoàng Mai cũ (Hà Nội) được chuyển đổi mục đích sử dụng để thực hiện tổ hợp nhà ở, văn phòng.