Tồn tại 'vùng cấm' trong công bố thông tin bảo hiểm
Kim Lan -
06/07/2018 17:52 (GMT+7)
Nhìn sang các nhóm ngành tài chính như chứng khoán, ngân hàng hay mảng bất động sản, dễ thấy lĩnh vực bảo hiểm còn nhiều hạn chế trong công bố thông tin, ảnh hưởng không nhỏ tới niềm tin của khách hàng.
Lĩnh vực bảo hiểm được nhìn nhận là còn nhiều hạn chế trong công bố thông tin. (ảnh minh họa)
Đây là quan điểm chung của các chuyên gia bên lề Hội thảo "Đánh giá kết quả thực hiện Luật Kinh doanh bảo hiểm giai đoạn 2000 - 2017 và định hướng hoàn thiện cơ chế, chính sách trong lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm" vừa diễn ra.
Theo Ths. Hồ Thu Hoài, Đại học Tài chính, Điều 82 Nghị định 73/2016/NĐ-CP quy định chi tiết thi hành Luật Kinh doanh bảo hiểm và Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Kinh doanh bảo hiểm, cùng Thông tư 50/2017/TT-BTC đã quy định về việc công bố thông tin liên quan đến tình hình tài chính của doanh nghiệp bảo hiểm, nhưng thực tế, khách hàng, cũng như những đối tượng quan tâm khác vẫn khó có thể tiếp cận thông tin tài chính đầy đủ của doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ.
“Trên website của các công ty bảo hiểm nhân thọ chỉ có thể xem được các báo cáo tóm tắt khoảng 1 trang giấy, không phản ánh đầy đủ tình hình hoạt động của doanh nghiệp, hiệu quả ra sao, đầu tư thế nào?... Trong khi các thông tin này rất cần thiết, là một trong những cơ sở quyết định tham gia bảo hiểm đối với khách hàng”, bà Thu Hoài cho biết.
Đồng quan điểm, Ths. Phạm Thanh Truyền, Đại học Tài chính bổ sung: “Các hợp đồng bảo hiểm với thời gian trung và dài hạn kéo dài 5 năm, 10 năm, 20 năm…, thậm chí trọn đời. Khách hàng phải đóng phí trước, khi hợp đồng đáo hạn hoặc sự kiện xảy ra mới nhận được quyền lợi của mình, do đó, khách hàng có quyền được biết những thông tin cần thiết về tình hình tài chính, kinh doanh của các công ty bảo hiểm để ra quyết định đúng đắn”.
Việc công khai các thông tin cần thiết cũng được nhìn nhận là sẽ giúp khách hàng có thể so sánh các công ty bảo hiểm với nhau; đồng thời tạo động lực cho các doanh nghiệp bảo hiểm nâng cao hiệu quả hoạt động, tạo niềm tin đối với khách hàng, góp phần hỗ trợ thị trường phát triển bền vững.
Nhận định về vấn đề này, PGS.TS Hồ Thủy Tiên, Đại học Tài chính - Marketing cho rằng: “Không phủ nhận quy định về công khai tài chính của Nghị định 73 và Thông tư 50 là điểm nổi bật của cơ quan quản lý trong giám sát hoạt động của doanh nghiệp bảo hiểm, nhằm bảo vệ quyền lợi cho khách hàng. Thông tư 50 quy định rõ doanh nghiệp bảo hiểm cần công bố báo cáo tài chính trên trang tin điện tử của mình, trên báo ra hàng ngày trong 3 số báo liên tiếp.
Ngoài ra, công ty đại chúng còn phải công bố thông tin theo quy định chuyên ngành chứng khoán. Nhưng thực tế, chỉ riêng Bảo Việt Nhân thọ có công ty mẹ - BVH là công ty niêm yết nên việc tiếp cận từ website dễ dàng, còn tại các công ty khác, thông tin công bố trên website không đầy đủ, vắn tắt, gần như không có gì nhiều”.
Thêm vào đó, theo bà Thủy Tiên, việc lấy số liệu từ báo cáo tài chính của doanh nghiệp bảo hiểm rất khó khăn, ngay cả khi sử dụng đến các mối quan hệ với nhân viên cấp cao của công ty. Đây dường như vẫn là “vùng cấm” về thông tin của doanh nghiệp bảo hiểm.
“Cần minh bạch thông tin hơn nữa để bảo vệ quyền lợi người tham gia bảo hiểm nhân thọ. Thực tế, việc công bố thông tin của các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ, nhất là công ty có vốn đầu tư nước ngoài còn hạn chế, dù doanh nghiệp đã gửi đầy đủ báo cáo tài chính cho Cục Quản lý và giám sát bảo hiểm (Bộ Tài chính). Do đó, cơ quan quản lý cần quy định nội dung thông tin công khai chi tiết hơn, giám sát chặt chẽ hơn nữa việc công bố thông tin trên website của doanh nghiệp”, bà Thủy Tiên nói.
