Khách vay bị ngân hàng 'ép mua' bảo hiểm: Bộ Tài chính tăng cường kiểm tra, giám sát

Hoàng Minh - 13/10/2025 15:07 (GMT+7)

(VNF) - Đại diện Bộ Tài chính thừa nhận thực tế vẫn còn tình trạng người dân bức xúc vì bị “ép buộc” mua bảo hiểm thông qua ngân hàng hoặc đại lý tư vấn không minh bạch.

Tại phiên họp 50 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội ngày 13/10, các đại biểu đã tiếp tục cho ý kiến về Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Kinh doanh bảo hiểm, trong đó nhấn mạnh đến tình trạng ngân hàng “ép mua” bảo hiểm.

Cụ thể, Thứ trưởng Bộ Tài chính thừa nhận thực tế vẫn còn tình trạng một số người dân bức xúc vì bị ép buộc mua bảo hiểm thông qua hệ thống ngân hàng hoặc đại lý tư vấn không minh bạch.

Chủ nhiệm Ủy ban Công tác đại biểu Nguyễn Thanh Hải lại nêu thực tế vướng mắc hiện nay của đa số người dân khi ký kết hợp đồng bảo hiểm, đó là hợp đồng mẫu của doanh nghiệp bảo hiểm hiện rất dày, có nhiều điều khoản phức tạp.

Lãnh đạo Bộ Tài chính thừa nhận vẫn còn tình trạng khách vay bị "ép mua" bảo hiểm qua ngân hàng.

Nhiều người dân mặc dù ký hợp đồng mua bảo hiểm nhưng không thể hiểu hết các điều khoản, đặc biệt là các quy định về loại trừ trách nhiệm bảo hiểm. Nhiều người dân khi ký hợp đồng bảo hiểm không được tư vấn kỹ, khi gặp rủi ro thì việc chi trả quyền lợi gặp rất nhiều khó khăn.

Bên cạnh đó, việc đề xuất thay thế "thanh tra" thành "kiểm tra", đồng nghĩa là sẽ bỏ thanh tra chuyên ngành, mà chỉ kiểm tra chuyên ngành, nhiều đại biểu băn khoăn đặt câu hỏi, liệu việc bỏ hoàn toàn thanh tra chuyên ngành với lĩnh vực bảo hiểm có dẫn đến khoảng trống trong quản lý, giám sát hoạt động của lĩnh vực này.

Tiếp thu ý kiến và giải trình trước Ủy ban Thường vụ Quốc hội, Thứ trưởng Bộ Tài chính Lê Tấn Cận khẳng định, Bộ sẽ nghiên cứu và đưa ra các quy định, nhất là về bảo đảm quyền lợi người tham gia và doanh nghiệp bảo hiểm, vì đây là lĩnh vực ảnh hưởng rộng, đồng thời cũng là kênh huy động vốn quan trọng cho nền kinh tế.

Về vấn đề hợp đồng bảo hiểm, lãnh đạo Bộ Tài chính cho biết, ngay cả cơ quan soạn thảo cũng băn khoăn việc hợp đồng bảo hiểm rất dài và rất nhiều nội dung. Bộ Tài chính và cơ quan quản lý bảo hiểm đang kiểm soát để hạn chế mức thấp nhất việc doanh nghiệp lợi dụng cơ chế chính sách khiến người dân không nắm được các điều khoản hợp đồng.

Hiện để đảm bảo quyền lợi người tham gia, Bộ Tài chính đã quy định yêu cầu doanh nghiệp phải tư vấn minh bạch, ghi âm và lưu lại quá trình tư vấn theo Thông tư số 67/2023. Ngoài ra, Bộ cũng yêu cầu doanh nghiệp bảo hiểm xây dựng bản tài liệu rút gọn của hợp đồng, tóm tắt các nội dung chính cần lưu ý trước khi ký kết.

Quy định này đã có trong các văn bản hướng dẫn thi hành và sẽ được kiểm tra việc thực hiện trong thời gian tới, nhằm đảm bảo mỗi hợp đồng bảo hiểm đều rõ ràng, minh bạch, không gây thiệt thòi cho người dân.

