Facebook gửi lời xin lỗi sau sự cố 'xoá' Trường Sa, Hoàng Sa khỏi bản đồ Việt Nam

Chiều 16/4, Facebook phát đi thông báo về sự cố kỹ thuật khi làm mất 2 quần đảo Trường Sa và Hoàng Sa của Việt Nam. Đáng nói, 2 quần đảo này sau đó lại được Facebook gộp vào biên giới của Trung Quốc.

Cụ thể, tứ tối 15/4, khi người dùng khởi tạo một quảng cáo trên Facebook, nếu chọn vị trí là Việt Nam thì đường biên giới bản đồ không bao gồm hai quần đảo Trường Sa và Hoàng Sa của Việt Nam. Thay vào đó, nếu chọn vị trí quảng cáo ở Trung Quốc, phần hiển thị đường biên giới sẽ bao gồm cả 2 quần đảo Trường Sa và Hoàng Sa của Việt Nam vào chung với Trung Quốc.

Đến chiều 16/4, Facebook cho biết đã được thông báo về một lỗi kỹ thuật liên quan đến bản đồ được sử dụng trong các công cụ chọn mục tiêu quảng cáo tại Việt Nam. Vấn đề này hiện đã được khắc phục.

"Chúng tôi rất xin lỗi vì bất kỳ sự nhầm lẫn đã gây ra”, thống báo của Facebook nêu rõ.

Facebook cũng khăng định giữ quan điểm trung lập tại những khu vực tranh chấp lãnh thổ hoặc các vùng địa lý nhạy cảm khác.

“Chúng tôi hiểu rằng bản đồ biên giới và các vùng lãnh thổ khác có thể mang tính chất nhạy cảm hoặc gây tranh cãi, và luôn cố gắng hiểu rõ những điểm nhạy cảm này. Khi biết quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa đã được mô tả không chính xác trên những công cụ của mình, chúng tôi đã sửa các lỗi kỹ thuật gây ra việc đó”, Facebook thông tin.

Đây không phải là lần đầu tiên Facebook gặp phải sự cố này. Trên thực tế, vào năm 2018, mạng xã hội này đã từng có thông tin sai lệch về chủ quyền của Việt Nam đối với 2 quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa.

Sau sự cố hồi năm 2018, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc từng yêu cầu Bộ Thông tin và Truyền thông chỉ đạo, giám sát chặt chẽ việc xử lý của Facebook, kiên quyết không để xảy ra các trường hợp tương tự.