Trong khi đó, phản ánh những hạn chế, “vùng cấm” trong công bố thông tin bảo hiểm tại cuộc gặp mặt giữa Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam và các cơ quan truyền thông trong tháng 6/2018, một số đại diện ngành truyền thông cũng bày tỏ quan điểm cần sớm xóa sổ “vùng cấm” thông tin cho phù hợp với thực tế phát triển của thị trường.
“Còn rất nhiều dư địa phát triển - đây là điều mà các thành viên thị trường nhận định về ngành bảo hiểm. Nhưng nếu công tác công bố thông tin không sớm được cải thiện, vẫn giữ quan điểm an toàn theo kiểu “xấu che, tốt khoe” thì sẽ kìm hãm sự phát triển này. Nhìn sang các nhóm ngành tài chính như chứng khoán, ngân hàng hay mảng bất động sản, dễ thấy lĩnh vực bảo hiểm còn nhiều hạn chế trong công bố thông tin. Do đó, ngay từ cơ quan quản lý cũng cần thay đổi quan điểm, nhanh chóng cập nhật thông tin thị trường”, trưởng ban điện tử một tờ báo chia sẻ.
(VNF) - Theo ông Phạm Văn Đức - Phó Cục trưởng Cục Quản lý, Giám sát bảo hiểm (Bộ Tài chính), bảo hiểm thiên tai đóng vai trò là công cụ “chống sốc”, giúp nền kinh tế Việt Nam giảm thiệt hại, nhanh chóng hồi phục sau thiên tai và tăng cường khả năng thích ứng với rủi ro khí hậu ngày càng gia tăng.
(VNF) - Dù bảo hiểm nhân thọ mang lại nhiều ích lợi, nhưng không ít người nhận được lời khuyên rằng: Không nên mua bởi một số một số “mặt trái” không phải ai cũng chấp nhận.
(VNF) - Đó là thông điệp của các doanh nghiệp bảo hiểm tại Hội nghị Định phí bảo hiểm Việt Nam 2025 với chủ đề “Khôi phục niềm tin, tái định nghĩa bảo hiểm” (Rebuild Trust, Redefine Insurance), khẳng định vai trò của bảo hiểm trong kỷ nguyên mới.
(VNF) - Doanh nghiệp bảo hiểm gửi thông báo: Vì lý do kê khai không đúng về tình trạng lịch sử bệnh lý đã làm sai lệnh quyết định nhận bảo hiểm. Do đó, công ty buộc phải huỷ bỏ quyền lợi hợp đồng, đồng thời tăng mức phí tham gia của sản phẩm chính.
(VNF) - Dù các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ liên tiếp ra mắt sản phẩm mới, chuyên biệt nhưng thị trường vẫn chưa có nhiều khởi sắc. Tuy nhiên, chuyên gia tin bảo hiểm nhân thọ sẽ sớm tốt lên.
(VNF) - Từ ngày 1/1/2026, mức đóng bảo hiểm xã hội bắt buộc thấp nhất sẽ tăng, do mức lương tối thiểu vùng được điều chỉnh theo đúng quy định Luật Bảo hiểm Xã hội.
(VNF) - Ông Lê Xuân Bách – Phó Tổng Giám đốc PTI cho biết, bảo hiểm không chỉ đơn giản là chi trả tiền bồi thường, mà còn ở sự chia sẻ, đồng hành trong mọi tình huống khi khách hàng gặp khó khăn nhất.
(VNF) - Công an tỉnh Phú Thọ cho biết, vừa triệt phá đường dây tự đục vỡ xương khớp, hợp thức hoá hồ sơ bệnh án nhằm trục lợi bảo hiểm nhân thọ với số tiền hơn 6 tỷ đồng.
(VNF) - Các doanh nghiệp bảo hiểm cho biết, khi còn đang giám định thiệt hại do cơn bão số 12 đã liên tiếp ghi nhận thêm tổn thất hàng trăm tỷ đồng do cơn bão số 13. Bão chồng bão khiến số tiền bồi thường ước hàng ngàn tỷ đồng.
(VNF) - Theo chuyên gia, nguyên nhân khiến có tỷ lệ bồi thường bảo hiểm bắt buộc xe máy rất thấp, người dân gần như không nhận được lợi ích đến từ cả 3 bên gồm: Cơ quan quản lý, người dân và doanh nghiệp bảo hiểm.
(VNF) - Theo Thông tư 41/2025/TT-NHNN, tổng hạn mức giao dịch của một khách hàng tại một tổ chức cung ứng ví điện tử được phép tăng lên tối đa 300 triệu đồng/tháng đối với các giao dịch thanh toán một số dịch vụ thiết yếu.
(VNF) - Các doanh nghiệp bảo hiểm ghi nhận thiệt hại chủ yếu ở nghiệp vụ xe cơ giới và tài sản kỹ thuật, với tổng giá trị bồi thường ước tính lên tới hàng chục tỷ đồng.