Đối với câu chuyện “ép mua” bảo hiểm qua ngân hàng, lãnh đạo Bộ Tài chính nêu, sẽ tăng cường công tác kiểm tra, giám sát, đồng thời lắng nghe phản ánh dư luận, doanh nghiệp nào để xảy ra tình trạng này nhiều sẽ bị phân loại để giám sát chặt hơn, ngăn chặn tình trạng doanh nghiệp lợi dụng quy định để trục lợi hoặc gây thiệt cho khách hàng.

Vay vốn vẫn bị ép mua bảo hiểm, Ngân hàng Nhà nước lên tiếng

Vay vốn vẫn bị ép mua bảo hiểm, Ngân hàng Nhà nước lên tiếng

Ngân hàng
(VNF) - NHNN cho biết pháp luật hiện hành đã có quy định nghiêm cấm hành vi ép khách hàng mua, giao kết hợp đồng bảo hiểm.
Cùng chuyên mục
DN bảo hiểm ghi nhận thiệt hại ban đầu do bão số 11, nặng nhất ở Thái Nguyên

DN bảo hiểm ghi nhận thiệt hại ban đầu do bão số 11, nặng nhất ở Thái Nguyên

09/10/25 07:15 (GMT+7)

(VNF) - Các doanh nghiệp bảo hiểm cho biết, cơn bão số 11 (Matmo) quét qua các tỉnh phía Bắc đã gây ra thiệt hại nặng về tài sản, trong đó ghi nhận đầu tiên là các tổn thất về xe cơ giới.

Một DN bảo hiểm ghi nhận thiệt hại gần 1.000 tỷ do bão số 10

Một DN bảo hiểm ghi nhận thiệt hại gần 1.000 tỷ do bão số 10

05/10/25 07:45 (GMT+7)

(VNF) - Bảo hiểm PVI cho biết, nghiệp vụ tài sản – kỹ thuật đang được doanh nghiệp thống kê ghi nhận với tổn thất đặc biệt lớn, hiện tại dự phòng bồi thường hơn 850 tỷ đồng.

Thêm một ngân hàng muốn chen chân vào 'sân chơi' bảo hiểm phi nhân thọ

Thêm một ngân hàng muốn chen chân vào 'sân chơi' bảo hiểm phi nhân thọ

04/10/25 18:13 (GMT+7)

(VNF) - Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) cho biết, dự kiến sẽ thành lập công ty con thứ 5 và hoạt động trong mảng bảo hiểm phi nhân thọ.

Bảo hiểm số kích hoạt khi qua trạm thu phí: Công nghệ mới cho người dùng ePass

Bảo hiểm số kích hoạt khi qua trạm thu phí: Công nghệ mới cho người dùng ePass

04/10/25 08:00 (GMT+7)

(VNF) - Thị trường bảo hiểm Việt Nam đang chứng kiến sự trỗi dậy mạnh mẽ của xu hướng bảo hiểm số trong lĩnh vực giao thông, phục vụ nhu cầu bảo vệ tức thì, chủ động của người dùng.

DN bảo hiểm ghi nhận thiệt hại hơn 357 tỷ đồng do bão số 10

DN bảo hiểm ghi nhận thiệt hại hơn 357 tỷ đồng do bão số 10

02/10/25 17:29 (GMT+7)

(VNF) - Theo thông tin từ Cục Quản lý, Giám sát bảo hiểm (Bộ Tài chính), tính đến ngày 2/10, tổng số thiệt hại về bảo hiểm ước tính hơn 357 tỷ đồng do cơn bão số 10 gây ra.

Lấy lại niềm tin bảo hiểm nhân thọ: Không chỉ trông chờ vào sản phẩm

Lấy lại niềm tin bảo hiểm nhân thọ: Không chỉ trông chờ vào sản phẩm

02/10/25 14:00 (GMT+7)

(VNF) - Để lấy lại niềm tin của người tiêu dùng, các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ liên tiếp ra mắt thêm giải pháp mới. Nhưng giới chuyên gia cho rằng, không nên chỉ dừng lại ở chiến lược sản phẩm.

Kinh doanh bảo hiểm vi phạm, Công an tỉnh được phạt tới 100 triệu đồng?

Kinh doanh bảo hiểm vi phạm, Công an tỉnh được phạt tới 100 triệu đồng?

02/10/25 11:45 (GMT+7)

(VNF) - Bộ Tài chính cho biết đang lấy ý kiến về việc Giám đốc công an tỉnh được xử phạt vi phạm hành chính trong kinh doanh bảo hiểm tới 100 triệu đồng.

Tổn thất lớn do bão lũ, giám định viên bảo hiểm căng mình 'bám' hiện trường

Tổn thất lớn do bão lũ, giám định viên bảo hiểm căng mình 'bám' hiện trường

02/10/25 10:45 (GMT+7)

(VNF) - Do tổn thất gây ra bởi cơn bão số 10 tiếp tục tăng cao, lực lượng giám định viên của doanh nghiệp bảo hiểm được huy động hỗ trợ, xác minh thiệt hại trực tiếp bởi hiện trường cần được bảo lưu đầy đủ để phục vụ công tác bồi thường.

DN bảo hiểm ghi nhận hàng chục tỷ đồng thiệt hại do bão số 10

DN bảo hiểm ghi nhận hàng chục tỷ đồng thiệt hại do bão số 10

01/10/25 18:31 (GMT+7)

(VNF) - Theo số liệu sơ bộ của các doanh nghiệp bảo hiểm, tính đến ngày 1/10, con số thiệt hại do cơn bão số 10 gây ra cho các khách hàng được ghi nhận lên đến hàng chục tỷ đồng.

 Yêu cầu bảo hiểm sớm bồi thường cho thiệt hại do cơn bão số 10

Yêu cầu bảo hiểm sớm bồi thường cho thiệt hại do cơn bão số 10

01/10/25 11:15 (GMT+7)

(VNF) - Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm (Bộ Tài chính) yêu cầu các DN bảo hiểm khẩn trương báo cáo thiệt hại, thực hiện tạm ứng và chi trả bồi thường nhanh chóng, đầy đủ cho người tham gia bảo hiểm sau bão số 10.

Xe máy hỏng, ngập trong biển nước có loại bảo hiểm nào chi trả không?

Xe máy hỏng, ngập trong biển nước có loại bảo hiểm nào chi trả không?

01/10/25 08:00 (GMT+7)

(VNF) - Thiệt hại do những tai nạn bất khả kháng như bão, lũ lụt…xe máy vẫn sẽ được chi trả nếu tham gia bảo hiểm tự nguyện nhưng phải đáp ứng điều kiện thiệt hại: hỏng hẳn hoặc chi phí sửa chữa quá một nửa tiền chiếc xe.

Triệt phá nhóm tội phạm dụ khách hàng rút 800 tỷ đồng từ 200.000 thẻ tín dụng

Triệt phá nhóm tội phạm dụ khách hàng rút 800 tỷ đồng từ 200.000 thẻ tín dụng

30/09/25 09:15 (GMT+7)

(VNF) - Công ty TNHH Dịch vụ Huy Hoàng FN đã tư vấn mở hơn 200.000 thẻ tín dụng, hướng dẫn người dân rút tiền trên 800 tỷ đồng, chiếm đoạt số tiền khoảng 80 tỷ đồng của hàng trăm nghìn người dân trên cả nước.

Làm giả hồ sơ, chiếm đoạt 500 triệu tiền bảo hiểm: 10 người bị khởi tố

Làm giả hồ sơ, chiếm đoạt 500 triệu tiền bảo hiểm: 10 người bị khởi tố

30/09/25 08:15 (GMT+7)

(VNF) - Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an TP Đà Nẵng cho biết đã khởi tố 10 bị can về tội lừa đảo chiếm đoạt tài sản liên quan đến bảo hiểm nhân thọ.