(VNF) - Trước ý kiến của nhiều đại biểu cho rằng, bảo hiểm “đóng tiền vào thì dễ, rút ra lại rất khó”, Phó Thủ tướng Hồ Đức Phớc cho rằng, ông đã từng tham gia bảo hiểm, khi đáo hạn muốn là rút tiền ra được ngay và các công ty phải trả tiền theo quy định.
(VNF) - Từ sau giai đoạn tăng trưởng nóng, các công ty tài chính tiêu dùng đã bước vào quá trình tái cấu trúc sâu rộng, giúp danh mục cho vay trở nên cân bằng hơn.
(VNF) - Sau đợt mưa bão liên tiếp vừa qua, hàng loạt xe ô tô bị ngập nặng, gây ra thiệt hại nghiêm trọng. Đáng chú ý, có hồ sơ bồi thường cho thấy chi phí sửa chữa đã lên đến 90% giá trị chiếc xe, khiến nhiều chủ xe đứng trước nguy cơ mất trắng tài sản.
(VNF) - Sự dịch chuyển mạnh mẽ của tầng lớp trung lưu tại Việt Nam đang mở ra một kỷ nguyên mới: người Việt không chỉ mong muốn “đủ sống”, mà còn khao khát nâng tầm chất lượng sống, bảo vệ thành quả và chuẩn bị vững vàng cho tương lai của thế hệ kế tiếp. Song song với đó, những khoảng trống bảo vệ ngày càng rõ nét, khi những rủi ro bất ngờ vẫn có thể ảnh hưởng đến kế hoạch tài chính tưởng chừng đã vững vàng.
(VNF) - Bảo hiểm xã hội Việt Nam cho biết, nếu người lao động chậm đóng bảo hiểm xã hội sau 60 ngày dù đã có văn bản đôn đốc sẽ bị coi là trốn đóng và hành vi này nặng nhất có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự.
(VNF) - Nước lũ ở Huế lên quá nhanh khiến hàng trăm xe ô tô trong thành phố ngập qúa bánh xe, trong đó có rất nhiều phương tiện nước đã tràn vào trong xe, gây hư hỏng nặng.
(VNF) - Ông Lê Xuân Bách - Phó Tổng Giám đốc PTI cho rằng, việc các doanh nghiệp bảo hiểm nỗ lực trong việc nâng cao trải nghiệm khách hàng sau mỗi đợt thiên tai bão lũ cũng góp phần "neo" giữ niềm tin của người dân đối với bảo hiểm.
(VNF) - Trước những thiệt hại nặng nề của nền kinh tế gây ra bởi bão lũ trong hơn một năm vừa qua, các công ty bảo hiểm cũng đã nhanh chóng xác minh tổn thất, chi trả bồi thường sớm giúp các doanh nghiệp có ngay nguồn tài chính để tái thiết sản xuất.
(VNF) - Việc đưa ví điện tử vào nội dung của Luật Bảo hiểm Tiền gửi được xem là bước cần thiết nhằm đảm bảo an toàn cho người dùng, trong bối cảnh giao dịch tài chính số ngày càng phổ biến.
(VNF) - Nếu muốn dòng vốn bảo hiểm thực sự trở thành một “trụ cột ổn định” của nền kinh tế, Việt Nam cần đi song hành trên cả hai hướng: mở rộng nền khách hàng tham gia bảo hiểm và nâng cấp môi trường đầu tư cho các doanh nghiệp bảo hiểm.
(VNF) - Chuyên gia nhìn nhận, phần lớn lao động phi chính thức tại Việt Nam không tham gia bất cứ một loại hình bảo hiểm nào, nguy cơ gây ra thách thức lớn đối với hệ thống an sinh xã hội.
(VNF) - Các chuyên gia đánh giá, thiệt hại về tài sản trong đợt bão lũ vừa qua là vô cùng lớn, các doanh nghiệp bảo hiểm cũng đã dự kiến bồi thường hàng ngàn tỷ đồng. Điều đó cho thấy giá trị của bảo hiểm trong bảo vệ tài chính, đặc biệt mức độ nghiêm trọng của thiên tai ngày càng gia tăng.
(VNF) - Theo ông Phạm Văn Đức - Phó Cục trưởng Cục Quản lý, Giám sát bảo hiểm (Bộ Tài chính), bảo hiểm thiên tai đóng vai trò là công cụ “chống sốc”, giúp nền kinh tế Việt Nam giảm thiệt hại, nhanh chóng hồi phục sau thiên tai và tăng cường khả năng thích ứng với rủi ro khí hậu ngày càng gia tăng.
(VNF) - Gần 3ha đất nông nghiệp của Tân Á Đại Thành ở quận Hoàng Mai cũ (Hà Nội) được chuyển đổi mục đích sử dụng để thực hiện tổ hợp nhà ở, văn phòng.