Doanh nghiệp bảo hiểm vào cuộc xác minh thiệt hại do bão số 10

Doanh nghiệp bảo hiểm vào cuộc xác minh thiệt hại do bão số 10

29/09/25 16:04 (GMT+7)

(VNF) - Trước những thiệt hại nặng nề về người và tài sản do cơn bão số 10 (Bualoi) gây ra, các doanh nghiệp bảo hiểm đã nhanh chóng vào cuộc xác minh tổn thất nhằm sớm hỗ trợ bồi thường cho các khách hàng.

FWD Việt Nam hợp tác với Visa đẩy mạnh thanh toán số trong bảo hiểm

FWD Việt Nam hợp tác với Visa đẩy mạnh thanh toán số trong bảo hiểm

29/09/25 08:00 (GMT+7)

(VNF) - Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ FWD Việt Nam (FWD Việt Nam) và Visa, một trong những công ty công nghệ thanh toán điện tử hàng đầu thế giới, vừa chính thức ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác, mở ra bước tiến quan trọng trong hành trình tiên phong ứng dụng công nghệ để số hóa bảo hiểm và mang đến những giá trị thiết thực cho khách hàng.

Hiểu về bảo hiểm liên kết đơn vị: Tích luỹ đều đặn, tối ưu thời gian 'hoàn vốn'

Hiểu về bảo hiểm liên kết đơn vị: Tích luỹ đều đặn, tối ưu thời gian 'hoàn vốn'

26/09/25 17:00 (GMT+7)

(VNF) - Theo chuyên gia, với các sản phẩm bảo hiểm liên kết đơn vị hiện nay, không chỉ giúp bảo vệ tài chính mà khi người tham gia tích luỹ kỷ luật, tận dụng các khoản thưởng sẽ giúp tối ưu thời gian hoàn vốn, tăng trưởng tài sản trong dài hạn.

Nhân viên bảo hiểm đi xin việc bị 'làm khó' vì vướng một mã số cũ

Nhân viên bảo hiểm đi xin việc bị 'làm khó' vì vướng một mã số cũ

23/09/25 13:30 (GMT+7)

(VNF) - Nhiều trường hợp tư vấn viên/đại lý bảo hiểm khi không còn nhu cầu công việc nhưng chưa thực hiện cắt code (mã số đại lý) đã ảnh hưởng đến quá trình xin việc mới và gánh chịu rủi ro không đáng có.

Loại bỏ quyền lợi tử vong ra khỏi bảo hiểm sức khoẻ: DN lo mất khách

Loại bỏ quyền lợi tử vong ra khỏi bảo hiểm sức khoẻ: DN lo mất khách

19/09/25 10:00 (GMT+7)

(VNF) - Theo Bộ Tài chính, các doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ sẽ kinh doanh các sản phẩm thuộc loại hình bảo hiểm sức khỏe có thời hạn từ 1 năm trở xuống, không bao gồm quyền lợi tử vong.

Bán bảo hiểm sức khoẻ thời hạn 5 năm: Ý tưởng tốt nhưng khách hàng dễ bị lợi dụng

Bán bảo hiểm sức khoẻ thời hạn 5 năm: Ý tưởng tốt nhưng khách hàng dễ bị lợi dụng

18/09/25 10:30 (GMT+7)

(VNF) - Tổng Công ty cổ phần Bảo Minh (bảo hiểm Bảo Minh) đề xuất thay vì thời hạn 1 năm, các doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ được kinh doanh các sản phẩm bảo hiểm sức khoẻ tối đa 5 năm.

Bảo hiểm MB Life trao thưởng xe ô tô cho khách hàng quay số may mắn đợt 1

Bảo hiểm MB Life trao thưởng xe ô tô cho khách hàng quay số may mắn đợt 1

16/09/25 11:43 (GMT+7)

(VNF) - Ngày 13/09/2025, tại thành phố Hồ Chí Minh đã diễn ra lễ trao giải đợt 1, chương trình tri ân lớn nhất năm “9 năm Hành trình hạnh phúc – Quay là trúng” của Công ty Bảo hiểm nhân thọ MB Life. Nhiều phần quà giá trị đã được trao đến các khách hàng may mắn trên toàn quốc. Chương trình nằm trong chuỗi các hoạt động kỷ niệm 10 năm thành lập MB Life.

Tuổi 30 mua bảo hiểm nhân thọ: Quá sớm hay biết lo xa khi còn trẻ?

Tuổi 30 mua bảo hiểm nhân thọ: Quá sớm hay biết lo xa khi còn trẻ?

08/09/25 08:30 (GMT+7)

(VNF) - Chuyên gia cho rằng, không có độ tuổi chuẩn xác cho việc mua bảo hiểm nhân thọ, tham gia sớm sẽ có nhiều lợi thế về sức khoẻ tốt, có nhiều thời gian tích luỹ nhưng lưu ý cần căn cứ vào nhu cầu và trách nhiệm bản thân, tránh trở thành gánh nặng tài chính.

Khai trương văn phòng tại TP. HCM: Bước tiến cho chiến lược phát triển bền vững của FWD Việt Nam

Khai trương văn phòng tại TP. HCM: Bước tiến cho chiến lược phát triển bền vững của FWD Việt Nam

05/09/25 17:35 (GMT+7)

(VNF) - Ngày 5/9/2025, Công ty Bảo hiểm Nhân thọ FWD Việt Nam (FWD Việt Nam) chính thức đưa vào hoạt động Văn phòng Kinh doanh và Trung tâm Dịch vụ Khách hàng mới tại các Tầng 7, 10 và 11, Tòa nhà Sky Gate, số 36-38 Nguyễn Văn Trỗi, phường Cầu Kiệu, TP. Hồ Chí Minh.

Tổng tài sản của AIA Việt Nam vượt mốc hơn 71.000 tỷ đồng

Tổng tài sản của AIA Việt Nam vượt mốc hơn 71.000 tỷ đồng

05/09/25 08:00 (GMT+7)

(VNF) - Hiện, AIA Việt Nam đang duy trì nền tảng tài chính an toàn với tỷ lệ biên khả năng thanh toán lên tới 191%. Tính đến ngày 30/6/2025, tổng tài sản của AIA Việt Nam đạt 71.523 tỷ đồng, tăng 6% so với đầu năm 2025.

Tin khác
Tâm sự nghề tư vấn bảo hiểm: Còn chịu nhiều định kiến, chưa được đặt đúng tầm

Tâm sự nghề tư vấn bảo hiểm: Còn chịu nhiều định kiến, chưa được đặt đúng tầm

(VNF) - Ông Bùi Trung Kiên – Tổng Giám đốc MB Life khẳng định, bảo hiểm là cần thiết và rất thiết thực nhưng nghề tư vấn viên còn chưa được đặt đúng tầm.

DN bảo hiểm ghi nhận thiệt hại ban đầu do bão số 11, nặng nhất ở Thái Nguyên

DN bảo hiểm ghi nhận thiệt hại ban đầu do bão số 11, nặng nhất ở Thái Nguyên

Một DN bảo hiểm ghi nhận thiệt hại gần 1.000 tỷ do bão số 10

Một DN bảo hiểm ghi nhận thiệt hại gần 1.000 tỷ do bão số 10

Thêm một ngân hàng muốn chen chân vào 'sân chơi' bảo hiểm phi nhân thọ

Thêm một ngân hàng muốn chen chân vào 'sân chơi' bảo hiểm phi nhân thọ

Bảo hiểm số kích hoạt khi qua trạm thu phí: Công nghệ mới cho người dùng ePass

Bảo hiểm số kích hoạt khi qua trạm thu phí: Công nghệ mới cho người dùng ePass

DN bảo hiểm ghi nhận thiệt hại hơn 357 tỷ đồng do bão số 10

DN bảo hiểm ghi nhận thiệt hại hơn 357 tỷ đồng do bão số 10

Lấy lại niềm tin bảo hiểm nhân thọ: Không chỉ trông chờ vào sản phẩm

Lấy lại niềm tin bảo hiểm nhân thọ: Không chỉ trông chờ vào sản phẩm

Kinh doanh bảo hiểm vi phạm, Công an tỉnh được phạt tới 100 triệu đồng?

Kinh doanh bảo hiểm vi phạm, Công an tỉnh được phạt tới 100 triệu đồng?

Tổn thất lớn do bão lũ, giám định viên bảo hiểm căng mình 'bám' hiện trường

Tổn thất lớn do bão lũ, giám định viên bảo hiểm căng mình 'bám' hiện trường

DN bảo hiểm ghi nhận hàng chục tỷ đồng thiệt hại do bão số 10

DN bảo hiểm ghi nhận hàng chục tỷ đồng thiệt hại do bão số 10

 Yêu cầu bảo hiểm sớm bồi thường cho thiệt hại do cơn bão số 10

Yêu cầu bảo hiểm sớm bồi thường cho thiệt hại do cơn bão số 10

Xe máy hỏng, ngập trong biển nước có loại bảo hiểm nào chi trả không?

Xe máy hỏng, ngập trong biển nước có loại bảo hiểm nào chi trả không?

Triệt phá nhóm tội phạm dụ khách hàng rút 800 tỷ đồng từ 200.000 thẻ tín dụng

Triệt phá nhóm tội phạm dụ khách hàng rút 800 tỷ đồng từ 200.000 thẻ tín dụng

Làm giả hồ sơ, chiếm đoạt 500 triệu tiền bảo hiểm: 10 người bị khởi tố

Làm giả hồ sơ, chiếm đoạt 500 triệu tiền bảo hiểm: 10 người bị khởi tố

Doanh nghiệp bảo hiểm vào cuộc xác minh thiệt hại do bão số 10

Doanh nghiệp bảo hiểm vào cuộc xác minh thiệt hại do bão số 10

FWD Việt Nam hợp tác với Visa đẩy mạnh thanh toán số trong bảo hiểm

FWD Việt Nam hợp tác với Visa đẩy mạnh thanh toán số trong bảo hiểm

Hiểu về bảo hiểm liên kết đơn vị: Tích luỹ đều đặn, tối ưu thời gian 'hoàn vốn'

Hiểu về bảo hiểm liên kết đơn vị: Tích luỹ đều đặn, tối ưu thời gian 'hoàn vốn'

Nhân viên bảo hiểm đi xin việc bị 'làm khó' vì vướng một mã số cũ

Nhân viên bảo hiểm đi xin việc bị 'làm khó' vì vướng một mã số cũ

Loại bỏ quyền lợi tử vong ra khỏi bảo hiểm sức khoẻ: DN lo mất khách

Loại bỏ quyền lợi tử vong ra khỏi bảo hiểm sức khoẻ: DN lo mất khách

Bán bảo hiểm sức khoẻ thời hạn 5 năm: Ý tưởng tốt nhưng khách hàng dễ bị lợi dụng

Bán bảo hiểm sức khoẻ thời hạn 5 năm: Ý tưởng tốt nhưng khách hàng dễ bị lợi dụng

Bảo hiểm MB Life trao thưởng xe ô tô cho khách hàng quay số may mắn đợt 1

Bảo hiểm MB Life trao thưởng xe ô tô cho khách hàng quay số may mắn đợt 1

Tuổi 30 mua bảo hiểm nhân thọ: Quá sớm hay biết lo xa khi còn trẻ?

Tuổi 30 mua bảo hiểm nhân thọ: Quá sớm hay biết lo xa khi còn trẻ?

Khai trương văn phòng tại TP. HCM: Bước tiến cho chiến lược phát triển bền vững của FWD Việt Nam

Khai trương văn phòng tại TP. HCM: Bước tiến cho chiến lược phát triển bền vững của FWD Việt Nam

Tổng tài sản của AIA Việt Nam vượt mốc hơn 71.000 tỷ đồng

Tổng tài sản của AIA Việt Nam vượt mốc hơn 71.000 tỷ đồng